暑期实践报告

发布 2022-08-22 10:23:28 阅读 5909

院系名称:电子工程学院

专业:电子科学与技术。

班级:科技0902

姓名:贾赵洋。

学号:05092067

实践单位:西安旺达烟酒副食批发部。

实践时间:2023年8月01号至2023年8月20号共20天。

我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不愿意让我在外面受委屈:生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。

因此,一直没有同意我留在外面打工。经过了大约一个星期的时间,我才说服了爸爸妈妈,同意我假期打工。

其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富自己的大学生活。

社会是个大熔炉,无论你是谁,也不管你来自何方,走进去再走出来就截然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受,你会乐意帮助别人 ,你会学会宽容别人,这不仅仅是为了方便别人,你也是在帮助自己,帮助自己成长,帮助自己进步,如果你为难别人就是再给自己设置障碍,你给予了别人多少不便,你也会得到多少,或许会更多。学会做人,学会爱人和关心人。

你或许本来做事不是很认真,但是现实是残酷的,你必须认真,否则你会受到批评,甚至随时都会被解雇;你必须勤奋,因为老板喜欢勤奋的员工;做个有责任心的人,把自己的工作做好;当出现错误的时候,必须主动承担,敢于面对。

我在假期做了好多的事情,在超市做过,在认知研究所待过,以后还会继续呆着,还带了大一新生的爱你特单词课,在西亚斯的财务处做过,在我讲述的过程中,会主要讲我在超市干的工作,也会穿插一些在学校的经历,或许这更能够说明问题。

做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,到最后,你会什么也得不到。其实,学会和别人合作才是最重要的。

我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简单的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简单的,其实不然,我总是喜欢把事情做到极致,因此必须考虑到很多很多问题。

最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还必须以特别特别快的速度识别,因为超市它有高峰期,如果你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客出示自己的会员卡,之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。认真敲击每一个键,确保正确,如果对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细节工作的时候,必须认真,也得讲效率,也就是速度。

如果你老出错,即使你补上来了,你也会被解雇的,如果你工作效率不是很高,或许也被解雇,因为没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜欢高效率的且有责任心的员工。

你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是简单的考虑自己的那片天地,你还必须要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的**,在操作的过程中,如果觉得有什么不对劲,随时把情况反映出来,这样随时纠正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉。比如一种商品的进货价已经改变了,系统上仍然是以前的**。如果不改正过来,不仅会影响店里的效益,也影响消费者的利益。

另一种情况,因为每个超市里都有散装的商品,这种情况你更得注意了,因为搭称的那边可能会出错,你得会把关,看它的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。

还有一种就是一些人的不好的习惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,如果你忘了收钱,他们知道也会不提醒你,尤其是在小城镇。

这是主要的问题,当然还会有其他的细节问题,。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必须对工作流程要熟练,要认真负责,还有就是一颗热情,乐于助人的心,有团队精神,学会和别人合作。

还有是和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还有老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏,和人有直接的关系,处理好和人的关系,会让你减少不少的麻烦,会让你更高效的干好工作。

顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。

如果站在我当时的立场上,现在我的想法是这个样子的。

当他们走到我那的时候,我提醒他们出示会员卡,之后提醒他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,如果比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热情和他们交流。当他们有什么要求的时候,要帮助他们;当发现他们有什么需要帮助的时候,主动去帮助他们。如果他们有什么问题,要和解,而不是用讨论和争吵来解决。

你乐意去帮助他们,让他们满意,他们以后会更加支持你们的工作,他们高兴在你们这里消费,你们的营业额便会增加,效益自然也会提高,这不正是你店里想看到的状况吗?

相反,我观察了另一种现象,收银员和顾客发生冲突,往往是因为一个很小的问题。比如当顾客索要塑料袋的时候,他会以很轻硬的语气说,不可以,这是要收钱的,这样会弄得顾客很不高兴;当他们有什么不明白的去咨询的时候,有的人会以一种不耐烦的语气回他,这样也会给他们一种不好的印象。没有了顾客,你的上帝都走了,你会待的更好更长久吗?

答案是毋庸置疑的。因此,为了他们,更为了我们,我们要把他们服务好,这样我们才会成长的更好,发展的更好。

还有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。

试想一下这种情况,今天一种商品的**要改了,你的那个同事刚好知道,如果你和他还比较不错,他会毫不犹豫的提醒你,你这边的工作会比较容易做,省去了一些不必要的麻烦。和他们把关系搞好了,你平时工作中有什么难题他们都很乐意帮助你的。

怎么和同事处理好关系呢?

你平时要乐意帮助他们,和他们分享自己的快乐,把他们当朋友,自然他们也会对你好的,至少不会对你坏的!

你做的好,老板对你满意,你的工作会比较顺利,得到的回报会更多的。

那么怎么才能让老板满意呢?

首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发现了问题,要帮助老板即使的去解决,因为问题解决了,店才会有更好的发展。最后,是态度问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,一定要敢于承担,并且要感谢他,还要即使的去改正。

生活就是这样,像五味瓶,有苦也有乐,是那么的难,但是如果你有信心去做好他,也就不觉得苦了,因为你看到了希望,希望在向你不停的招手,太阳在向你微笑,你会发现,活着真好。

下面让我讲下我在财务处的一些经历吧。

我就讲一件事情吧,就是工作的时候要高效和培养团队精神。

我一般情况就是在现金那边协助银行的人收钱,刚好那天那边比较清闲,我就去盖章那块去盖章啦。

根据调查情况,他们说他们两个花费了一周改了4万份,我们两个从9:00到11:30弄了一万份,也就是说10个小时能把它们一周的工作做完做好,也就是一天半左右,我们的质量绝对没得说。

如果你是老板你会雇佣谁呢?

