一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。
本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口**的操作流程,及各种**单据在当今**过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。
万通网络公司创立于20xx年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。
该公司专门从事**建设,**推广,并实行网络对外**其主要为:鞋服出口。
业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。
本着创业、树人、精品、诚信的经营理念,与以质树威,誉满全球的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的**关系,以富有竞争力的**,做好国际**。
(二)实习岗位的简介我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责 1、及时安排好打样。
入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握核价单 ,精确地报出美金销售**。
一般情况下,核价单是由计划部提供的。
业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到excel的电子格式,而不是纸张打印件。
拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。
特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供**时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、做到分析反馈沟通 , 建议和守诺的沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。
即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。
分析反馈沟通在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
5、始终牢固树立订单就是命令的企业理念。
客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。
客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕货号-原料-颜色搭配-做法四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。
客户确认后,立即打印出中文订单并下发。
从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。
整个过程,最长不能超过48个小时。
如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。
如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打**给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。
在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。
手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
二、实习内容及过程本带着从学校学的那一点外贸知识,我的实习工作就开始了,至今已有2个多月,心得体会外贸业务员应具备的基本能力第一步:作为业务人员的心理素质记住该记住的,忘记该忘记的。
改变能改变的,接受不能改变的。
因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的,不能因为暂时的瓶颈而望而却步。
也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。
我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。
所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧! 第二步:做到正规,注重细节为什么要正规和注重细节?
对外**与其他的**不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。
它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。
从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。
如何正规和注重细节? 从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。
它们都有其固定的格式和规范。
所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。
在实际操作中从以下几方面做到: 6月7日接任初二(6)的班主任,我反思了这一个月班主任工作,我到底做了什么让学生在这么短的时间内能够改变纪律、学习等各方面有好转呢?我制定多项的工作,在一定程度上有了改善,看到这样的成绩,我既高兴,又担忧,高兴的是纪律有了较大。
xx信息技术教育实习报告紧张而又充实的教育实习结束了,留下的是满满的收获和不舍。
在这八周的实习时间里,我与指导班主任、科任老师和高一的一群学生们建立了深厚的感情,从老师们的教法中学到了如何备好课、授好课,从与学生们的相处中。实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。
实习的基本内容包括两部分:课堂教学、班主任工作。
基情况1、课堂教学:完成教案数为8份,上课节数为16节(英语、语文、数学、品德、自然、**、美术7个科目)。
2、班主任工作:组织一次我做文明小公民的主题班会。
见习医院:xxxx人民医院见习主题:医学影像——放射科医院等级:
二乙活动时间: xx.7.
5--xx.8.5 简要过程:
在放射科见习一月学到了很多知识。明白了理论与实践相结合的重要性。见到了很多病的临床表现,症状体征,了解了患者的心理状态,深入的。
一、 实习目的1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
这是第一次进行会计的实习,因为学校课程安排的原因,目前结束的大二的功课,只学习了基础会计这一门会计专业课,所以在去实习之前有些担心自己会做不来。
学年实习,作为步入社会的第一步,让这个假期不再漫长!不知不觉实习已接近尾声,回首这不到一个月的时间,有很多失败和教训,但最重要的是,从这些失败的教训中,我学到了很多书本上没有的知识,也收获了很多东西。
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