北京**大厦二期招聘新员工培训方案。
根据大厦二期开业整体工作进度，确保新招聘员工顺利进入工作岗位，制定本培训方案：
一、培训范围。
二期新招聘所有员工。
二、培训目标。
所有新员工达到三星级饭店员工的入职的基本标准。
三、培训内容。
一）入职培训。
1、大厦基本情况介绍。
2、奥运知识介绍。
3、饭店服务相关的礼节礼貌知识。
4、饭店意识、服务意识、客人意识、质量意识介绍。
5、学习《星级饭店服务质量标准》、《星级饭店访查规范》。
6、学习与饭店相关的卫生知识及要求。
7、饭店必备的安全知识，及相关预案处置。
8、饭店设备设施使用知识与安全操作规范。
9、形体训练。
10、饭店服务英语基本用语——公共部分。
11、大厦《员工手册》及各项规制度。
12、培训考核。
二）岗位培训。
详见各部门培训计划。
四、培训时间。
2007.12.06——12.11（4个工作日，具体时间安排见附表）五、培训要求。
1、所有新员工无一例外要参加入职培训。
2、加强培训管理，培训纪律、考勤情况作为培训结束考核的重要组成部分。
3、培训结束所有参训人员要参加统一考核，入职培训考核不合格不能进入岗位培训。
六、培训师资。
大厦领导、人事部经理、保安部经理、工程部经理、总办王淑霞。
培训日程表。
人事部2007-12-17
新员工招聘培训方案
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新员工招聘培训方案
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招聘新员工培训方案
北京 大厦二期招聘新员工培训方案。根据大厦二期开业整体工作进度，确保新招聘员工顺利进入工作岗位，制定本培训方案 一 培训范围。二期新招聘所有员工。二 培训目标。所有新员工达到三星级饭店员工的入职的基本标准。三 培训内容。一 入职培训。1 大厦基本情况介绍。2 奥运知识介绍。3 饭店服务相关的礼节礼貌...