神经内科份优质服务开展情况

发布 2022-08-20 14:32:28 阅读 5059

2023年神经内科12月份优质护理服务开展情况。

在12月的优质服务工作中,经过不断总结完善,我们较好地贯彻了《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,深化了“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的实施,对排班模式,病房包干到人等进行了固化。主要表现:

一是患者满意度从90%提高到92-95%。

二是医患关系和谐,服务态度进一步改善。在本科病房、病区,形成了一个比较和谐的病区医患关系。

三是护理服务管理工作得到进一步加强。护理服务分设为两个大组,毎组设一个护理组长的管理办法得到了健全完善,使基础护理工作,临床护理服务,护理队伍管理等要求得到了更好贯彻落实。

四是程序化、标准化管理工作有了明显进步,零零散散的现象得到了改变,服务的效率和效益,标准和质量都有了明显提升。

五是创立神经内科品牌的思想意识明显增强,为今后树立品牌科室打下基础,提供一些条件。

存在问题:1. 个别**能力不足,主动服务思想不够。

2. 由于护理人员较少,个别基础护理工作还不到位。

在下步工作中我们要进一步做好:

一是要进一步统一思想认识,加强专科基础护理知识学习,使每一位医护人员在思想觉悟上有提高,在业务技能上有提升,使思想认识和工作行为有机结合起来,更加提高我们的工作质量水平。

二是要继续固化爱岗敬业思想,继续构建一个团结协作,和谐共建,关爱患者,成果共享的团队,为全面实现优质服务提供优秀队伍支撑。

神经内科。二○一一年十二月三十一日。

2023年神经内科优质护理工作计划

时间真是转瞬即逝,我们又有了新的工作,为此需要好好地写一份工作计划了。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是小编整理的2022年神经内科优质护理工作计划,欢迎阅读与收藏。一 加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质 安全有序的护理服务。1 不断强化护理安全教育,将...

份开展优质护理改善护理服务情况报告

某某中医院2019年8月开展优质护理改善护理服务情况报告。我院开展优质护理服务以来,护理团队在医院,在各科大力支持下,全体 牢记 以病人满意为中心 的服务理念,强化基础护理,积极探索,扎实推进优质护理工作。从根本上改善护理服务,提高护理质量,真正将优质护理落到实处。现将2019年8月份我院优质护理工...

份开展优质护理改善护理服务情况报告

5月份开展优质护理改善护理服务情况报告。我院开展优质护理服务以来,护理团队在医院,在各科大力支持下,全体 牢记 以病人满意为中心 的服务理念,强化基础护理,积极探索,扎实推进优质护理工作。从根本上改善护理服务,提高护理质量,真正将优质护理落到实处。现将5月份我院优质护理工作总结汇报如下 1 加强 业...