热情待客:拿出你的热情,保持微笑。微笑可以带来**。你喜欢客户,客户就会喜欢你。)
第二句:我是本店家居顾问小x,请问您贵姓!xx很荣幸能为您介绍网盛产品。
第三句: 这是网盛热销**陶瓷橱柜及环保又防水更容易清洁。
第三句的第二种说法:我们正在搞“介绍说出活动内容”,我来帮客户的问题回答话术。
顾客:你们是什么品牌?
导购员:这是中国一站式整体家居建材品牌之一,网盛整体家居。
顾客:是**产的?
导购员:国内第一个推出陶瓷柜体品牌企业网盛公司在xx地方。
顾客:你们的产品环保吗?
导购员:在网盛,产品设计师首先确保产品拥有高品质环保和合理的**,国内顶尖设备生产的产品,绝对环保,我们有最新的证书您可以看下。
顾客:你们的售后服务怎么样?
导购员:我们在全国乡镇最前列不仅仅是我们产品优秀,更因为我们有出色的售后服务团队。
顾客:产品怎么这么贵?
导购员:其实我和您一样希望能够以最低的**买到最好品质的东西,但我从未发现任何一家公司能以最低**提供最高品质的产品和服务。
您对生活品质的投资买到品质不好的产品,反而投入的更多。
注:永远只给客户想要的,千万不给自己想给的。
导购培训内容
导购员培训内容。一 工厂介绍。本厂全自动开料机 封边机 排钻机 冷压机均引进德国 意大利知名品牌,拥有高精确度 高能的特点。在加工工程中不易损坏,油漆房采用国内最先进的喷涂房。具有恒温 无灰尘 无油雾的特点。二 板材介绍。板式家具生产企业,是以各种人造板为原材料进行家具生产的企业,使用的材料有 中纤...
家居导购培训
导。购。员。培。训。资。料。目录。第一章 公司简介2 第二章 品牌及产品介绍2 2.1 品牌介绍2 2.2 产品介绍2 第三章 板式家具知识2 3.1 公司主要产品用材2 3.2 行业知识 行业标准及家具护理3 第四章 导购员基本素质和心态5 4.1 基本素质5 4.2 必备心态5 4.3 影响销售...
导购培训课程
华辉家具导购培训课程。一 学习的五步骤。1 初步了解。2 重复学习。3 开始使用。4 融会贯通。5 再次加强。二 成为销售高手的第一步 改变。一 最重要的成功原理。1 看书听课 改变。2 改造自己 改变命运。3 每一次小改变都是走向成功的一大步。改变很容易,只要我愿意。二 学习本课程的方法。1 学习...