门店店长绩效考核方案实例

发布 2022-04-03 01:44:28 阅读 4213

一、考核、奖励原则:

1、 以销售指标为参考,毛利额指标为基础,同时同各项管理指标挂钩为原则。

2、 以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。

3、 公司各项与报酬有关的人事制度中所涉及到的“工资”,指的是上述“固定工资”部分,即原工资标准的60%部分。

二、考核、奖励指标:

1、 考核指标分为10项:①销售额、②毛利额、③零销售、④高库存、⑤负库存、

损耗、⑦可控费用、⑧人工占比、⑨其他收入、⑩服。

务。2、 奖励指标分为4项: ①毛利奖、②最佳员工满意度奖、③最佳服务奖。

三、工资结构:

t': span', cr': r_12'},

工资标准的 60% 用销售完成率计算

t': span', c': r': r_12'},

四、各项绩效工资计算方法:

1、确定总绩效工资的计算基数,假设为a。

2、总绩效工资=a x 销售额完成率=毛利绩效工资+销售绩效工资。

3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数x毛利额完成率。

其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。

4、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数 x各项管理指标扣减比率)

a)、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60%

b)、其它各项绩效管理工资在计算时,都以管理绩效基数为参考值,分别计。

算8次,并最后累加。该项指标只作扣减,下限为全部扣完。

五、各项考核指标的完成标准:

1、 销售额:以完成预算销售额的比例为依据考核。

a) 销售额预算指标为(税后单位:万元。

b) 销售完成率折算为:

销售超额完成后,以毛利额完成情况进行考核奖励。具体参见年终奖励方案。

2、 毛利额:以完成预算商品毛利额的比例为依据考核。

该毛利额=销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。

a) 毛利额预算指标为单位:万元。

b) 毛利完成率折算为:

3、 零销售:

当月连续四周的零销售商品sku数不能超过本店商品总sku数的12%, 每超过1%, 扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。零销售商品的sku数以当月地区运作部的相关报告数据为准。

4、 负库存:

负库存sku数应控制在sku总数的1.5%以内, 每超过总sku数的0.3%,扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。

负库存sku数的提交标准以数据分析室的标准为准。

5、高库存:

高库存商品指食品库存天数在56天以上(含)、非食品库存天数在105天以上。

含)、除进货在两周内的新品外的商品,其库存总额和占总库存额的比例应。

控制在8%之内。每超过0.5%,扣管理绩效基数的16%, 上限为管理绩效基数的。

100%。高库存商品库存额以地区运作部的数据为标准。

6、损耗:门店损耗为全年销售的0.27%, 每年考核两次。 每超过损耗额的1%, 则。

扣减管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。

7、服务:以公司总部对服务质量的相关标准进行考核。扣罚措施参见公司总部具体规定。

8、可控费用:

门店的可控费用占销售总额的4.9%, 即全年562万, 每超过1%,则同比扣管理绩效基数的10%, 扣罚最高限为管理绩效基数总额的100%。

9、其他收入:

其它收入指:小偷罚款收入、条码销售收入、**员管理收入、其它不固定名目收入等的净收入(不包括由采购与**商谈判签定合同后所增加的返利收入、厂商赞助收入、场租收入等)。该项收入全年预算40万, 各月分别为:

单位:万元。

以上指标每低于10%, 扣管理绩效基数的5%, 上限为管理绩效基数的100%。

10、人工占比:

用正式工和小时工的工资总额占净销售的比例进行考核。该比例应控制在。

1.35%以内。每超过0.05%,扣管理绩效基数的30%, 上限为管理绩效基数的100%。

六、奖励指标的完成标准:

1、 毛利奖:

分阶段计算综合毛利额的完成情况,超出毛利额预算部分的12%,作为奖励,统一上报公司审批,由地区总经理制定具体分配方案后兑现。其中店长或主持工作的副店长分6月和12月两次考核和兑现;店长助理、部门经理或主持工作的经理助理以季度为单位进行考核和兑现;其他所有员工以月度为阶段进行考核和兑现。

2、 最佳服务奖:

每季度对各店的服务考核成绩情况进行统计,成绩排名前三名的店,分别给予相应店的店长元、员工元奖励。

3、最佳员工满意度奖:

以人事部的员工满意度调查结果为依据,满意度最好的前三个店,分别给予相应店的店长元、员工元奖励。

七、各考核点的考核周期和绩效工资兑现方法:

1、 考核指标的考核周期和绩效工资兑现方法:

除损耗和可控费用2项指标外,其余8项指标当月考核,当月兑现。损耗和可控费用两项指标按其占比从管理基数中全额预提,损耗分别在两次**月、可控费用分别在6月和12月考核和兑现。

2、 奖励指标的兑现方法:

a) 销售、毛利超额部分的奖励,按第六项第1条要求执行。

b) 对服务的奖励分季度兑现。

c) 其它奖励项原则上年底兑现。

d) 地区总经理可根据整体情况进行调节,决定是否调节奖金发放频次。

八、举例:例如某月完成:销售额预算92%、完成毛利额预算80%、零销售占13%、负库存。

1.4%、高库存7.3%、未作盘点,所以没有损耗值、可控费用未到考核期、其他。

收入比预算低一个百分点、服务达到标准、人工占比为1.4%。则工资计算方法。

为:1、 假设举例员工工资为1000元。则固定工资=原工资的60%=600元。则a=400元。

2、 总绩效基数=a x销售完成率=400x100%=400元。

3、 毛利绩效基数=总绩效的40%=400x40%=160元。

4、 毛利绩效工资=毛利绩效基数x毛利完成率=160x80%=128元。

5、 管理绩效基数=总绩效基数的60%=400x60%=240元。

6、 零销售、负库存、高库存、其他收入、服务、人工占比的扣减率分别为%。另有损耗和可控费用需预提。

7、 管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数 x各项管理指标扣减比率)

240-[(240x20%)+240x12%)+240x30%)]

240-148.8=91.2(元)。

另有损耗和可控费用两项指标,累计到考核其期时统一计算。计算基数为240元。

8、 总绩效工资=毛利绩效工资+管理绩效工资=128+91.2=219.2

9、 该月总工资=固定工资+总绩效工资=600+219.2=819.2。

另有损耗和可控费用两项指标,累计到考核其期时统一计算。计算基数。

为240元。)

以上考核方案一式两份,考核方与被考核方各执一份,双方共同遵守各项考核指标等内容。公司将充分利用现有资源全力配合xx店店长实现以上经营目标, 以上考核方案的最终解释权在公司人力资源部。

考核方盖章被考核方签字:

时间:年月日时间: 年月日。

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一 总则。1 为规公司的授权经营体系,切实推行总经理领导下的店长负责制的公司运作体系,调动公司高管人员的积极性和主动性,树立业绩目标意识,并约束 激励店长带领全体店员实现门店考评期经营目标,强化经济责任,特制订本绩效考核方案。fq 2 通过对店长考评期之财务指标 管理指标 团队建设指标等进行客观评价...