浙江大学2010-2011学年春夏学期。
企业战略管理 》课程作业。
姓名王立群学号专业会计
作业一：读后感。
多点竞争与理性竞争。
multiple point competition》系列小结。
本学期我阅读了一系列有关多点竞争的文献，并作此小结作为课程期末作业。
多点竞争的理论起源于产业组织经济学(主要关注寡头独占的情况) ,主要研究企业间横跨多个市场的竞争问题( gimeno, 1994) ,其关键的概念包括战略群、相互克制(mutual forbearance)以及产品线的对抗( product - line rivalry)等等。porter以及karnani和wernerfelt首先关注了多点竞争的问题， porter讨论了相互避让这种竞争状况，他认为如果企业b在一个市场遭到企业a进攻时，企业b不会与企业a在这个市场上正面冲突，而会在企业a 的另外一个市场对其发起攻击。karnani和wernerfelt (1985)讨论了“反击”和“据点的相互平衡”这两个概念。
而bernheim
和whinston (1990)基于博弈论的分析提出企业间可能由于存在多点竞争而在竞争市场上相互妥协的命题。
所谓多点竞争中的“点”就是一个市场，其含义包括区域市场或者国家市场、细分市场、产品线或经营单位，另外也可以是以上各个市场的不同组合。
在阅读过程中，我比较关注的是多点竞争对于竞争双方理性竞争的影响。即多点竞争中的重要竞争策略——相互克制。多点竞争下竞争者之间的相互克制减少了竞争，缓和了竞争强度。
相互克制是指“对竞争者放弃一种产品或地理市场的控制以换取竞争者的默许进入另一个市场的行为”(golden and ma,2003)。多点接触的程度越高，越有可能形成竞争者之间的相互克制情形(baum and korn,1999) 。由多点接触而降低竞争强度的现象，学术界称之为相互克制的效果，主要的理论解释是默许勾结和相互吓阻( edwars, 1955) 。
企业选择心照不宣的多点竞争协作战略将缓和企业间的竞争程度，这种协作战略不是直接的合作，而是心照不宣的暗中合作。在实现这种心照不宣的协作时，有两个因素在共同发挥作用，分别为企业与竞争对手的熟悉程度和威慑力量。
1. 多点市场接触与企业对竞争对手的熟悉。
edwars (1955)最先提出了多市场接触(multimarket contact)的概念，他认为厂商在多个市场上接触最终会降低竞争强度，这种竞争可能发生于跨产品、地理区域，或者细分市场。对竞争对手进行认识和分析是企业竞争的基础，尤其是在一些行业中，一个企业的行为在某种程度上依靠其竞争对手的行为。因此，企业间的相互熟悉程度影响着企业间的进攻和反击行为。
相互熟悉程度是指参与多点竞争的企业清楚地认识竞争对手的目标、动机、能力、资源和行为的程度。在复杂的多点竞争环境下，企业如果想获取竞争对手的全部信息往往是不可能的，而且所掌握的信息未必有用于实际的竞争需要。因此，企业需要从多点竞争的经验和历史中推测、认识竞争对手的目标、战略、能力以及行动特点等。
随着企业之间熟悉程度的提高，企业能够更清楚地认识彼此的竞争行动和反击的特点，这有利于企业间竞争的稳定。另一方面，多市场接触使企业共同学习和模仿变得更加容易，一个企业在市场中所采用进攻的战略很有可能被竞争对手运用在另一个市场来对付自己。这样，企业间的熟悉程度也会提高。
2. 多市场接触与企业对竞争对手的威慑。
威慑是企业防御竞争对手进攻的重要战略之一。威慑是要使竞争对手认识到采取进攻行动的预期收益要比因此遭遇报复而带来的损失要小，即预期收益比预期损失小。企业间多次的互动和接触可以建立起企业作为竞争者的形象，有效沟通企业具有威慑价值的资源和意图(称之为威慑力量)。
因为这种形象和威慑力量，发起进攻的竞争对手不得不将现有的进攻行动与未来遭受的报复与反击进行联系，这种联系被称为“未来的阴影”。如果企业具有强烈的报复形象，严厉、快速而有力的报复历史，并显示出具有较多的报复资源，那么竞争对手就会被笼罩在这“未来的阴影”之下，企业对竞争对手的威慑便发挥作用了。公司要让竞争对手相信未来它们不仅有报复的能力，也有报复的机会。
竞争对手在接受这种信号传达后会采取谨慎的态度，以致停止当前的进攻行为。由此，企业间的竞争趋于缓和。
多点竞争能够减少竞争并对所有涉及的公司产生较好的绩效。heggestad和rhoades通过对多元化经营的大集团公司的研究表明，当企业进行相关多样化经营时，与其他企业在多个市场发生接触的可能性将大大增加，这使企业将会获得规模经济的效益，企业间的默契性联合行为或勾结( tacit collusion)也将增加，进而带来较高的产业盈利能力。gimeno 和woo (1999)研究了公司跨单位分享资源的能力和多点接触共同影响效率、竞争和收益率的情况，提出了多市场接触和范围经济对企业绩效的影响模型。
研究发现，范围经济和多市场接触共同导致了企业盈利能力的提高。但是在没有多市场接触的情况下，如果只有范围经济的话，企业的盈利能力并不会得到提高。他们的发现还支持以下的结论：
