暑期实践报告

暑期社会实践报告。

从踏入小学校门的第一天开始，我就知道我的目标是要考上大学。而在我进入大学校门后，除了最初感到了实现目标的快乐，随之而来的就是每天都被老师和家长挂在嘴边的来自“就业”的压力。我们都知道，随着中国经济的不断发展，我国高校大规模扩招，数量不断上升的毕业生如潮水般涌入就业市场，数量越来越大，这就给大学生就业市场带来了相当大的压力。

如何从如此庞大的竞争者中脱颖而出，以获得就业的机会便成了我们每个人都要关心的首要问题。为了实现我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己的生活费的想法，当然跟多的是想通过亲身实践是自己更进一步了解和认知这个社会，以便为将来累积经验，所以在这个暑假，我开始了我真正意义上的第一次打工。

一开始，我是打算找一份和经济专业相关的工作，但是过了几天，我发觉想要找到一份工作并不容易。因为我还只是个大二的学生，而大多数企业所招聘的实习生都要求是大三大四或者是应届毕业生，所以我只能放弃了这条路。后来又在网上找了很久，但是都很难找到合适的工作。

最后，因为爸妈也不放心我一个人出去工作，就托熟人帮我介绍了一个超市收银员的工作。虽然这份工作和我最初的预期相差甚远，但是为了能够锻炼自己，我还是欣然接受了。

工作时间从7月20日到8月16日，虽然只有短短的四个星期，但是在这段日子里，我的收获还是非常大。这一个月的时间，是我从一个什么没有任何工作经验的学生，渐渐成长为了一名了解一些收银员知识和银行卡知识，并能够较为熟练的掌握收银实际操作工作的学生。

以前我一直以为，收银员的工作又轻松又简单，无非就是把顾客选的物品的**算清，而且也用不着费劲，就把东西的条形码从机器上一刷，电脑自动就计算出来了。但是做过了以后才知道，根本就不是这么回事。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这并不就是收银工作的全部。

我们要不断说“欢迎光临”、“欢迎下次光临”，要不断地扫描条码、输货号、拆零钱、收钱、找钱……这些看似简单的工作，每天都要重复几十遍甚至上百遍。我的神经无时无刻不是紧绷的，生怕稍一松懈会有所闪失。

刚到这里的几天，每天都会由一个稍微年长一些的师傅带着我。师傅是个很开朗的人，休息的时候常常跟我聊天，但是上班的时候就变得很严肃。上班的第一天，师傅就告诉我，顾客踏进超市，接触的第一个员工也许就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要。

也正因为如此，作为与超市中唯一与现金直接打交道的收银员，就必须遵守企业严明的作业纪律。例如在营业的时候，我们的身上绝对不可带有现金，以免引起不必要的误会；在进行收银作业时，不能擅自离开收银台，以免钱币丢失等等。我把师傅说的话都深深的印在我的脑海中，时刻提醒着自己。

师傅把一些规定告诉我之后，就带我去操作收银机了。师傅耐心的给我一一介绍了收银机上各个按键的功能和操作方法，又给我演示了两遍，就让我“上岗”了。坦白说，站到收银员的位置，面对着收银机，我突然间开始紧张起来，看着排队付钱的人我心里都有点怯怯的，怕动作太慢顾客急，动作快了又找错钱，必竟自己太没经验。

幸好师傅在我旁边鼓励我，才让我踏实了一些。我平复了一下心情，微笑着对顾客说了声：“您好，欢迎观临。

”因为之前师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”、“欢迎下次再来”这些最基本的礼貌用语是必不可少的。我按照师傅教我的方法开始给顾客结账，虽然我的动作很慢，而且还会出现错误，但是师傅在一旁细心的教导我，使我及时改正了不正确的操作和一些错误的理解。

很快，我就可以正确的进行收银操作了。虽然还不熟练，远不如那些资历较深的员工，但是对我自己而言的确是个不小的进步，当时真的很高兴，那种成就感简直无法形容。事实证明，我确实可以做到。

正因为这样，我很快就进入到收银员这个角色当中，开始时的那种不自信很快就被我的工作热情所取代，我相信自己能够做得很好，并且也再努力想要做得更好。

接下来的几天里，师傅一直带着我，给我讲了很多东西，比如信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换货的一些相关知识，返券期间应如何操作，遇到问题之后该如何处理等等。我发现我要学习的东西远不止这些，甚至这一个月我都不一定能够学的过来，心里不禁开始有些着急。但是师傅告诉我，只要把一些重要的知识记住，时常温习，经常操作，掌握方法，并且好好的把理论知识和实际的工作相互结合起来，一定可以把工作做做好。

我记住了**说的话，时刻提醒自己不要急躁，要一步一个脚印的认认真真的学习、总结，并且不断的鼓励自己，相信自己能够做好这份工作。

然而，随着时间一天一天的过去，不断重复的工作开始让我觉得有一些无趣和乏味。每天从早上八点一直要站到下午四点，除了中间休息一会儿，其他时间都要站在那里，就算一个顾客都没有，也不可以休息。而且就算站着没事做也不能看报纸或者聊天，所以刚开始的新鲜感渐渐的被每天的疲惫不堪所取代。

