（第一章）简述管理信息系统的定义及特点？
定义：管理信息系统是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、储存、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。
特点：1、一体化系统或集成系统。
2、在企业管理中全面使用计算机。
3、应用数据库技术和计算机网络。
4、采用决策模型解决结构化的问题。
2.（第一章）简述决策支持系统的定义其主要特点；对edp、mis、dss进行比较
决策支持系统特点：
1、需要处理的数据类型复杂、格式化程度低，并且包括大量历史数据和企业外部的数据。
2、对信息加工的要求比较复杂，并且具有很大的随机性。
3、dss的工作方式主要是人机对话方式。
4、与决策者的工作方式等社会因素关系密切。
比较：1、dep的层次为基层，目标为提高效率，信息源为内部一次小全，处理方式固定（不用模型），无管理者参与，主要问题再与事务。
2、mis的层次为管理层，目标为及时转化价值，信息源为内部二次大全，处理方式可选择（用模型），参与者参与较少，主要问题为结构化。
3、dss的层次为决策层，目标为寻找时机，信息源来自二次外部不完全，处理方式灵活（用模型），管理者参与多，问题为半结构化与非结构化。
3.（第三章）试说明数据仓库的定义和特点
定义：数据仓库是一个面向主题的、集成的、非易失的，随时间变化的用来支持管理人员决策的数据集合。
特点：1、面向主题表示数据仓库中数据组织的基本原则。
2、数据仓库是集成的。
3、数据仓库多数据是不可更新的。
4、数据仓库的数据是随时间不断变化的。
4.（第三章）请说明数据挖掘技术的特点和作用。
1、自动**趋势和行为。
2、关联分析。
3、概念描述。
4、分类与**。
5、聚类分析。
6、偏差检测。
第四章）原型法的基本原理是什么？有何优点？
基本原理：系统开发者在初步了解用户需求的基础上，投入少量人力和物力，尽快构造、设计和开发一个系统初始模型，改模型就称为原型。
优点：用户能及早看到系统模型，在循环修改和完善过程中，使用户的需求日益明确，从而消除了用户需求的不确定性，同时从原型到模型的生成，周期短、见效快，对环境变化的适应能力较强。
6.（第五章）什么是业务流程重组（bpr）？bpr在利用it技术简化过程上有哪些原则？
业务流程重组就是对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度。
原则：1、横向集成。
2、纵向集成。
3、减少检查。
4、单点对待顾客。
5、单库提供信息。
6、一条路径到达输出。
7、并行工程。
8、灵活选择过程连接。
7.（第六章）信息系统开发的原则是什么？系统可行性分析应该从那几个方面考虑？
原则：1、完整性。
2、相关性。
3、适应性。
4、可靠性。
5、经济性。
可行性考虑：
1、技术可行性。
2、经济可行性。
3、社会可行性。
8.（第六章）如何评价一个管理信息系统？
系统质量评价：
1、系统对用户和业务需求的相对满意度。
2、系统的开发过程是否规范。
3、系统功能的先进性、有效性和完备性。
4、系统的性能、成本、效益综合比。
5、系统运行结果的有效性或可行性。
6、结果是否完整。
7、信息资源的利用率。
8、提供信息的质量如何。
9、系统的实用性。
系统运行评价：
1、预定的系统开发目标的完成情况。
2、系统运行实用性评价。
3、系统功能的实用性和有效性如何？
4、系统运行结果的科学性和实用性分析。
9.（第七章）erp管理思想体现在哪些方面？企业管理信息化系统应用实施的原则有哪些？
erp管理思想：
1、体现对整改**链资源进行管理的思想。
2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。
3、体现事先计划与事中控制的思想。
实施原则：1、目标明确。
2、领导推动。
3、注重实效。
4、循序渐进。
5、重在管理。
6、先进适用。
7、持续改进。
8、强调培训。
9、重视评估。
管理信息作业
佐丹奴集团的mis系统成功实施案例。公司简介 佐丹奴始创于一九八零年，至今已有二十多年历史。一九九。一年在香港上市，由于成功上市集资，令佐丹奴发展更加迅速，零售市场和批发网络遍布中国大陆 中国港澳台，韩国，日本，新加坡，菲律宾，马来西亚，缅甸，泰国，越南，澳大利亚，新西兰，中东及欧洲等三十多个国家及...
管理信息作业
暑期社会实践活动策划。一 实践主题。为了希望与爱，我们一起行动。二 实践背景。1.边远地方教育是我国教育发展的薄弱点。边远地方基础教育是整个国家教育事业的重要组成部分，它既肩负着培养农村新型人才，全面建设小康社会，构建和谐社会，推进社会主义新农村建设步伐的重要任务，又承担着向高一级学校输送合格人才的...
管理信息作业
1.从管理的角度说明什么是信息，并举例说明。答 信息是经过加工有一定含义的数据，它可以减少或消除人们对事物认识的不确定性，并对接收者的决策有现实或潜在的价值。举例 公司经理想了解本企业的财务经营状况，就需要财务人员按照一定的财务核算方法，将会计账簿中的相关数据进行分类汇总计算后，生成相应的财务报表提...