欧曼**库保内配件作业。
指导手册。2023年月日发布。
北汽福田汽车股份****。
北京欧曼重型汽车厂营销公司。
目录。第一部分：**库主任应知内容。
1、政策内容。
2、**库授信。
3、**库作业内容。
第二部分：(终稿)
欧曼**库保内配件作业。
指导手册。2023年月日发布。
北汽福田汽车股份****。
北京欧曼重型汽车厂营销公司。
目录。第一部分：**库主任应知内容。
1、政策内容。
2、**库授信。
3、**库作业内容。
第二部分：计划员作业手册。
1、当量反馈。
2、订单提报。
3、库存达标率。
4、服务站订单处理。
第三部分：服务站库存管理员作业手册。
1、服务站订单验证。
2、服务站进销比核对。
3、服务站库存达标率统计。
4、服务站培训。
第四部分：库管员作业手册。
1、定置定位管理。
2、出入库管理。
3、积压件判定与处理。
第五部分：财务作业手册。
1、**库与服务站对账。
2、服务站材料费转款。
第一部分：**库主任应知内容。
一、政策内容：
1、返利政策。
固定成本返利计算方法：
1）当月末库存金额≤库存目标金额时，返利金额=月末库存金额×固定成本返利政策费率×库存品种达标率；
2）当月末库存金额＞库存目标金额时，返利金额=库存目标金额×固定成本返利政策费率×库存品种达标率；
变动成本返利计算方法：
返利金额=从配件管理部结算配件金额×变动成本返利政策费率。
2、管理政策。
1）满足率政策：
要求**库对服务站的配件满足率达到90%，每低1%变动成本返利政策降0.5%；
以信息系统中数据为准，月度统计、月度兑现；配件满足率=**库满足品种/服务站需求品种。
2）保修件使用政策：
要求区域内服务站保修材料的使用量与**库消耗保内配件量的偏差不能超过5%，否则考核偏差金额的50%。即：95%≤（期初库存金额+本月从配件管理部采购金额-期末库存金额）/区域内服务站本月保修材料金额≤105%；
举例。 考核金额=±（期初库存金额+上月26日至本月25日从配件管理部采购金额-期末库存金额-本月区域内服务站保修材料金额）×50%；月度统计、月度兑现。
3）积压件政策：库存积压比例＞10%，超1个百分点考核1000元；10%≥库存积压比例＞5%不考核；库存积压比例＜5%奖励2000元。
3、政策兑现周期及方式：每月付款。
4、保修配件服务纪律。
1）**库不允许私自盘点保内系统库存，发现私自盘点的，考核盘点金额的50%；
2）**库向服务站**配件执行“保修内配件区域负责制”，**库对区域内保内配件抱怨负责；
3）**库整改期间需对自身管理进行自查，整改期间不享受变动成本返利政策；
二、**库授信构成：
1、**库库存授信。
根据配件管理部编制的**库库存目标，欧曼给予全额授信，每季度调整一次。
2、服务站授信。
a、库存目标授信：根据配件管理部编制的服务站库存目标，欧曼给予全额授信，每季度调整一次；
b、材料费抵押授信：未推行库存目标的服务站，对服务站的授信原则上为服务站上个季度月均材料费。
3、配件投放授信。
对公司战略支持的配件（如新产品）进行市场投放，需要增加授信。
4、**库授信总额=**库库存目标授信+区域内服务站授信总和+配件投放授信。
三、需关注的管理项目：
1、**库当量反馈。
2、**库库存达标率。
3、**库对服务站订单满足率。
4、服务站授信使用。
5、**库库存的准确性。
6、**库的定置定位管理。
7、积压件的定期分析与反馈。
8、服务站积压件的处理。
第二部分：计划员作业内容。
一、当量反馈。
根据配件管理部下发的当量反馈规则，每月按时根据本区域实际情况对下发当量进行分析反馈。
1、反馈要求：
1）反馈时间：按每月计划管理科下发反馈时间执行。
2）按“有需求有出库”和“无需求无出库”两种模板反馈。
3）下发当量的图号不能更改。
2、操作步骤：
步骤1、系统导出本区域近3个月的需求订单和出库量（包括周度和应急），填入当量表后进行分类：1）当量合理品种； 2 ）无需求无出库； 3）有需求有出库当量小品种；4）有需求有出库当量大品种。
分类后当周订单提报要求
a、当量合理品种，按订单提报要求提报订单；
b、无需求无出库品种，当周不提报订单；
c、有需求有出库当量小品种，当周按高限提报订单；
d、有需求有出库当量大品种，当周按低限提报订单；
步骤2、反馈表填写