每天回到家，我都觉得我的腿不是自己的，严重的时候会觉得腿整整肿了一圈。有的时候实在是很辛苦，我甚至想要放弃，但是仔细想想，我去工作就是为了锻炼自己，怎么可以这么轻易就说放弃。我咬紧牙关，告诉自己一定要坚持下去，再说如果想要适应这个社会，就必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，才能使自己能够融入这个残酷的社会中去。

每当想到这里，我就更加坚定了自己的信念，并且不断鼓励自己，一定要好好在这里工作，要把仅有的一个月的工作时间变成我人生最重要、最珍贵的经历之一。

终于，我顺利的结束了我人生中的第一次工作经历。经过了这一个月的工作，我觉得自己真的成长了很多，体会到了很多从前没有留意或者没有思考的东西。我觉得今后无论做什么事情，我一定要谨小慎微，绝对不能因为事情看着简单而掉以轻心。

挣钱真的很不容易，我过去所花的每一分钱都来之不易，都是我的爸爸妈妈辛辛苦苦用血汗赚来的，我既然现在不能自己养活自己，那就一定不能再乱花钱了。除此之外，我越来越明确了我现在所面对的竞争是多么的庞大，从现在开始我就应该有危机感了。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，以前我还不能完全理解这两者之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，我才终于明白了其中的差异。

以后我绝对要更努力的面对一切才行，要不断丰富自己的人生经验，记得工作能力和个人能力在剩下的两年大学生活中得到充分的锻炼，登上一个新的台阶，否则未来所等待我的就是被社会的残酷竞争所淘汰。

虽然工作结束了，但是有一个问题却让我觉得很困惑——在学校，我们学习的理论知识很多很多，几乎是面面俱到，而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上，或者是工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项，因此有时候我不禁会想，实际操作这么简单，那为什么我们要学习这么深奥的知识呢？是否是现在的教育体制存在弊端，才导致学习的知识严重的脱离了社会实际应用呢？

在现在的大学生中间总是流行着这样一句话——毕业就相当于失业。不错，随着高校的不断扩招，大学生越来越多，因此现在的大学生远远不如几十年前的大学生来的稀罕，就算走出大学校门也会面对就业困难的问题。可是很多的报刊或者调查报告中都明确的说明我国现在有很多岗位根本就是供大于求，甚至可以说是无人问津，有的企业甚至花重金聘请技术工人，而不幸的就是，这些技术工人能做的工作大学生甚至博士生都不会做，这到底是为什么呢？

我记得我们高考之前复习的时候老师曾经跟我们说过：“国家现在缺少的是技术型人才，所以不要一门心思觉得非得要上大学。就算上不了大学，去认真的学习一门手艺，以后成了高级蓝领一样光荣。

”老师当时说这些话是想给我们减轻压力，使我们轻松面对高考，但是实际情况却是从职校出来的学生有机会选择工作，而我们更多的只能等着被工作挑选，甚至可能一辈子都将从事与自己的大学所学习的专业完全无关的工作，这样不奇怪吗？

我个人认为之所以会发生这样的事情，与学生自身问题肯定有关，但是与学校的教育也绝对脱离不开关系。我们的现行教育决定了所有的学生选择拼命读书的目的只是为了能够获得一纸文凭，使自己在竞争中多一份筹码。说到底，学习的最终目的只是为了找工作。

大部分人因为热门或者**前景来选择上大学要读的专业，几乎没有什么人是出于主观抱着“我爱故我学”的心态来选择自己的专业，试问，面对一个丝毫没有兴趣的专业，谁会真正的拼命去钻研呢？而且我觉得我们的教育从某种程度上来讲抹杀了我们的激情和无限的想象力与创造力。从很久以前我们的教育就被称作“应试教育”，我们学习只是为了能够通过考试，而老师和家长也只通过成绩来评定一个学生的优秀与否。

我们常看到报纸上的宣传，说某某学生在国外留学，成绩是如何的了得，但提到动手能力，则三缄其口，原因很清楚，我们培养的学生，除了会读书，还是会读书，根本就谈不上什么创意。我们总是说，创新才是发展的根本，可是现在这样的状况在短时间内是很难改变的，想想看，若干年后，在全世界都在飞速发展的同时，我们的国家很可能出现的是整体平庸的一代，那到时候我们还有什么颜面立于世界呢？

我觉得我们的教育教学的体制改革已经到了刻不容缓的地步了。我们必须要认识到，成绩已经不能作为评定一个学生的唯一指标了。我们一直有一个概念，要培养“全面年发展的学生”。

在全面发展里，各种学科只能算是一项，我们不能管一个考试考得好的人就叫全面发展。如果那些当年被同学敬重，被老师赞许，谁见谁夸是一个全面发展的好学生，在若干年后参加工作了，看见同事有各种各样的特长却只能羡慕的对着别人说“你们这些算什么，有种跟我比谁考试考得好”这种话的人，那我们的教育不是显得太可悲了吗？而且我个人觉得，当前大学教育中的课程设置有些地方并不合理。

随着劳动力市场的发育，竞争程度不断提高，用人单位对毕业生的实际操作能力、适应工作环境变化等能力所提出的要求也越来越高。这就需要学校时刻关注社会所需要的人才并根据市场需求的变化灵活的改变专业和学科的设置，使学生能够尽可能多的掌握相关知识，并且要注重对学生处理实际问题的能力的培养。还有我觉得学校应该根据时事发展及时重新编写或更换教材，而不是长时间的重复同样的理论教学，这样也有利于学生贴近社会，以便将来更快的融入社会中去。

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