护理部在院领导的带领及支持下，顺利开展了半年工作。今年的工作重点主要围绕《医疗质量管理年》活动要求开展工作，以及护理操作技能培训工作，现将护理部工作总结如下：
一、积极完成医院的各项指令性任务。
护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成院领导布置的各项任务。
2、完善的护理质量管理体系。
以《中医医院护理工作规范》为依据，结合我院《医疗质量管理年》活动具体情况，修订了护理管理制度，涵括了8大核心制度、护理工作制度、护理人员奖罚制度等，为各项护理质量管理制定了切实可行的标准。同时按照pdca循环管理，实现护理质量可持续改进。
三、继续落实中医护理培训计划。
《中医医院护理工作指南》要求非西医类院校毕业的护理人员，三年内参加中医类业务学习必须大于100个学时，结合我院护理人员业务学习实际情况，今年上半年共举办中医理论基础小讲座共计18课时，中医护理操作培训8课时，10项中医护理操作要求人人过关。选派了2名护理管理干部参加了湖南省护理管理大会，选派了3名骨干外出进修(中医骨科护理2名、急诊科护理1名)，选派了4名护理管理干部参加了省中医管理局举办的中医护理管理培训班。选派手术室**长外出参加手术室专题培训，选派急诊科**长及骨干参加急诊专科培训及操作竞赛。
对新**进行岗前培训及**规范化培训。
3、深入推进优质护理服务。
进一步落实优质护理服务措施，改善病人就医体验，加强服务意识，提高人性化主动服务理念，加强护患沟通，运用中医特色的健康教育，给患者提供有中医特色的专业指导，满足患者身心需要，提高疗效促进**减少并发症。落实责任**职责，树立责任**主动服务意识，为患者解决护理问题，建立和谐的护患关系。今年上半年每个月满意度在95%以上，无投诉。
四、中医特色护理。
根据我院各科室的业务发展特色，修订了中医护理常规，更新了中医健康教育处方。执行中医护理常规13项，中医护理方案6项。开展中医特色护理技术10项。
五、积极开展各种活动丰富**文化生活。
5.12**节组织召开了**座谈会，会上表彰了一批优质护理先进个人和优秀科室，优秀**代表在会上报告了自己的工作心得和身边的感动。组织拍摄**“感动身边的事”并选送参赛，参与“好医生、好**”选送评选活动，组织**到社区乡村义诊活动，组织舞蹈队参加市总工会举办的“中国梦、劳动美”歌舞大赛，并取得一等奖。
通过这些活动，护理人员对职业认同感、集体荣誉感、责任意识更强了。
八、存在问题。
1、护理队伍人才结构不合理，年轻护理人员较多，专业知识缺乏。
2、护理人员中医护理知识欠缺，中医特色护理服务技术还有提升的空间，辨证施护的运用不是很熟练。
3、绩效考核管理机制不够健全，还不能很好地调动护理人员的积极性。
4、后勤保障支持薄弱，很多非护理工作还是由**去完成的。
针对以上问题，在下一步的工作中要加强护理人员中医理论知识学习，强化中医护理特色技能操作培训，提高业务水平和急诊急救应急能力。加强医德医风和**行为规范的培训，工作中加强护患沟通，营造一个健康和谐的护患关系。加强病房管理，让病人有一个安静、舒适的环境接受**。
护理部 2023年6月25日。
2023年上半年护理部工作总结
上半年的护理工作紧紧围绕年初制定的计划，始终以病人为中心，以人文关怀为主线，以护理质量为抓点，全面铺开优质护理服务工作，去年的护理工作已有了一定的基础，今年在去年的工作基础上更加细化，更加注重内涵的提升，重点做了一下几方面的工作 一 质量监管系统全面启动，多措并举，效果良好。1 每周一例行联合大查房...
2023年上半年护理部工作总结
2015年对医院的护理工作来讲是繁忙而创新的一年，根据 二级综合医院评审标准 2012年版 我院护理部围绕医院管理工作目标，保障患者护理安全，加强 培训，提高各级 技能水平，提高护理服务品质等方面开展工作，在全体护理人员的努力下，基本完成各项工作，现将工作情况汇报如下 一 上半年护理主要工作 一 严...
2023年上半年护理部工作总结
2019年上半年护理部依据本院年度工作计划，进一步深化优质护理，提升护理服务。继续围绕 全国护理事业发展规划纲要 2016 2020年 及中华人民共和国 条例 加强基础护理的同时，做好专科护理。倡导 以人为本 的理念，创新管理模式，细化绩效考核标准，加强 分层培训，以 保障护理安全，提升患者满意度 ...