一、《绩效管理》
1.绩效管理2.绩效计划3.绩效反馈
4. smart原则5.绩效评价指标6.360度绩效反馈计划。
7.绩效标准8.绩效改进计划9.关键事件
10.建设性沟通11.综合平衡记分卡 12.绩效评价。
1.简述绩效的定义和特点。
2.简述绩效管理系统的主要目的。
3.简述绩效计划的特点。
4.组织绩效评价系统的构成及设计要求。
5.简述绩效管理与绩效评价的区别。
6.简述绩效标准的含义和特征，如何确定绩效标准？
7.绩效评价的主体有那些？各有什么优缺点？绩效评价过程中应如何选择评价主体？
8.简述绩效标准的特征。
10.试述绩效评价系统的设计要求。
1． 什么是绩效沟通？为什么要绩效管理过程中要进行持续不断的绩效沟通？如何进行绩效沟通？
2．试述评价者误差的类型以及避免评价者误差的方法。
3. 试述绩效管理系统在人力资源管理中的地位与作用，绩效管理的基本构成要素以及绩效管理系统的评价标准。
4. 绩效评价过程中如何设计绩效评价指标，试结合一个岗位加以说明。
5. 在建立和实施绩效管理系统过程中，应注意哪些问题？
二、《招聘与选拔》
一）填空题。
1、招聘与选拔的两个基础性工作是和。
2、人力资源管理的5p模型是指和 。
3、工作分析的结果是形成和。
二）简答题。
1、招聘与选拔工作包括哪些主要内容？
2、什么是工作分析？招聘选拔与工作分析的关系是怎样的？
3、德尔菲法的操作流程是怎么样的？
4、招聘渠道有几种？他们的优缺点分别是什么？
5、什么是有效招聘？简述有效招聘的流程。
6、人员选拔与评价应注意什么问题？
7、什么是结构化面试？优缺点是什么？
8、什么是招聘评估，招聘评估的意义是什么？
三）工作说明书。
要求同学们针对目前的工作和所在公司的具体情况，写出自己目前正在从事的工作的工作说明书，格式按照我们上课的要求进行，包括以下几部分内容：工作基本信息、工作概述、工作具体内容、任职资格以及工作环境。希望同学们认真来做。
人力资源管理
恭喜，交卷操作成功完成！你本次进行的 人力资源管理 第03章 测试的得分为20分 满分20分 本次成绩已入库。若对成绩不满意，可重新再测，取最高分。测试结果如下 1.1 单选 对 把人力资源的任用计划具体化为特定的人力资源管理活动的计划是指 1.2 单选 对 管理人员置换图又称为 1.3 单选 对 ...
人力资源管理专业知识
今天的中国，阳光灿烂，前景无限。加入wto，成功申奥，挺进世界杯 所有这一切都预示着中国将再次成为世界瞩目的中心，中国市场将成为世界经济的新一轮的增长点。与时俱进，追求卓越，也正是我们的目标。然而，回顾过去，注视现状，思索未来，可以预言，人力资源管理将成为中国大多数企业发展的 瓶颈 要使企业人力资源...
人力资源管理专业实习报告
实习是专业教学工作的重要组成部分，是全面实施素质教育 提高我们综合素质的重要途径，对我们认识社会 适应社会 了解专业工作的实际 培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。下面是小编为大家整理的人力资源管理专业实习报告范文，欢迎阅读。人力资源管理讲究的是人才的管理艺术，其基本原则是物尽其才人尽其用，在这...