标准作业程序编号：ql a b 1
standard,operating,procedure number
部门： 有效期：
department effective
主题： 前厅经理sop岗位职责页数：
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一、目的和适用性
二、范围 三、执行
四、岗位工作要求说明
一）、工作关系。
1、直接上级：门店店长；
2、直接下级：服务部主管；
3、联系部门：门店各部门；
二）、任职要求。
1、文化程度：初中以上文化程度；
2、工作经历：3年以上火锅店管理工作经验；
3、身体要求：身体健康、精神饱满；
4、素质要求： 具备良好的心态、具有较好的组织能力、具有良好的沟通能力、具备较强的执行力、具有较好的能源控制意识与方法、必须具备演讲能力-口才、能与下属保持密切的关系、具有会议组织、分析问题能力、具有突发事件处理的高效综合能力与应变能力、具有食品安全的管理意识、对职员有进行培训、训导、开导、座谈的语言表达能力、说服力 、关心团队成果、虚心向学、保持良好的学习态度、具有团队建设、处事和谐的能力、有不断完善的管理理念。
三）、岗位职责。
1、协助店长处理店内大小事务；
2、带头遵守公司规章管理制度，维护公司利益；
3、尊敬上级，关心下属；
4、负责开员工会议、员工培训、员工考核，对员工的升降提出意见；
5、监督员工做好卫生，检查各部门的餐前准备工作；
6、迎客并检查各部门的迎客准备状态，以及精神状态；
7、餐中各部门的检查、协助指导，并合理的处理好顾客投诉，顾客意见反馈处理；
四）、仪容仪表要求。
1、个人仪表整理程序图：如图“1”；
2、仪容仪表标准：如下图“2”
3、整体卫生标准。
1）、全是无异味；
2）、整套服装无异味，无水渍、无油渍，冬天三天一洗，夏天两天一洗；
3）、脖子上脸上无污渍，嘴角无油渍，身上无纹身；
4）、双手无污渍、洁白，指甲延伸长度步超过0.5厘米；
5）、鞋子无伤痕，袜子无破损，裤子不皱、领口齐整、领带不松歪；
五、工作程序与标准说明。
一）、工作流程图：如图“3”
二）、前厅经理工作程序与标准说明。
标准作业程序
1.财务费用核算。1 财务费用科目核算企业为筹集生产经营所需资金等而发生的筹资费用，包括利息支出 减利息收入 汇兑损益以及相关的手续费 企业发生的现金折扣或收到的现金折扣等。a 发生财务费用时 借 财务费用 相关明细科目。贷 银行存款。利息收入应以负数计入财务费用 利息收入借方 b 计提财务费用时 ...
标准作业程序
part 1 scanning thz w eform analyzer標準作業程序。請搭配標準作業影片 雷射參數 4 pass輸出400 mw。probe beam ccd2 得到的probe beam profile peak intensity須小於183 counts，dc背景約30 cou...
标准工时作业程序
一。目的 制定标准工时的目的可以帮助我们清楚的知道要用多少的人力和设备才能达到所须的产能，k可协助我们维持团体内部工作的平衡，进而提高整体的生产力，所以要有良好的效率及生产计？都必定基于可靠的时间标准，才能准确地 产出速率。二。适用范围 凡有产能之单位包含smt,插件，测试及包装。三。内容工时计算 ...