一、目的：为了提高服务标准调动员工工作积极性。
二、范围：所有保安人员。
三、职责：保安班长及上级主管对保安员工作进行监督监督检查考核，保安主管对保安班长工作进行监督检查考核；四、考核方法：
1、按照考核内容每月进行考核。
2、根据考核内容考核成绩每月评出优秀班长1名，优秀保安员2名3、考核内容、标准（另附表）五、激励办法。
1、排名第一优秀班长及优秀员工每月给予200元奖励2、考核分相同时，（按金额平均分配、还是全给？）六、班长连续三次评分最差自觉降职或离职。
员工连续三次评分最差自觉离职。
考核内容标准表。
考核项目。考核内容、细则。
1、按时上下班、按时交接岗2、请假。
3、会议、培训。
4、工作时间离岗、睡觉、接岗前饮酒，5、收受客户礼品。
6、洗澡、玩手机、乘客梯等其他公司规定1、熟练掌握楼内业户基本情况2、掌握可停放车辆的基本信息3、来访人员接待（记录）
4、车辆指挥、停放（监控设备熟练操作、故障报修）5、物品出入。
6、巡视（全面、记录）
7、报修及时、记录填写准确工整8、及时发现问题、及时处理汇报1、着装2、文明用语3、行为。
1、服从领导、听从指挥、坚持原则2、工作效率（不准将工作拖到下岗）3、服务认真主动热情。
4、不能与业户争执、引起投诉1、个人卫生。
2、休息室及个人衣柜的整洁3、烟缸、洗澡问题等。
分值评分细则备注。
工作纪律20分。
视实际情况，每次扣2~10分。
工作能力20分。
视实际情况，每次扣2~10分。
仪容仪表行为规范。
20分。视实际情况，每次扣2~10分。
工作态度服务态度。
20分。视实际情况，每次。
扣2~10分。
卫生10分。
视实际情况，每次扣2~10分。
规章制度、工作流程、岗位职责、相关各类知识。
培训考核。10分。
视实际情况，每次扣2~10分。
班长考核。按上述内容及班长岗位职责执行。
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