1)无需求无出库品种，根据服务站保修明细，逐一核实服务站保修信息的真实性，并按下表反馈：
当量反馈表（无需求无出库部分）
反馈单位：填写说明：
a、b、c、d 列按下发当量对应内容填写；
e 列填写“保修属实”、“报修点击错误”、“厂家选择错误”或“已出保车辆未索赔”；
f 列填写保修明细对应的服务站编号；
g 列填写举例：发生在3月填写“3”或发生在3月、4月填写”；
h、i 列建议取消的填写0，建议下调的填写下调后数量。
2)有需求有出库品种按下表反馈：
当量反馈表（有需求有出库部分）
反馈单位：
填写说明：调整原因列填写
1）需求和出库增长的填写“需求增加”；
2）需求和出库减少的填写“需求下降”；
3）当量明细中有通用件的填写“有互换”； 桥类件、线束不同厂家不可互换；
4）整改后无需求或需求减少的填写“整改件”；
5）区域内已无在保车型的填写“淘汰件”；
6）需增加品种，在当量明细表后增加，低限、高限数量确认为2
步骤3、当量确认公示和系统录入
1）计划管理科在**库反馈后2日内确认，并公示各**库；
2）公示模板
当量调整调结果公式表。
反馈人计划管理科科长审核：
3）配件管理部将**库库存当量录入配件信息系统，**库必须严格执行。
3、考核激励。
1）各**库对下发当量品种，必须逐一核实，因不反馈造成的需求不能及时满足和配件积压，由**库负全责；
2）出现一次未反馈或未按期反馈，考核**库2000元，两次未反馈，取消公司的各项保内政策，三次未反馈，对**库整改评估业务工作。
3）反馈上调品种，当月26日-次月25日**库出库大于调整后当量高限50%，奖励10元/品种；
4）反馈下调品种，当月11日-次月10日未向总库提报应急订单，奖励10元/品种；
5）反馈取消品种，反馈原因为保修信息错误属实的，奖励10元/品种；保修信息正确，当月11日-次月10日未向总库提报应急订单，奖励10元/品种；
6）反馈增加品种，**库当月26日-次月25日有出库品种，奖励10元/品种；
二、订单提报。
1、提报时间：实行周度提报制，具体提报与处理时间节点见附件1
2、订单生成：
1）周度订单生成，需根据配件管理部下发当量、库存数量、配件在途数数量等要素进行提报；当在途量+库存量≤最低当量时，提报周度订单，订单量计算公式：订单提报量=最高当量-库存量-在途量；
2）根据区域内市场保有车型变化及需求情况，当量以外品种需要储备的，单独提报订单，备注注明“当量外品种”。
3）订单提报时系统会自动显示互换号，先查询互换号库存，互换品种库存与当量品种之和低于当量低限时提报计划，互换品种库存与当量品种库存之和高于当量低限时，暂不提报计划，发货时先使用互换号库存进行发货。
3、订单处理：（**库储备订单处理流程见附件2）
1）对当量内品种订单，计划管理科将库存量+在途量大于当量高限品种，通知**库重新提报；
2）**库储备订单不予欠货补发，审核完毕后将欠货补发单作废处理；
3）计划管理科根据**库库存当量设置，对**库当量内未提报订单品种代做储备订单进行发货；
4）计划管理科每月对**库订单提报的准确性进行评价汇总。每月代做订单品种不能高于下发当量品种的5%（代做订单品种数/库存当量品种总数≤5%）。每高出1%考核1000元。
酒厂作业指导手册
一 大曲 高粱粉碎标准。二 大曲白酒作业指导书。三 贮存作业指导书。四 勾兑作业指导书。五 灌装车间作业指导书 六 包装车间作业指导书。七 容器清洗作业指导书。八 大曲酒工艺流程图。九 固液法白酒作业指导书。十 黄酒生产作业指导书。十。一 黄酒生产工艺流程图。大曲 高粱粉碎标准。一 上班开机后做到先...
开心农场”创业方法手册 终稿
一 项目创意背景。1.1 打造全新的生活方式。随着经济的快速发展和城市化进程的不断加快，居住生活在城市空间的人们越来越深切地体会到来自生活 事业 家庭等等各方面种种的压力。重压之下积聚在城市人群内心深处渴望能够摆脱城市节奏的束缚，远离城市生活的喧嚣，回归自然放松心境的潜意识需求油然而生。换一种活法，...
行政部作业指导手册
行政部作业指导手册 清晰的管理体系，实用的管理工具，系统的部门手册，可视的系统光盘。目录。第一章行政部组织设置。一 了解行政部所处的位置。二 行政部的设置规划。三 行政部的设置模式。四 行政部的职责权限。五 行政部的工作流程。六 行政部与其他部门的关系。第二章行政部岗位职责。一 行政部职位设置。二 ...