《营销实务电子模拟》
2014-2015-1 成都补考。
**题目：九寨沟旅游营销策划书。
专业班级：2015届市场开发与营销2班。
学生姓名： 付云凤
学生学号：31207113
提交日期：2015.3.11
策划主题与目标：
了解九寨沟的市场需求和经营模式，以宣传景点特色，开发新项目为主题，为九寨沟制定特色营销策划方案，维护原有旅客，吸引新旅客，帮助改进景点市场的不足之处，提高景点知名度，达到旅游淡季也能吸引更多的人来旅行。
环境分析：1.宏观分析：政治条件稳定，以经济建设为中心的大前提下，旅游业已经被确定为新的经济增长点，旅游业具有投资少，见效快，促进环保，拉动消费的优点。
目前“西部大开发”再加上西部景观丰富，所以国家会加大扶持，来促进西部的发展，所以四川旅游业将享受到国家由于政策倾斜所带来的宽松经营条件。
省市**从不同的高度明确了旅游业是我省的支柱产业，相关部门也对旅游投资采取欢迎的态度，放开了省外和境外旅行社进入四川开发旅游。对于旅游消费相关部门也采取刺激手段，目前已经出现了旅游信贷。
如果把握不好这个潮流，不增强自身实力，错过这个发展的**时期，将可能被淘汰掉。
2.微观环境分析：九寨沟位于四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县境内，因为九个藏族村寨坐落在这片高山湖泊群中，因而被称为“九寨沟”。
是中国第一个以保护自然风景为主要目的的自然保护区，也是中国著名风景名胜区和全国文明风景旅游区示范点，被纳入《世界自然遗产名录》、“人与生物圈”保护网络。九寨沟具有典型的自然生态系统，动植物资源丰富，具有极高的生态保护、科学研究和美学旅游价值。区内生物多样性丰富，物种珍稀性突出。
九寨沟的美景四季不断、各有不同，尤以秋季的五颜六色最为好看。而秋季中又以每年10月15-30日为最佳时期。九寨沟接待能力强，人均消费较低，交通较方便。
swot分析。
优势。1九寨沟位于四川省西北部岷山山脉南段的阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇境内，地处岷山南段市400多千米。距成都440公里，配套建成高速公路（成温邛公路，成灌高速公路，都汶公路）从成都出发七小时可到达景区。
可选择汽车和飞机到达景区，成都车站每天都有到九寨的专线，交通便利。
2.四季可游：九寨沟四季景色都十分迷人。春时嫩芽点绿，瀑流轻快；夏来绿荫围湖，莺飞燕舞；秋至红叶铺山，彩林满目；冬来雪裹山峦，冰瀑如玉。
3.景区配套完善，著名景点，珍稀动物。
4.藏族和羌族文化，寨子建筑特色，民族文化风情，吸引着来旅游参观的人。
5.历史文化悠久，九寨沟历史上居于南丝绸之路的驿途，各族人民在传承和劳作之中留下了宝贵的文化遗产，素有“民歌之乡、琵琶之乡、情歌之乡”的美誉，白马藏族“ 舞”和《南坪曲子》被列入国家级非物质文化遗产名录。“九寨沟演艺产业群”被文化部命名为国家文化产业示范基地。
大型歌舞剧《藏迷》于2023年正式落户九寨沟藏迷大剧院，并定点演出。
6.知名度高，是中国第一个以保护自然风景为主要目的的自然保护区，也是中国著名风景名胜区和全国文明风景旅游区示范点，被纳入《世界自然遗产名录》、“人与生物圈”保护网络。瀑布美景每年都吸引着各地的人来观赏。
7.成都和成都周边地区居住人群节假日和周末旅游度假的好去处。
8.每年夏季，九寨沟风景美不胜收，是避暑的好地方。
劣势。1.对游客的接待设施还不够完善，旅游景区内只有一家自助餐厅，且味道不是很好。
2.旅游产品功能和形式单一，不能满足游客越来越多样化和个性化需求。
3.地处高原地区，游客免不了高原反应，有的身体不是很好的旅游时不会选择九寨沟。
4.九寨沟在冬季晚上气温零下十多度，会冻住水管，周边的宾馆会缺水，且住宿条件不是很好，每天都有大量的游客投诉所住宾馆。
5.九寨沟多是藏族和羌族人，高原地区的食材有限，做出来的食物味道也不是很好，很多游客去了第一次就不想去第二次。
机遇。1.随着生活水平的提高，成都是四川旅游业的中心，旅游休闲文化浓厚，吸引着越来越多的外省和外地游客。
2.成都的交通设施越来越完善和成熟，吸引着不同层次类型的游客。
挑战。1.在不是周末的时间该怎么吸引和留住顾客。
2.春冬时节没特色，是淡季，游客没有夏季和秋季多。
3.怎样推出有特色且不让人乏味的旅游产品，来留住曾去过的旅客。
营销目标：吸引更多消费群体参观九寨沟，扩大消费市场，提高景点知名度，获取更多利益。。
营销战略。市场细分：九寨沟是世界著名的旅游景点，每年有来自不同地区的游客前来观赏，根据不同年龄层的消费群体，将旅游景点市场细分为青年，中年，老年消费群体。
