新员工培训方案

发布 2020-02-07 22:52:28 阅读 6516

一、培训工作概述。

1.培训包括:新员工入职培训、员工在职培训。

2.培训方式:讲座、讨论、示范演习、上岗实习等。

3.培训职责划分。

3.1公司各部门主管领导是其主管部门培训工作的第一责任人,负责指导、督促其部门人员提高素质和技能。

3.2人力资源部负责公司培训工作的规划管理,组织制定、实施培训制度和培训计划,填写《培训记录表》,并对培训工作进行整体监督和服务。

3.3被通知参加培训的员工必须参加培训。如因特殊原因不能参加培训,须经直接上级领导及人力资源部认可。

1.新员工培训目的。

1.1为新员工提供正确的、相关的公司及岗位信息,鼓励新员工士气;

1.2让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;

1.3让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台;

1.4减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;

1.5让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;

1.6使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;

1.7培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法;

1.8使新员工迅速投入工作,降低离职率。

2.新员工入职培训。

新员工入职尽量选择集中入职,因工作需要不能集中入职的员工,可发给培训资料让其自行学习。特别地,入职员工必须先行学习《员工手册》,并填写入职培记录,之后参加公司组织的整体培训,时间一般为半天。

3.公司整体培训。

3.1在入职通知时,可用短信或e-mail,致信给新员工,由招聘主管负责。

3.2 培训内容:

企业基本信息:企业简介、企业标识、企业文化及愿景、公司发展战略、企业组织结构图、各部门职能等;

员工发展平台:企业人才观、企业人力资源平台(企业组织发展空间、薪酬福利体系、职业生涯规划)等;

工作相关纪律:转正及离职办理流程、考勤管理制度、安全培训、办公室5s管理要求等。

同时,新员工到岗后,其所在部门应对其进行工作职责培训,培训内容包括:部门承担的主要职能和责任、规章和制度;岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导等。

4.培训流程。

4.1招聘面试阶段:可安排应聘人员到公司了解金大地文化,加深对公司的认知度和认同度,再行安排专业面试及正式录用程序,目的是可减少人力资源招聘工作中的不确定因素和招聘时人员的流失率。

具体培训流程见(附件1:新员工培训流程)。

4.2入职准备工作(部门负责培训者负责)

4.2.1致新员工欢迎信(或对该员工的基本情况了解)可用短信或e-mail;

4.2.2让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍或相关责任人);

4.2.3准备好新员工办公场所、办公用品;

4.2.4准备好给新员工培训的部门内训资料;

4.2.5为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师(可为本部门相关责任人);

4.2.6准备好布置给新员工的第一项工作任务。

4.3入职岗位培训(部门经理负责或相关责任人)

4.3.1到职后第一天上午:到人力资源部报到,进行新员工须知培训(以员工培训手册形式为主);并要求研修后进行考试。

4.3.2到职后第一天下午:

a由人力资源部招聘专员将新员工带到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来;

b介绍新员工认识本部门员工;

c部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;

d新员工工作描述、职责要求、本部门经常问到的问题;

e讨论新员工的第一项工作任务;

f派老员工陪新员工吃第一顿午餐。

4.3.3到职后一个月(或根据公司实际情况确定时间):

a由培训专员进行集团统一培训(以课件的形式进行面授)。

b一个月内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作**现的问题,回答新员工的提问。

c对新员工一个月的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。

4.3.4到职后两个月(或根据公司实际情况确定时间):

部门经理与新员工面谈,讨论试用期两个月来的表现,填写评价表。

4.3.5到职后三个月(必须施行):

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。如有不适岗的情况,可根据部门要求延期转正或试用期解除劳动关系。

5.新员工培训反馈与考核。

5.1岗位培训反馈表(到职后一周内);

5.2公司整体培训考核试题(培训后);

5.3新员工试用期内表现评估表(到职后三个月部门经理填写);

5.4试用期考核表(转正后前三个月由部门经理填写);

6.新员工培训教材。

6.1入职培训课件;

6.2员工手册;

6.3本部门经常问到的问题。

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