岗前培训计划。
提纲：1、培训需求分析。
2、培训计划实施细则。
3、培训效果评估。
一、培训需求。
1，培训需求分析。
公司现状。刚开业，大量招聘营销人员，急需系统化、专业化培训。
入职人员评估。
对新进员工个人素养及能力、适合领域进行评估。
3，确定培训内容。
根据员工目前急需增强的方面进行针对性培训。
培训目标：通过企业文化学习来培养员工对企业的认同，通过专业技能、产品知识、沟通技巧学习来提高员工的综合职业素养和业务能力。
2、培训计划实施细则。
培训时间：8月15日到8月17日。
培训人群：公司新进销售人员及客服。
培训地点：公司会议室。
二、培训步骤：
第一天：上午9:30--12:00：
培训内容： 企业文化。
加入恒星联众的八大理由：
1最有前途的行业。
2一项最有意义的工作。
3加入一个极富战斗力、勇于奉献的团队。
4提供一个轻松、愉悦的工作环境。
5充分展现自己才华的舞台。
6赠送股份。
7系统完善的培训。
8相对竞争力的收入。
三讲：讲忠诚、讲执行、讲情义。
**准：1不准传播不利与公司的言论。
2不准弄虚作假。
3不准顶撞，不骂人、不打架。
4不准泄露公司秘密。
5不准损公肥私、中饱私囊。
6不准做对公司不利的事。
八文化。1顾客第一文化 2感恩文化 3爱的文化 4舍得文化。
5信任文化 6强势文化 7晋升文化 8学习文化。
我们的愿景：
打造一个最受尊重的互联网公司。
我们的管理哲学：
1.摒弃一切办公室政治。
2.坚持至高标准。
3.勇于学习。
4.开放沟通。
5.不断激活市场需求。
6.支持和推进公司整体策略。
培训讲师：胡人杰。
下午14:30—17:30：
培训内容：销售技巧。
**技巧：微信、**邀约，信息收集，归档，回访。
网络技巧：**即时通讯、qq\msn\email、微博、论坛、
面谈技巧：客户资料预览、个人形象、沟通（倾听、描绘、引导、拒绝处理）、获取转介绍。
培训讲师： （课后考核）
第二天：上午9:00--12:00：
培训内容：**讲解与分析。
培训讲师：潘锐（课后考核）
下午14:30—16:30：
培训内容：部门分享自己的故事。
培训讲师：邓颖、王斌。
现身说法自己加入恒星的理由。
下午16:40—17:30：
培训内容：销售礼仪。
销售人员相关礼仪简介及演练，包括站，坐，行，握手，拥抱，鼓掌等礼仪动作。
培训讲师：胡人杰（课后考核）
第三天：上午9:00--12:00：
培训内容：如何寻找目标商家。
如何找商家，我们的目标客户在**。
如何找到关键人。
培训讲师：胡人杰。
下午14:30—17:00：
培训内容：如何计划性拜访及分析商家。
培训讲师：游总（课后考核）
第四天：上午9:00--12:00：
培训内容：营销流程。
营销流程：工作预备，客户资料收集，访谈接待，客户引导，签单合作，拒绝处理，达成共识，获取介绍，建立档案。
工作预备：仪容服装，公司证书、公司简介、经营产品、成功案例，会员概况，合作协议。
营销活动：**营销、网络营销、客户面谈、客户档案管理、其他营销方式。
来访接待：来电、网络、邮件、面谈，要求对方合作。
客户引导：引导客户思路，帮助客户来确定与公司合作。
拒绝处理：为什么？寻找到拒绝的真正理由，解决掉。
获取介绍：要是客户觉得好，可否介绍一些朋友？
档案管理：建立档案、客户分级、档案运用、档案备份。
培训讲师：胡人杰（课后考核）
下午14:30--17:30：
培训内容：应对话术及分享谈判技巧等。
“销售话术”作为我们跟商家谈判的工具，其核心并不在于说话的技巧，而在于话术中所隐含的思路，这些思路犹如战争中的“兵法”，是一种策略，这些策略通过语言表达出来后，就成了我们的话术。
培训讲师：胡人杰。
第五天。上午9:30—12:00：
培训内容：模拟实战演练。
所有学员分组进行实战演练，锻炼大家的销售技巧，培养学员的勇气，解决员工暴露出来的问题。通过最接近实战的演练，尽量做到“训练多流汗，战斗少流血”。
培训讲师：游总（课后考核）
下午14:00—17:30：
培训内容：通关考试。
进入考试环节，学员进行考试，不合格的重新培训。
培训讲师：游总，胡人杰，邓颖，潘锐。
三、培训效果评估。
培训结束后两个工作日，收集培训考核资料，进行培训效果评估。根据员工在培训中暴露出来的问题再修改培训课程内容及培训方式，满足企业提升员工综合素质的需求。
人力资源部胡人杰。
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感谢你的 薪酬管理制度1目的。为规范公司的薪酬管理工作，充分发挥薪酬体系的激励作用，促进员工与公司不断成长和可持续发展，共享公司发展成果，特制定本制度。2适用范围。本制度适用于本公司全体成员。3职责。3.1人力行政中心。a 负责组织本制度的修订和实施过程中的解释，负责本制度的执行和监督 b 根据员工...