一、 培训目的：
1、 让新员工了解公司的企业文化和规章制度，从对企业文化的深刻理解中更快融入企业氛围。
2、 通过质量管理基础工作培训规范门店质量管理工作。
3、 通过专业知识、销售技能和服务礼仪培训，提高门店员工的专业服务水平。
4、 通过培训，对新员工进行专业知识、销售技巧、业务能力等个人能力的摸底，为人力资源部新员工的配置提供一定依据。
二、 培训对象：新入司的公司成员。
三、 培训地点：公司总部六楼会议室。
四、 培训时间：2023年9月3号—4号 7：45——18：30（两天培训内容不一样， 每人全程得参加两天整的全部课程培训）
五、 培训力量：特格尔培训中心及相关课程部门负责人。
六、 培训课程类别及内容。
第一阶段：企业文化、公司制度培训阶段。
课程安排： tgr文化解读1课时。
薪酬管理制度1课时。
质量管理制度1.5课时。
第二阶段：专业知识、销售技能操作培训阶段。
魔力关联销售1.5课时。
常见病用药**搭档2课时。
第三阶段：服务礼仪培训阶段。
课程安排： *微笑服务1课时。
顾客投诉处理技巧1课时。
第四阶段：卖场活性化管理培训阶段。
课程安排： *商品管理与陈列1课时。
门店6s管理2课时。
第五阶段：团队建设管理培训
课程安排：《职业道德3课时。
执行力3课时。
第六阶段：培训考核阶段。
七、 培训实施。
1、 人力资源部培训主管负责清查、统计新进员工人员名单，在2个工作日内做好培训课程安排，并提交人力资源部部长审批。
2、 培训课程安排审批后，在1个工作日安排培训时间，并通知培训讲师。
3、 培训主管全程跟进培训过程，做好培训签到记录、收集培训评分表，维持培训纪律、印制培训考试试卷、阅卷、汇报总结成绩（1天）
4、会场准备：办公室负责培训会场（含投影仪、手提电脑、无线话筒）的准备和培训场地的清洁工作。
八、培训期间作息时间安排：
九、考核方式：
1、培训内容掌握情况考试：笔试及实操考核
2、培训现场纪律考核方式：以考核团队为主，考核个人为辅的考核方式，培养学员的责任意识，团队精神与换位思考意识；
（所有学员分为三组，当任一组员出现违反培训纪律的行为，所有的成员共同承担责任并接受处罚）
十、费用预算：
十。一、培训课程具体实施时间安排：
四、 培训必须用表
表一：培训签到表。
培训签到表。
培训日期培训地点培训课程：
备注：到√；缺席＼；迟到φ；早退
表二：培训安排评分表。
培训安排评分表。
培训课程培训地点培训时间：
备注：请在你满意的分值下打√，如有文字建议，请写到建议栏。
表三：培训讲师评分表。
培训讲师评分表。
培训课程培训讲师培训时间：
备注：请在你满意的分值下打√，如有文字建议，请写到建议栏。
表三：培训讲师评分表。
培训讲师评分表。
培训课程培训讲师培训时间：
备注：请在你满意的分值下打√，如有文字建议，请写到建议栏。
评分细则。表四：新员工培训档案表。
新员工培训档案表。
新员工培训方案
新进销售员工培训方案。一 xx销售 简介 二 培训需求分析 xx销售 自成立以来，由2007年最初的50人发展到现在的160人，而且由于业务发展的需要，市场竞争压力的扩大，其对销售人员特别是精英销售人员的需求会越来越大，而现实中，仅凭外界招聘来满足这一需求显然是不现实的。因此，xx销售 从内部培养自...
新员工培训方案
hr2010年度新员工入职培训方案。一 目的。1.规范公司新员工入职培训管理 2.统一思想观念 统一行为习惯 3.适时规划员工职业发展计划 4.增强员工的认同感。二 原则。1.统。一 规范 2.学以致用原则。三 适用范围。本方案适用于江苏国龙电子实业 新入职人员 暂不包括高级管理人员的入职培训方案 ...
新员工培训方案
内容 工作流程 岗位职责 专业知识 业务知识 企业文化 规章制度 工作管理 职业心态 晨会流程。第一天 1 晨会流程。2 企业文化 规章制度 礼仪。第二天 1 企业概况 公司的历史 背景 经营理念 愿景 使命 价值观 2 基本的产品和服务知识。3 工作设施设备的了解。第三天 1 工作流程 岗位职责。...