前台考核细则

发布 2022-03-29 23:18:28 阅读 3530

考核项目。考核要素忠于职守。

职业道德(20)

工作素质团结精神业务学习服务态度遵守制度出勤情况。

工作工作积极性态度。

工作责任性。

工作协调性。

客户投诉完成任务。

工作成果(32)

成本意识创新能力特殊成果培养人才能源管理。

其他管理(18)

设备管理财务管理物资管理安全防火总计。

考核内容热爱本岗位工作。

热爱集体,尊重领导,配合支持工作。

关心他人,团结协作钻研业务,勤奋好学,要求上进对内、外用户服务周到、热情。

遵守公司规章制度。

满勤。对高标准做好职务范围内的业务的热情完成本职工作的持续性和责任性。

与同事、上司合作的情况客户反应的投诉情况有否完成任务的具体计划安排努力减少时间、物质上的损失提出改进工作的建议情况给公司在某方面解决重大问题参加培训或对他人进行培训节约能源(水、电等)爱护设备,保养好。

节约开支,精打细算,遵守财务制度按计划领用物资,节约,杜绝浪费安全防火意识强,能主动做好工作。

标准分4444444444310855433333100

加、扣分。自评。

考核小组考核得分。

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