qc培训手册---管理培训。
qc的作用。
一。 能够提高大货质量，减少质量问题发生和返工次数，降低成本，增强效益和在市场的竞争力，提高顾客的满意程度。
二。 在大货生产中对质量问题起到预防作用，改进质量，避免问题发生。
三。 发现质量问题，起到沟通作用，使质量问题及时解决，确保大货生产顺利进行。
四。 在解决问题过程中，起到监督作用，有利于改善和加强管理工作，确保大货质量稳定和提升。
五。 在整个质量检验过程中，起到信息反馈，信息跟踪作用，使品管运作顺利进行。
六。 发挥个人的能力，传授质量观念，提高生产质量的综合素质。
qc的职责。
一。 qc应具有高度的责任心，积极投入工作，控制好产品的质量。
二。 qc有权对车间任何批号大货进行质量监控，随机抽检。
三。 qc必须对每批大货作中期、尾期质检报告，并如实反应大货存在的质量问题，要车间主管确认签名，做出改善，并做好质量跟踪、监督。
四。 qc有权拒绝接受不合格的产品，但不允许大货有弄虚作假的现象出现。
五。 qc有权对车间质量不合格又屡不改善的大货，直接上报总经理或副总经理处理，不能把问题放任自由。
六。 qc有权对质量意识差，对质量问题屡不改善或不配合品管的工人、管理人员，向厂部建议人事变更或设换。
七。 qc有权对质量差又不配合改善的外发工厂，向厂部提交终止有关客户单源报告。
八。 qc能主动制定工作计划，每天按计划工作，并做好每天工作日志及信息反馈工作，按时按量或提前完成任务。
qc主管职责。
一。 全面负责处理qc日常工作。
1. 掌握每批大货的生产进度，安排qc每天的工作任务（包括外发工厂）。
2. 审核qc每天验货报告，对大货产生的质量问题，要及时处理，作出明确指示。解决不了的或责任外的质量问题，要及时上报总经理或副总经理。
3. 能够处理好品管与生产相互关系：每批大货生产进度与品管进度脱节时，能主动。
4. 跟副总经理商讨解决，落实到具体车间，具体时间。
5. 审核每批大货的产前办，对每道工序的质量要求，特别是对洗水、手感、印花等重要工序，作出批复及签名。
6. 监管每个qc的工作计划，是否落实，有需要对其工作计划，作出合理的调整，或人员调配。
7. 监管每个qc每天填写《qc每天查货工作日志》，并每周总结一次。
8. 监管每个qc的日常行为，如考勤制度、工作制度，树立qc应具的良好形象。
9. 客qc到工厂验货负责安排好接待工作（如吃的、住的、接送等），验货地点。对客qc回馈的质量问题及相关信息，要高度重视，以书面形式想生产车间、生产部、设计部、国际**部、公司总经理反映并跟踪处理。
二、加强qc队伍培训工作。
1. 完善qc队伍人手配备，保证大货的质量。
2. 对验货经验较浅的qc，分阶段、有目的培训、学习。如到车间各部门学习，向资历较深的qc请教，做到：
1） qc必须具备地基本操作技能是什么？
2） qc必须会什么？
3） qc验货程序是什么？
3. 强调qc看中期重要性，到车间看货的必要性，想方设法要求车间去预防质量问题，解决质量问题过程要监督和落实。
4. 引导qc要有正确的工作理念：
第一， 要有团队合作精神。
第二， 要有吃苦耐劳的敬业精神、无私奉献精神。
第三， 要有正确的服从意识。
第四， 要用什么样的心态去面对日常发生问题。
第五， 不断求知、不断创新的工作理念。
第六， 能体现人生的价值。
三、有具有高度责任心和自律性。
责任心和自律性对于管理者来说更为重要。作为qc主管，要管理别人，要让下属信服，就要先从自我作起，这是因为，领导的做法通常是大家做事的目标和榜样，领导的每一次举手投足都会给下属留下深刻的印象，如果处理不好的话，可能造成负面的影响。特别是公司或团队处于危急时刻，需要领导带领大家克服困难、冲出重围的时候，如果领导表现得比职员还要急躁、情绪化，翻来覆去拿不定主意，或者是把主意改来改去，大家就会对领导丧失信心，公司或团队也会因此而走向失败。
四、对qc主管的要求。
qc主管在品管队伍中的地位与职责，决定了要做好一个qc主管所应该具备的一些条件，也就是对他的一些要求。