青年市场中，年轻人的娱乐意识强，爱成群结队出门玩，且大部分有较稳定的收入。中年人有稳定收入，可支配金额较多，他们大多事业有成，会选择在节假日出游放松身心，消费能力高。老年人会选择如名胜古迹，美景等挑战难度不高的地方作为旅游景点，九寨沟处高原地区，较有挑战性，根据调查和青，中年人相比，老年人来此景点的数量较少。
目标市场：川内外青年群体：九寨沟最底位置海拔（长海）1996米最高位置海拔原始森林3101米平均海拔高度2930米，规模大，设施齐全，风景美，适合拍照和避暑，青年群体喜欢拍照游玩，一群人散心，九寨沟属于天然形成的景点，风景多，适合拍照，恰到好处的吸引了年轻群体。
川内外中，老年市场：由于九寨沟海拔较高，冬季偏冷，形成“夏赏瀑布，冬观冰雪”的旅游格局，景区内资源丰富，适合避暑和赏景，能满足中，老年人群赏景的消费需求。
市场定位：立足川内，面向全国，，打造休闲，度假，观光于一体的四季旅游点。
营销组合策略。
产品策略：九寨沟属于旅游景点，旨在为消费者打造美丽的休闲场地，景区产品实际上是指服务，而不是风景名胜本身，确保每一位顾客人身安全，及景区管理到位。
1. 设置景区吸引物，即景区内标志性的观赏物，成为九寨沟旅游产品中突出，具有特色的景观部分。
2. 还可以设具有高原特色的无污染绿色野菜等消费餐厅和购物。
3. 逐渐改进住宿旅店的设施，达到冬季房屋内保暖。
4. 增加娱乐活动项目，增加和游客的互动。
**策略：九寨沟一般在7月至11月期间游客人数最多，为旺季，其余时间游客人数较少，为淡季，按游客人数，季节性差别实施差别定价，以灵活的**策略吸引更多不同消费水平的顾客，使市场利益达到最大化。
渠道策略：增加活动项目来吸引顾客观赏消费，活动指结合九寨沟的藏族羌族民族文化特色，定时举办相应的活动，鼓励游客积极参与并设置获奖机会。
网络**传播速度快，效率高，无时间地方限制，通过网络营销方式扩大九寨沟景点旅游的宣传力度，设置**服务方案，随时为网络消费人群服务。
**策略：保留原有景点特色，推出新的有吸引力的产品，不断开发新景点，体现近几年发展的主流 。
执行方案：因为九寨沟的旅游高峰期**量会比平常大很多，也导致竞争力争大，因为过年大家的时间比较充裕，全家会聚在一起过年，我们会推出家庭旅游**，情侣**来增大消费群目光，还有**消费**活动来吸引大众，网络营销是途径最快传播最广**最便宜的渠道，所以可以采用网络来打开市场，让大家了解到九寨沟不仅风景美丽，民族文化风情也别具特色。
财务分析：门票旺季230元；春节等节日**为190元；交通费：180元（往返）。
体验羌族和藏族风情无门票。体验歌舞剧和文化，200每人。
景区内保险费：20元。
改善后酒店可从原来150/一宿（标准间）变为198标准间。
以上是人均各项目消费。
我们会另拿出一部分资金来作为活动和奖励**的费用。
5000元的活动奖励费用。广告x展架： 300元
控制方案。执行控制：
加强景区管理体制，加强国家对景区的监管力度，加强对景区基础设施的投资，抓好安全问题的执法度，加强安全管理。提倡安全旅游度假。
应急方案：应景色特点定制特色策略。
淡季做广告投资，加大景区知名度。塑造品牌形象。
结束语：通过前期的市场调查，统计分析得出旅游者市场需求的，进而进行本营销策划，但由于知识局限和时间限制，并不能做到完美，策划存在很多问题，例如，针对性不具体，具体数据**自身体验和网络，准确性存疑，造成营销策划预算、人员安排和风险**等方面不完善。
9月11号作业
1 复习第一课，第二课生字。明天汉字听写。2 熟读古诗两首。3 完成 教材全解数学第10页 1 复习第一课，第二课生字。明天汉字听写。2 熟读古诗两首。3 完成 教材全解数学第10页 1 复习第一课，第二课生字。明天汉字听写。2 熟读古诗两首。3 完成 教材全解数学第10页 1 复习第一课，第二课生...
交作业的理由
师 为什么今天语文作业又没交？明 师 为什么？明 师 为什么？明 我 我 师 我什么我？到底是为什么？明 我的作业本不见了。师 又不见了？怎么天天不见作业本阿？你确定以及肯定？明 应该是吧？师 是就是，不是就不是，还应不应该？师 那书包没忘记带吧？明 恩。什么都可以不带，书包我可是绝对带的，我可是爱...
交的作业设计
淮北广播电视大学。数据库课程设计报告。2010级计算机科学与技术专业班。题目图书借阅管理系统。学生王亮学号 1034001205347 指导教师朱燕燕。2011年 10月18日。目录。引言 3 第一章需求分析 3 1.1需求的文字表述 3 1.2数据流图 4 1.3数据字典 5 第二章概念结构设计 ...