第二章习题答案

第二章道德与社会责任（一）单项选择题。

1、b2、d3、a4、d5、c6、c7、a8、b9、c10、b（二）多项选择题1、abcde2、abe3、acd4、abce5、abde6、abcde7、bde8、acde9、acd10、acd（三）判断题。

1、×2、√3、×4、×5、×6、×7、×8、×9、√10、×（四）简答题。

1、影响管理者素质的主要因素有：道德发展阶段、个人特征、结构变量、组织文化、问题强度。

2、在商业道德方面存在四种基本观点即：道德的功利观、道德的权利观、公平理论道德观和综合社会契约理论观。

3、提高员工道德素质的途径有：挑选高道德素质的员工、建立道德准则和决策规则、在道德方面领导员工、设定工作目标、对员工进行道德教育、对绩效进行全面评价、进行独立的社会审计、提供正式的保护机制。

4、赞成企业承担社会责任的理由有满足公众期望、增加长期利润、承担道德义务、塑造良好的公众形象、创造良好的环境、符合股东利益、阻止**的进一步管制、责任和权利相称、拥有资源、预防胜于**等。

5、反对企业承担社会责任的主要理由是违反利润最大化原则、冲淡目标、权利过大、缺乏技能和缺乏责任及缺乏广泛的公众支持等。

6、企业社会责任的具体表现为企业对环境、企业对员工、企业对顾客、企业对投资者、企业对竞争对手、企业对社区承担的责任。

7、道德发展分为三个层次：即前惯例层次、惯例层次和原则层次，具体为六个发展阶段：①遵守规则以免受到物质惩罚，②只在符合自己的直接利益时才遵守规则，③做你周围的人所期望的事，④通过履行许诺的义务来维持平常秩序，⑤尊重他人的权利，⑥遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律。