方案是计划中内容最为复杂的一种,由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,下面是给大家介绍的员工绩效考核改进方案,欢迎阅读。
一、考核原则。
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准。
1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标
销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员绩效考核表。
考核项目考核指标权重评价标准评分。
工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分。
销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分。
新客户开发15%每新增一个客户,加2分。
定性指标市场信息收集5%1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分。
2.每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分。
报告提交5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分。
2.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分。
销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分。
工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断。
2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断。
3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中。
4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩。
沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法。
2分:有一定的说服能力。
3分:能有效地化解矛盾。
4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通。
灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施。
工作态度员工出勤率2%1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)
2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0
日常行为规范2%违反一次,扣2分。
责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真。
1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任。
2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责。
3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作。
服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分。
四、考核方法。
1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。
2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。
4.员工考核挂钩收入的计算公式为:z=
公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义。
指标含义。a不同部门的业绩考核额度。
b行为考核额度。
c当月业绩考核指标。
x当月公司营业收入。
y当月员工行为考核的分数。
z当月员工考核挂钩收入的实际所得。
5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。
6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
员工绩效考核改进方案
一 考核原则 1.业绩考核 定量 行为考核 定性 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准定性做到公平客观 3.考核结果与员工收入挂钩 二 考核标准 1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标公司将会每季度调整一次 2.销售人员行为考核标准 1 执行遵守公司各项工作制度 考勤制度 保密制度和...
绩效考核改进方案
首先,打分有明确打分依据与打分标准,使绩效考核更加清晰与透明。提高被考核人对工作进一步的清晰认识。其次,将打分标准做到统一,做到考核结果纵向与横向的一致。不仅使考核人与打分人对具体工作做到有计划 有执行 有检查 有改进。再次,减分项出现频率将大幅度降低,能够更好调动员工积极性。最后,本次绩效考核的改...
绩效考核改进方案
为调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强竞争力,保证公司目标的顺利达成,提出改进方案如下 一 考核对象。公司各部门s p类员工。二 考核内容。1 考核时间。分月度考核和季度考核两部分。2 量化考核指标。考核内容根据不同部门 不同岗位和实际工作具体内容,设定不同的考核指标,注重...