管理方略。
口宦雅洁。玄。
业银行的绩效管理与其经营战略、价适时调整。
发展是企业发展和社会发展的前提。从实。
‘ｕ值取向及银行一定时期的经营目标紧。
客户衡量指标可以选择：市场占有率、新现现代商业银行战略目标的角度考虑，绩。
不能解决管理中遇到的所有问题。无论再。
密相连，并对经营目标的实现起着推动和支增对公存款账户数、新增个人ｖｉｐ客户数、客效管理不失为一种先进的管理方法，但它。
持作用。因此，构建基于商业银行发展战略户满意度、百万元以上对公客户流失数等。的绩效管理框架．明确绩效管理的内容，对。
内部流程指标可选择：单笔业务办理好的管理工具。首先都要有一个正确的方时间、各种营销渠道的交易比例、服务差错向和指导思想．而以人为本的人本管理思率、客户经理与潜在客户接触次数等。
想，就是目前的人力资源管理的指导思想。
学习与成长方面的指标可以选择：员其次便是要符合企业的实际情况。推行绩。
商业银行绩效管理体系的建立至关重要。
一。绩效管理的内容和实施方案。
工满意度、员工接受培训时间、员工收入水效管理，不仅要有健全的绩效管理制度，同。
一）健全绩效管理组织，完善绩效管平增长率等。
时还要有相关的配套措施来确保绩效管理。
理制度。通过建立绩效管理组织，形成较完（三）加强绩效辅导，改善沟通方式。增的科学实施。
备的组织责任体系，可以动态监控绩效管进不同对象在绩效管理过程中的相互理理工作，加强协调，及时反馈沟通，推动组解．消除误解和抵触情绪．使员工与主管人。
三、强化绩效管理的措施。
一。织绩效及员工个人绩效的持续提高。绩效员共同参与，员工与主管人员之间形成绩管理组织包括绩效管理推进委员会办公室效伙伴关系．共同完成绩效目标。
是全面开展岗位评估．建立分类分。
和绩效管理工作小组，分别负责绩效管理绩效辅导阶段在整个绩效管理过程中层的岗位体系和薪酬体系。在绩效管理实。
推进工作的统一规划、协调、指导和实施。处于中间环节．也是体现管理者和员工共施前，商业银行应制定科学的岗位诊断体要顺利实施绩效管理，还必须建立一整套同完成绩效目标的关键环节。在设定绩效系，明确每个岗位的职能、职责、权利、工作完善的绩效管理制度．主要包括如下要素：
考核指标时，必须要与员工有足够的沟通。流程、风险控制、准入条件等，有效地将人绩效管理的宗旨和目的、原则．绩效管理的绩效标准应该是考核者与被考核者双方经力资源配置到不同岗位上。同时按各类人对象范围．绩效管理的组织和领导、考评周过充分交流，共同商定的。
考核办法的选择员对银行经营发展的作用和贡献不同。为期、考评内容、考评手段和方法、考评程序应当保证员工的充分参与。这样做的好处不同类型的岗位和人员设计不同的薪酬分。
与步骤流程、考评结果的要求、考评结果运是，员工在沟通中可以感受到绩效管理不配模式和激励约束机制．从而建立分类分用与反馈等内容。
是与自己作对，而是为了齐心协力提高工层的薪酬体系。
二是加大绩效管理理论的培训力度．银行应对所有员工进行绩效管理理论的系统培训．让所有员工对绩效管理有一个正。
二）采用ｍｂｏ模式．以平衡计分卡作业绩。同时，员工在沟通中也可以明确其。
为基础。制定并分解绩效计划。绩效计划是绩效目标，并真正认可考核办法，使得考核增进各层级员工对绩效管理的了解。
商业根据战略目标确定年度工作目标．再将年过程在融洽、和谐的气氛中进行。
度工作目标分解到各机构、部门、岗位的过程，即明确员工在考核期内应该完成什么。
工作和达到什么样的绩效的过程。为了使管理理念。
二、树立以人为本的战略性人力资源确的认识。员工能否正确、全面、深刻地认。
识和理解绩效管理的目的和作用，将直接。
银行的短期经营目标与长期战略目标结合在一起，可以分别对分支机构、部门及岗位长四种类型的ｋｐｉ指标，使全行的战略发效目标紧密结合在一起。
决定着他们对待绩效管理的态度．也是绩。
以人为本管理的基本思想就是人是管效管理能否成功推行的关键。
三是注重绩效管理的过程控刺科学。
一。建立包括财务、客户、内部流程、学习与成理中最基本的要素．人是能动的，与环境是。
种交互作用：创造良好的环境可以促进合理地确定绩效管理周期内绩效目标、计目标是可以协调的。将企业变成一个学习层分解到具体部门和岗位．同时适当简化。
展目标与各机构、各部门及具体岗位的绩人的发展和企业的发展：个人目标与企业划进度及其评价标准，然后将绩效计划层。
以纵向分支机构为例。在财务指标设型组织，可以使得员工实现自身目标。在此绩效信息的收集、记录和检查程序，提高绩计上可以选择：
经济增加值、经济资本回报过程中，企业进一步了解员工使得企业目效沟通的效果。考评结束后要认真对待绩。
率、资产损失率、中间业务收入、收入成本标更能体现员工利益和员工目标：以人为效反馈环节，重视绩效改进工作。率等指标．指标的权重可以根据银行战略本的管理要以人的全面发展为核心，人的。
全国中文核心期刊现代金融２０１年第５期。
总第３２７期。
作者单位：农业银行江都市支行）
绩效考核改进
绩效考核改进计划。在绩效管理考核的过程中，明确了绩效管理的目的是通过梳理管理方式 方法等问题，铺设管理者与员工合作的途径，帮助员工和企业改进绩效。通过考核和调查发现，尽管大多数人在对绩效管理 绩效考核的认识都有提高，但在实际行动中按照绩效管理的要求去做的管理者却很少。绩效考核结束后，绩效管理就像上级...
绩效考核改进方案
首先，打分有明确打分依据与打分标准，使绩效考核更加清晰与透明。提高被考核人对工作进一步的清晰认识。其次，将打分标准做到统一，做到考核结果纵向与横向的一致。不仅使考核人与打分人对具体工作做到有计划 有执行 有检查 有改进。再次，减分项出现频率将大幅度降低，能够更好调动员工积极性。最后，本次绩效考核的改...
绩效考核改进方案
为调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强竞争力，保证公司目标的顺利达成，提出改进方案如下 一 考核对象。公司各部门s p类员工。二 考核内容。1 考核时间。分月度考核和季度考核两部分。2 量化考核指标。考核内容根据不同部门 不同岗位和实际工作具体内容，设定不同的考核指标，注重...