1.是推行全面品质管制的热心人。qc主管不懂应是热爱企业、热爱本职工作、事业心强的企业骨干，而且对品管部门的活动要有很高的热情。
这样，在带领大家开展活动时，才能任劳任怨，不怕困难，积极工作。
2.业务知识较丰富。qc主管无论是技术水准、操作技能，还是专业知识、品质管制知识，都应比一般品管人员的水准高。
在品管活动中，他不仅是组织者，还能当“小先生”，带动组员不断提高技术业务素质。
3.具有一定的组织能力。qc主管要能够调动组员的积极性和创造性，善于集思广益，团结全体组员一道工作，使品管队伍不仅能在解决工厂的品质、成本等问题方面，还能在改善管理、改善人际关系和加强各部门建设等方面做出贡献。
虽然对qc主管的要求比较高，然而这正是发现、培养和锻炼人才的极好机会。qc主管只要在品管队伍活动实践中勇于进取，乐于奉献，不断总结经验教训，改进工作，提高素质，不仅能够成为一个优秀的qc主管，而且也能成为管理者的后备军。
qc培训手册二---素质培训。
前言。有位老总曾说过：做事之前先学会做人！
学会做人首先是心态要端正。良好的心态是一个人良好的心理素质的体现，是成事者必备的条件之一。一个人只有具备健康、良好的心态，对人对事才有信心，才能热爱自己的工作，才能在挑战中谋发展，在挫折中求进步！
qc扮演的是属于工作经常得不到太多的配合，而麻烦事确不少的那种角色，说白了就是没有功劳，只有受罪那一种角色。因为在实际的工作中，人们总是不经意地把qc推到责任人的席位。即使有再多的人强调qc的重要性，但qc还是不太受欢迎，在工作中时常会碰鼻子，甚至会遭受到不满和怒骂！
所以，我们既然选择了qc这个职业，就要坦然面对，始终保持良好的心态。
qc不能只计较个人的得失，也不能感情用事，任何时候都得考虑公司的利益，顾全大局，要有强烈的责任感。每一件事情都要尽量做好，做完整，少钻空子，也少留空子给别人钻，对事务的处理严密些。在工作中，qc应当把困难估计充分些，让信心和勇气多一些。
在处事当中旷达、潇洒，善于自我调节心态，做到：得不喜，失不优；宠不惊，辱不怯；成功不癫狂，失败不沮丧！意志强毅，能屈能伸。
合格qc行为准则。
一。 qc一切以公司利益为重，所做的言谈举止均代表公司的形象。
二。 qc上班衣着服饰必须整洁，配合公司形象及工作需要，以平实稳重为主。
三。 qc上下班，均要遵守公司的日常考勤规章制度。
四。 qc待人接物必须互相尊重，和蔼有礼，不卑不亢，少说话多做事，做到实事求是，公正公平，不为私事或心情而影响工作。
五。 qc到工厂验货，要积极认真，以理服人，发现问题主动协商解决，解决不了的要及时上报处理，避免影响大货生产。
六。 qc对大货问题要有先见性和**性，处理问题要冷静，方式要果断，明确，七。 要多个角度去考虑。
八。 qc不能利用工作之便或手中权利向厂方提出各种额外福利要求，包括膳食、娱乐、礼物和金钱等。
九。 qc每天要保持桌面整洁，数据存放规范，不凌乱。
一十。 qc要有自我增值观念，通过不断学习来提升自己综合素质。
一十一。 优秀qc必备条件。
一。 有良好的职业道德和敬业奉献精神，吃苦耐劳，有上进心，求知欲强。
二。 有较强的自信心和较强的抗挫折能力，有良好的思考能力，分析力，洞察力。
三。 有良好的沟通能力和语言表达能力，人际关系好，亲和力强，有正确的团队合作精神。
四。 良好的客户导向意识，服从意识，忠诚可靠。
五。 良好的心里素质，性格开朗，言行举止大方，健康充满活力。
六。 能主动制定工作计划，每天按计划工作，并做好每天工作日志及信息反馈工作，按时按量或提前完成任务。
七。 有良好专业知识，熟悉每个客户的品管运作，精通大货各工序检验标准（如aql验货标准）。了解iso质量认证标准体系。
八。 熟悉计算机办公软件的操作，对行业内专业英语有一定认识，能懂批办英文评语。
qc培训手册三---技能培训。
qc验货程序。
一、资料准备工作。
1. 目的：数据是否齐全是大货查验关键的第一步，所以确保所有查货数据均包含在qc数据夹里。
