这种量化考核方式的优点是可以根据量化考核指标来确定酒店部门人员的成绩,对号入座地对其进行考核。但是这种考核方式往往比较主观,考核指标往往也会存在一定的偏差,所以在考核的时候要谨记公平这一原则。
2. 履职情况的考核。职能人员在工作中往往无法明确工作量,比较有效的方法是从时间管理角度出发进行考核,以完成任务的时间约定作为职责履职情况考核的标准。
公司可以根据前人的经验或者现职工完成任务的平均时间为标准,让员工在规定的时间内完成分配的任务。
这一考核方式建立在量化的基础上,员工在完成任务的时候会有一个比较明确的目的,结果也会比较客观化。职能部门工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。职能部门人员的工作很复杂,而其工作的考核方式对企业来说也是一大难点。
基于以上结论,华恒智信团队认为:酒店部门人员的绩效可以结合工作成绩和履职情况两个方面进行员工绩效考核,因工作岗位的不同,工作价值的不同,工作效率的不同,制定不同的具体针对性和工作特色的员工量化考核方式,最终效果会更好。
酒店员工绩效考核方案
一 考核目的。为充分发挥员工的积极性和主动性,公平 公正地对员工工作绩效进行评估,肯定成绩,奖优罚劣,从而不断提高员工的服务意识和业务技能,以提高酒店工作效率和服务质量。二 考核办法。1 考核周期。季度考核 酒店员工工资绩效考核方案。一 考核目的。为充分发挥员工的积极性和主动性,公平 公正地对员工工...
酒店员工绩效考核方案
一 考核目的。为充分发挥员工的积极性和主动性,公平 公正地对员工工作绩效进行评估,肯定成绩,奖优罚劣,从而不断提高员工的服务意识和业务技能,以提高酒店工作效率和服务质量。二 考核办法。1 考核周期。季度考核 酒店员工工资绩效考核方案。一 考核目的。为充分发挥员工的积极性和主动性,公平 公正地对员工工...
酒店员工绩效考核方案
1.1考核方案 1.1.1考核对象 2007年11月1日 不含 之前入职的所有员工 酒店总经理除外 1.1.2考核方式 考核采用360度反馈的方式,由自评 直属上级 同级 直属下级评估 注 同级是指与该员工工作接触较多的员工,包括本部门及其他部门 如前台某员工的同级考评可以是与其工作接触较多的销售部...