作者:赵素芳。
**:《经济师》2023年第04期。
摘要:随着我国市场经济的不断成熟,金融银行业竞争也进一步加剧,技术与业务的无差异性使得人力资本成为银行赢得竞争的关键,而人才的自由流动也使新员工的培训问题浮出水面。如何做好新员工的岗前培训和培训后的评估,关系着在以服务质量取胜的金融业的成功与否。
认识到新员工参与培训的必要性和重要性以及其独特性对于做好培训至关重要。
关键词:岗前培训培训规划评估。
中图分类号:f406.15 文献标识码:a
文章编号:1004-4914(2009)04-212-02
一、员工培训的重要性。
1、银行新员工培训的必要性及岗前培训的特点。
1)新员工培训是员工提高自身素质的需求。银行每年都要引进各类专业高学历人才,为银行的业务经营注入新鲜血液,这是银行未来发展的基础力量。对他们进行入行培训,是帮助他们了解银行、认知银行的第一步;培训重点包括银行的历史与未来、银行内部规章制度、银行的基本业务知识等应知应会的知识。
既可以通过集中面对面授课,也可以在短时间内,采取逐岗实践学习,除了学习业务知识外,要重点培训员工现代商业银行的经营理念与竞争意识。
2)新员工培训是员工成功融入银行所必需。人本理念的主要内容就是企业文化建设,将人的意识与本职、本企业紧密联系起来,产生一种超越物质之上的精神力量,这种力量能够激发人的责任心和创造力,培育强烈的团队精神,为银行经营注入一种奋发向上的原始动力。将思想观念的统。
一、企业精神的认同纳入到培训计划与实施过程中,培训也就成为一个教育过程,从战略高度宣传银行的方针、政策、经营理念,从而使新员工成功的融入银行的工作环境中。
3)与在岗培训,离岗培训相比较,岗前培训具有如下的特点:基础性培训,目的是使被录用者具备一名合格员工的基本条件;适应性培训,适应工作环境,了解银行的业务流程和工作范围;非个性化培训,使新员工达到工作要求,减少他们之间的差距。
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