柏力职校《员工手册》培训计划。
教者：李顺桂。
一、培训意义。
员工手册》是了解公司的一个很重要的途径；她可以帮助我们所有的员工重新获得自由；她能帮助我们取得更好的业绩、更好的成果；她可以让我们由被动管理转向自主管理！
毅力要成为世界一流的企业，关键的是我们是否有一支高素养、高素质的人才团队、员工群体，人才战略是我们的重中之重；而对于我们员工自身而言，体现出高素质、高素养的职业化心态和行为，才能让我们在竞争中始终处于优势地位。
有一部分同事认为，《员工手册》设置了条条框框的规则，局限了我们的行为，让人觉得不是那么自由；《员工手册》就是让我们有一个共同的行为规则，当我们认同了这些规则并且不去触犯底线，在规则里面，反而会得到自由！也有同事，行为上被指出不符合公司文化、违反《员工手册》相关规定后，还能冠冕堂皇地说，这样做的不只我一个人；我们不去看有没有其他人做不到，我们看我们自己有没有做到，需不需要做到，这样做得到的好处更多的是对别人，还是我们自己！有时候，我们以为那样做会更快、更好，却不知是更没有效率！
员工手册》不是我们的“紧箍咒”，不是我们的束缚，不是我们的对立面，它是我们毅力人必不可少的行为指南，在企业文化建设中起着至关重要的作用。让我们都能认真学习、自觉遵循，都能够做到比过去的自己、比现在的自己、比想象中的自己都还要更好，体现出自己更高的职业素养！
二、培训内容及课时（共7课时）
1、公司基本情况介绍：（1课时）
2、《员工手册》解读： （4课时）
3、消防安全知识： （1课时）
4、管理基础知识： （1课时）
员工培训手册
一 售后服务员工培训手册总则。1.1部门目标。为客户提供高效优质的服务并影响他们的行为 增强使用信心，提高产品的知名度，投诉降到最小0 1.2部门精神。志存高远坚韧塌实 没有做不到的事，只有做不到的人。1.3部门宗旨。1.3.1寓效业于服务 寓服务于管理 寓管理无盲点，服务无挑剔，客户无怨言。1.3...
员工培训手册
新员工入职培训手册。江苏文峰超市加盟管理公司。2012年4月。学员须知。1 所有学员必须认真学习，严格执行本手册各项规定。2 本手册须妥善保管，培训结束后必须交还文峰商学院。3 学员报到后即接受分组，配备1 2名带班主任及训练教官，由班主任指定班长1名，组长若干名。4 所有学员必须严格服从带班主任及...
员工培训手册
文件编号 实施日期 2008 07 01 批准发布 目录。第一章总则。第二章企业文化 核心价值观。第一节企业概况。第二节企业使命 愿景 价值观。第三节企业历史。第四节安踏与体育。第五节竞争扰势。第三章员工守则。第一节指引。第二节行为守则。第四章职业健康。第一节鞋业知识。第二节职业健康。第三节相关法律...