本来是一个人弄,他弄累了,然后换另一个人去做,我们是这样子做的,两个人同时去做,一个人只是盖章,然后一个人只是弄那个纸,这样我们各自都弄的很快,而且配合的很默契,很快的完成任务就没得说啦。

如果我们不愿意和对方合作,自己去做的话,结果还会用更多的时间去做。

团队精神,从现在开始要培养。熟话说得好,三个臭皮匠,顶个诸葛亮,宗仁的智慧是无穷大的。所以一定要想办法充分利用那份资源。

学会高效的工作,有团队精神,恐怕找不到工作很难!

最后,我说下在研究所的一些经历。研究所是个纯洁的地方,在那我快乐着,我每天看到的都是我想见的人,做的都是我喜欢做的事情,学的是我想学的东西。声明一点,我可不是爱屋及乌的哦!

把小事情做好,你有吗?你一直在这样做吗?这是一种心态,一种境界,好多人是无法做到的。你做到了,你的一小步就会造就你的大步飞跃。不信,你试试。

当我拿到收发室的钥匙的时候,我很不以为然,想着不就是取样东西吗,有什么难的,很不在乎的。可是往往简单的事情会绊住我们前进的脚步,细节决定成败,即使在小如针点的事情上,我体会的刻骨铭心。

给你们讲一下我刚开始的时候的做法吧。刚开始的时候,我还可以,每天都去取东西,后来觉得简单,觉得我被大材小用了,就索性不去了,抱着和尚撞钟——得过且过的心理。总计有半个月没有去取东西吧,即使偶尔取过来了,也不认真去整理它们,而是把它们放在一个角落里,不去理睬。

直到有一天,老师批评了我,我才意识到自己的傲慢,自己的无知,以后我会每天早上坚持去收发室取回东西,然后在办公室细心地整理好所有的东西,然后分类摆放在办公室里。虽然完成了工作,我也不会轻视它们,也再没有了那种浮躁的态度,没有了那种眼高手低的心态。如果有什么地方不对劲,不管重要与否,我都会及时把情况反映给老师。

虽然是特别小的事情,是没有一点技术含量的事情,但做完,成功的喜悦还是浸满我的全身。以后每一天的任何时刻,当我路过收发室的时候,我都想着到那看看有没有可以取的报纸,或者别的东西。“习惯成自然”,这句话也被我深刻的领会到。

这份工作也在潜移默化中培养了我的耐心和心境。其实,不管是什么事情,有多大,有多小,他都会培养你有些方面的能力。当然,没有小事情作为铺路石,我们又怎么可以走出一条阳光宽广的柏油大路呢?

同时,以后的每一天,在收发室取东西的时候有一种无法言语的自豪感。只有做好每一件事情,我们才有资格去自豪。此时的自豪,不是自己造的,也许是上帝造的吧!

这也让我想到了当今大学生就业难的现象,好多大学生找不到工作的一个原因就是一些容易的工作看不起,有难度的又做不了,低薪水的嫌钱少,高薪水的人家公司又不要,高不成,低不就。可惜的是,大多数大学生没有想过一步一个脚印踏踏实实的去从基层做起,天上掉馅饼的事,即使有,也不会发生在我们身上,凡夫俗子的我们,上辈子还没有修炼到这种地步。当然,如果我是老板,我也会让你从最基础的做起,简单的你都不能做好,怎么能放心把更高层次的工作交给你呢?

再说,一个有能力的人,他是什么也会做,遇到什么也会解决。我们或许从来没有见过有一个人他会设计飞机模型,可他却不会设计最基本的自行车模型。即使有这样的人,也有点非人类吧!

如果我是找工作的人,我也愿意从基层做起,因为一步一个脚印慢慢来,在基层学好应该或者必须具备的东西,到了高层也不至于很吃力的,很痛苦的去做一件事情。同时,如果自己努力升到管理层的话,在基层的时候阶层也有了相当多的了解,这样会有益于自己的管理,把平凡的事情作出不平凡,做到极致,这才是你的本事,才会让别人对你刮目相看。相反,如果做得不好不坏,公司的人会怎么议论你,也不用说了。

如果一件事情本来就不错啦,你做出来的结果虽然还是不错,没有一点创新,没有一点补充,我觉得你的能力还是会被别人判为没有,虽然你有点冤枉。但是,谁让你学的知识半懂半不懂,谁又让你没从基层做起,没有一点经验可言。人呀,最好还是从自身找问题吧!

古语“吾一日三省吾身”,还是一只牢记吧!

总的来说,做这份兼职确实让我这个以前没有面对过社会的人对这个社会有了不是很全面的认识,对身边的人和物也有了新的看法,更是用发生在自己身上的事淋漓尽致的证明了:在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,学得好和利用得好完全是两件没有瓜葛的事情,同时能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事,傻傻的我们或许没有想过,我们都很傲慢,同样是大学生的他们,或者比我们学校好很多的他们更傲慢。这些敝见也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的,或许,它也会使我的人生出现飞跃,小步的飞跃。

以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的。实践,才是最重要的。

“纸上得来总觉浅,觉知此事须躬行”,陆游的这两句诗,送给我,也送给和我一样苦苦为将来工作奋斗的学兄们。

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