当多点接触增加时，竞争减少以及利润率上升；当存在分享资源的机会时，这些影响甚至更大。
尽管如此，多点竞争是否有利于降低市场竞争的强度还值得我们继续探索。回顾研究多点竞争的文献，大多数学者都认为，企业间多市场关联程度越高，企业间的相互克制越成为可能，从而降低企业间的竞争强度，许多实证研究也证明了这一点。jayachandran等(1999)对相关多市场关联的研究进行了总结，发现只有少量的研究与这一结论相违背。
台湾学者王俊如等(2001)认为，企业的多市场关联带来相互克制并进一步降低竞争强度这一结论会受到很多限制，例如结构、体制以及心智的僵固性会制约这一结论的正确性。但他们没能对分析的结果做进一步的实证研究。因此，多点竞争是否有利于降低市场竞争的强度还没有形成最后定论，还值得我们继续研究。
多点竞争理论如何指导企业实践问题值得我们深入研究。任何理论的发展最终都要落到指导实践层面上来，多点竞争也不例外。回顾国内外学者对多点竞争理论研究的文献，对如何把多点竞争与企业的实际情况结合起来或者说把多点竞争运用到企业实践中的文章还不多见。
另外，每个企业都在寻找降低与对手间竞争强度的好方法，但实际上仍没有结果。因此，多点竞争理论如何来指导企业实践问题应该成为多点竞争后续研究的重点方向。
作业二：找教材错误。
1、课本第三章环境 p64
我认为关于战略环境的描述仅仅pestel框架模型是不全面的，还应考虑公司内部控制环境，具体包括：
公司管理层管理哲学与经营风格；
组织结构；公司权责分配；
人力资源政策与实务；
企业文化与道德价值观等。
这样的种种内部控制环境与外部宏观环境一样影响着企业战略的制定与实施。
2、课本第四章战略能力 p109
关于标杆比较法的补充，除了历史比较法，行业标准比较法，最佳表现比较法之外，我认为还应增加与企业自身预期的比较。
**数据可由统计处理或期望值预估得到；
这样企业的发展不只是为了超越竞争对手、在行业中脱颖而出，更是为了企业自身进步与企业愿景的实现。
3、课本第四章战略能力 p101
关于核心能力的定义，我觉得任何使企业在竞争中获得优势发挥关键性作用的行为、特性、活动、资源都可以作为企业的核心能力，而不仅仅局限于某一活动或者流程。
比如说中移动，鞍钢他们的核心能力在于国家政策、资源，而不局限于业务流程。
作业三：给一个企业写战略分析。
【艺涵网络艺术工作室】
战略摘要：艺涵以虚拟网络商店和实体艺术工作室相结合的经营模式，以手绘类艺术品为主打产品，提供人物画像、纪念海报、大型室内外装饰画、t恤衫等产品的售卖业务，并接受个人创意作品的定制，建立一个网上手绘技法的交流平台并提供相应的网络培训。工作室以浙江大学紫金港校区为创业起始点，培训业务逐步覆盖整个杭州市，艺术品售卖业务以**等交易平台为依托覆盖全国。
一、【发展前景】
国内对于手绘类艺术作品的兴趣、关注度越来越高，主要需求群体为高中生、大学生、白领阶层尤其是女性群体。但是手绘类艺术品的主要供给渠道还是在于实体店，例如精品店、画室，网络工作室方面有很大的市场空白。
二、【经营模式】
虚拟网络商店+实体艺术工作室。
艺涵产品的制作在实体工作室中完成，而产品的售卖及培训业务通过现购和依托虚拟网络商店网购、邮购等方式完成。
经营方向：[1]艺涵制作以人物题材为主的大型全手绘画像作品及各类型手工创意作品，经由网络发表、展示及售卖；
[2]承接相关订单绘制任务，并提供网购、邮购及现购服务；
[3]利用网络工具，建立一个手绘技法交流的平台，并提供网上手绘技法的咨询、培训业务。
4]提供**绘制业务。
具体经营内容：
[1]真实人物画像：
单人画像友情画像情侣画像家庭画像。
婚纱画像名人明星画像
[2]古典人物画像：
中国风外国风东方神西方神
[3]动漫游戏人物画像：
人物角色机体角色
[4]动植物画像：
家庭宠物十二生肖野生动物。
鸟虫鱼花草树
[5]手绘主题纪念海报；
艺人海报影视海报动漫海报游戏海报
[6]个性手绘主题服饰：
主题t恤衫其它服饰
[7]大型室内装饰画：
横版油画竖版油画
[8]大型装饰彩绘：
室内墙面彩绘室外墙面彩绘门面彩绘地面彩绘
[9]个人创意作品
独立原创，多元化，种类、题材、材料及大小不限。
[10]培训业务。
通过网络**教学，及面授教学两种方式。
三、【swot分析】
优势（strengths）：
团队优势：对手绘充满激情和热爱，对互联网充满梦想的年轻人组成艺涵团队，其中人员大部分来自浙大，受到良好的教育，拥有较高学历。志同道合的校友们组成的艺涵拥有强大的凝聚力与战斗力。
产品优势：艺涵的画师拥有精湛的手绘技巧和端正的创作态度。保证每一个产品都是高质量、高水平完成的佳作。
渠道优势：拥有便捷的网络营销渠道，将产品依托各种网上交易平台推广到全国各地。
竞争能力优势：产品创作周期相当短，对于市场反应灵敏度高，并能根据市场波动迅速调整产品创作、销售策略，能够很好的应对各种市场状况。
战略管理作业
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