分析sheraton站点，形成书面报告。
1. 其站点目标有哪些？
2. 查询系统有什么特点？
3. 细致化服务在站点设计上如何体现的？
4. 网页设计如何在其品牌建树上发挥作用？
sheraton站点其实就是喜来登酒店的站点。喜来登酒店与度假村集团 （sheraton hotels and resorts）是喜达屋（starwood）酒店集团中最大的连锁旅馆品牌，而它也是集团中第二老的酒店品牌(最老牌的是威斯汀)。喜来登酒店据点分部极广，遍布五大洲，从香港到斯里兰卡到埃及及津巴布韦等国都可见其旅馆。
在这现代信息发展迅速的时代，利用网络建立自己的站点，从而达到通过网络把自己的品牌，自己的服务，推销出去，以此达营销的效果。更何况是全球性的喜来登呢？所以sheraton的站点目标就显而易见了，通过网络站点宣传酒店的形象，展示酒店的优势和风采；利用网络的方便和快捷性，向顾客展示最新的优惠活动，展现酒店的人性化服务；方便顾客查询关于sheraton的资料和自己在sheraton的入住信息。
sheraton适应社会需要，成立适合自己、专属自己的站点，其人性化的服务贯穿整个站点，而查询系统只是站点的一部分，却也是站点的门面。整个查询系统比较简单、方便。。首先是我们可以在站点里查找客房和房价，简单的提示，方便到位。
站点把需要查询的分为几个板块，每一部分都是非常的简洁。却也有些不足之处，有的地方太过于简单，没有着重强调，整个站点的首页设计也没有亮点。
从上面关于sheraton利用网络在自己站点上推销酒店、方便顾客的站点目标中我们大致可以了解站点就是一个服务平台。其宗旨就是在服务顾客，满足顾客的需求过程中，展示酒店形象，推销酒店品牌。所以人性化就是细致化服务在sheraton站点的最高体现。
首先是站点的首页的风采**让人眼前一亮，然后就是方便的查询系统，功能很多，能叫好地满足顾客需求；再则就是站点里还设有“我们的社区”
让所有新老顾客都可以在这里谈谈自己对酒店的看法或者意见，还可在这里留住自己的美好回忆，更给所有人提供了较好的人力资源；还有就是站点上提供了体验服务，这也是比较细致，比较人性化服务的重要体现。
网页在设计方面充分利用了sheraton酒店的优势，突出自身的人性化服务，在首页的板块设计上，提供给顾客各种方面的资料查询，让顾客享受这种服务的同时，也让喜来登这个品牌被大家接受，深入人心。并且在首页的**展示上充分发挥了酒店的特色，在其他板块，比如预订、特别优惠、我们的社区、喜达屋特别优先顾客上面，都可以看到喜达屋在服务顾客的同时也推销自己，取得了互惠的作用。
sheraton站点的主旨就是在人性化服务中达到推销的效果。这也是喜来登酒店站点成功的原因之一。由此可见，网络营销带给现代人们的作用，不可小觑。
作为现代商家，了解网络营销，学会在实际中好好利用网络营销是势在必行的。
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