《行政部作业指导手册》：清晰的管理体系，实用的管理工具，系统的部门手册，可视的系统光盘。
目录。第一章行政部组织设置。
一、了解行政部所处的位置。
二、行政部的设置规划。
三、行政部的设置模式。
四、行政部的职责权限。
五、行政部的工作流程。
六、行政部与其他部门的关系。
第二章行政部岗位职责。
一、行政部职位设置。
二、行政部岗位说明。
第三章行政部作业流程。
第一节行政规划管理流程。
一、行政费用管理流程。
一）行政费用预算流程。
二）行政费用控制流程。
二、行政监督管理流程。
一）行政工作计划编制流程。
二）行政监督工作流程。
第二节办公事务处理流程。
一、来电转接工作流程。
二、办公用品管理流程。
一）办公用品采购流程。
二）办公用品进仓流程。
三）办公用品领用流程。
三、办公设备管理流程。
一）办公设备购买流程。
二）办公设备维修流程。
三）办公设备报废流程。
四、文书档案资料管理流程。
一）文件发放流程。
二）文件接收流程。
三）档案归档管理流程。
五、会务与提案工作流程。
一）会议准备作业流程。
二）会议组织工作流程。
三）企业提案管理流程。
第三节行政事务管理流程。
一、客户接待工作流程。
一）预约客人接待流程。
二）重点客户接待工作流程。
三）客户入厂参观管理流程。
二、公关事务处理流程。
一）公关事务管理流程。
二）应急管理流程。
第四节总务后勤管理流程。
一、车辆管理流程。
一）车辆使用管理流程。
二）车辆维修流程。
三）车辆加油工作流程。
四）车辆年检管理作业流程。
二、员工食宿管理流程。
一）员工宿舍管理流程。
二）员工食堂管理作业流程。
三、环境卫生管理流程。
一）环境卫生管理流程。
二）卫生核查工作流程。
第四章行政部作业文本。
第一节行政规划管理文本。
一、行政计划制定文本。
一）职位工作分析工作目标。
二）行政招聘与配置目标计划。
二、行政费用管理文本。
一）办公费用控制办法。
二）行政经费节省管理规定。
第二节来访接待管理文本。
一、前台接待文本。
一）来客接待工作规范。
二）**礼仪规范。
二、接待工作指导文本。
一）来访人员约见与接待安排方案。
二）接待规格标准。
第三节办公事务处理文本。
一、办公设备管理文本。
一）办公设备管理制度。
二）网络使用管理规定。
二、文书档案资料管理文本。
一）公司文书管理制度。
二）文书处理规定。
三、公司印章管理文本。
一）内部印鉴管理规定。
二）公章使用办法。
四、会务管理文本。
一）会议管理制度。
二）会议事务处理规定。
第四节行政事务管理文本。
一、员工事务管理文本。
一）员工考勤制度。
二）员工请假制度。
三）员工出差管理制度。
二、客人接待参观管理文本。
一）公务接待制度。
二）来宾参观管理规定。
第五节安全保卫管理文本。
一、安全管理文本。
一）安全保卫管理制度。
二）突发事件应对程序。
二、保密管理文本。
一）保密制度。
二）保密及技术成果归属协议。
第六节总务后勤管理文本。
一、车辆管理文本。
一）车辆安全管理制度。
二）公务用车管理规定。
二、员工食宿管理文本。
一）员工食堂管理制度。
二）员工宿舍管理制度。
第五章行政部作业表单
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