这种量化考核方式的优点是可以根据量化考核指标来确定酒店部门人员的成绩,对号入座地对其进行考核。但是这种考核方式往往比较主观,考核指标往往也会存在一定的偏差,所以在考核的时候要谨记公平这一原则。
2. 履职情况的考核。职能人员在工作中往往无法明确工作量,比较有效的方法是从时间管理角度出发进行考核,以完成任务的时间约定作为职责履职情况考核的标准。
公司可以根据前人的经验或者现职工完成任务的平均时间为标准,让员工在规定的时间内完成分配的任务。
这一考核方式建立在量化的基础上,员工在完成任务的时候会有一个比较明确的目的,结果也会比较客观化。职能部门工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。职能部门人员的工作很复杂,而其工作的考核方式对企业来说也是一大难点。
基于以上结论,华恒智信团队认为:酒店部门人员的绩效可以结合工作成绩和履职情况两个方面进行考核,因工作岗位的不同,工作价值的不同,工作效率的不同,制定不同的具体针对性和工作特色的量化考核方式,最终效果会更好。
酒店绩效考核
一 我国酒店绩效考核的现状。有人将国内绩效管理分成五大流派 固化派 德能勤绩,一应到底 唯美派 重在 追求完美 迷外派 生吞活剥,国外方法 痴新派 喜新厌旧,非新不取 务实派 联系实际,理论创新。而酒店行业由于其自身特点,最先接触并引进国外先进管理经验,在绩效考核上不完全遵照上述流派区分,而是出现了...
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酒店前台绩效考核方案 酒店前台绩效考核细则。前台接待,又叫 行政前台 与 行政后台 对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,下面就给大家带来酒店前台绩效考核方案 酒店前台绩效考核细则,希望能帮助到大家!酒店前台绩效考核方案。一 考核目的 提...
酒店绩效考核方案
考评项目。工作任务及要求的完成情况。考评细则。无正当理由,未按时完成月度工作任务扣3分 项,未完成临时性任务或未达到工作要求的扣2分 次 分管领导对部门存在不足提出改进意见,指导其加强薄弱环节,完善工作状态 考评内容。得分。经济指标未完成营业收入 利润指标每缺少 扣1分,超过 扣4分 菜肴毛利率偏离...