2. 必备资料：
1） 织、缝、挑验货资料：批办、制单、发织单、吓数、缝盘资料、片办批示、缝挑办示、相关传真数据等。
2） 中期验货资料：批办、制单、发织单、客po资料、车唛通知单、工厂开工办、手感办、对色布片、辅料色卡、工厂自检报告、相关传真数据等。
3） 尾期验货资料：批办、制单、发织单、客po资料、车唛通知单、装箱资料书、工厂开工办、手感办、对色布片、辅料色卡、工厂自检报告、营业中期办评语、分缸数据、相关传真数据等。
3. 资料规范整理。
每批大货检验数据必须按下列（由底至面）顺序排列归放（没有的自动跳开）：
1、 对色(缸)布片；
2、 印花、绣花样板；
3、 辅料样板、色卡（拉链、钮扣、珠片、线）；
4、 唛头资料（主唛、size唛、产地唛、洗水唛、款号唛、防盗唛）；
5、 挂牌数据（价钱牌、主唛挂牌、计算机挂牌、特别挂牌）；
6、 贴纸资料（外箱贴纸、胶袋贴纸、衫身贴纸、size贴纸）；
7、 装箱数据书及折迭数据书；
8、 辅料配用通知单；
9、 客人数据（合同、尺寸表、更改电邮资料、做工评语）；
10、 吓数纸；
11、 发织单；
12、 制单；
13、 电邮资料；
14、 自检报告（织缝挑报告、中期报告、尾期报告）；
15、 客q检验报告（织缝挑报告、中期报告、尾期报告）。
二、数据检验工作。
目的：1、预防客人数据与工厂数据出错，确保大货生产顺利出口。
2、预防数据不齐全，及时向生产总部和营业部反映，尽快提供，方便大货查验。
---这也是qc验货必须操作程序。
三、大货查验流程：
一）文字叙述。
大货一般生产期限是指收到发织单30天后走货，期限长与短都会按实际生产情况作出相应调整，查验时间也相应延长或缩短，灵活调节。
1.查织片：a、查验时间与数量：于开机后的3—5天左右（或织机进度在5%--10%）进行，查齐色码各1打。
b、一般查验点：字码、拉长、重量、织法（如开针、收花、剩针、坎毛效果等）、毛料、手工等。
c、 特殊查验点：查验工厂是否按发织单要求开机，如是否每缸均码发织（此点将严重影响后整的比例包装）等。
2.查缝挑：a、查验时间与数量：于开缝后的10天左右（或缝挑进度在5%--10%）进行，查齐色齐码各1打。
b、一般查验点：缝线条数、缝线松紧、领贴和胸贴等吓栏是否起蛇和圆顺、是否配错衫片、织机与缝盘针种是否相对（如织机12-16针一般配缝盘16以上针盘）、缝法是否正确（如膊头双级与单级、吓栏倒刮等）。
c、特殊查验点：领过头情况、各部位吓数收缩情况、易收缩的衫片和吓栏贴缝前是否过气等。
3.中期：a、查验时间与数量：于出货前15—20天（或洗烫进度在5%--10%）进行，查验齐色齐码至少3—5件，或与客人的抽验数相同。
QC技能考核培训手册
汇编人 黄骏 审核人 丁海宏。一 基础知识。1.宝众宝达产品的分类。宝众宝达药业生产的产品共分为三大类 人用药 api 产品为一类，物料 以1开头，如101代表 西咪替丁 103代表 氢溴酸右美沙芬 内部检品编号以b开头，如b131105001代表2013年11月05日接收的第一个人用药样品 咪唑类...
QC组长工作手册 初稿
前言qc小组活动是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工围绕企业的经营战略 方针目标和现场存在的问题，改进质量，降低消耗，提高经济效益和人的素质，运用质量管理的理论和方法开展活动的一种形式。企业员工都可以通过参加qc活动，来不断地提高自己的学习力，同时为企业提升产品质量 降本增效做出贡献。qc小组运...
QC培训教材
一号工厂qc小组基础知识培训教材。qc是什么？质量管理小组 quality control circle 简称 qcc 我国简称 qc小组。是科学思维和充分执行的完美结合 是质量管理工作者成长的摇篮 是一线员工自我实现的舞台 是企业以文为本文化的最好体现。qc小组的概念。qc小组是 在生产或工作岗位...