光阴似箭，岁月如梭，2023年度即将过去，在医院党委、院领导领导下，全科医务人员齐心协力，坚持以病人为中心，提高医疗服务质量为主题，树立高度的事业心和责任心，努力学习，钻研业务，求真务实，踏实肯干，圆满完成医院下达的各项任务，现总结如下：
一。上半年工作成绩。
1.思想政治方面。带领全科医护人员认真学习卫生法律法规，医院各项规章制度，加强职工医德医风教育，使医护人员在职业道德、工作责任心等方面都大有提高，做到政令畅通，令行禁止。
全年收到锦旗和感谢信份，拒收红包元，妥善处理5例**和四级不良事件，无一起医疗投诉及医疗纠纷。
2. 医疗护理质量。
成立了一系列科室管理小组：医疗质量控制管理小组，医疗安全小组，医药比例、医保患者次均费用、农合患者次均费用管理小组，临床路径管理小组。实行人性化服务，推行pda使用，责任落实到人，科室负责人与**长亲自督促检查，层层抓落实，严把医疗护理质量关。
对科里疑难、危重病人及时组织讨论、会诊，从而杜绝医疗事故，把医疗纠纷降低到最低程度，全年未发生一起医疗事故。
3.业务指标工作方面。
1）2023年度1-12月份科室总收入xxx元，其中介入总收入xxx元，较2023年总收入增多xxx元，增幅xx%。（2）2023年度入住院人数达到xxx人，门诊人数达到xxx人，心血管介入手术360台，其中冠脉造影术281台，冠状动脉球囊扩张术79台，冠状动脉内支架植入术79台。其中冠脉一型病变（单根血管病变）30台，冠脉双支病变20台，多支病变10台，高危病变（累及主干）近10台。
急诊介入手术6台。开展急性心肌梗死静脉溶栓术xxx例，无创呼吸机200人次，无创血流动力学200人次，永久起搏器置入术3台，冠状动脉血栓抽吸术2台。
二。工作中的不足。
（1）、临床工作有待进一步提升质量，如：急性冠脉综合征的规范**、动态血压的使用、高血压相关疾病的**、心力衰竭疾病的规范**、心律失常的规范**等，有待今后加强，并拓展新业务。
2）、医护人员偏少，冠心病介入**医师过少，人员严重不足。护理队伍中危重抢救能力非常薄弱，科室休产假外出学习人员较多，倒班比较困难。
3）、科室各种管理小组开展各项工作有待进一步加强，个别医护人员工作不够主动积极，存在出工不出力的消极怠工现象。
4）、医护人员部分病历书写逻辑不合理、前后不一致、质量较差，各级医护人员撰写医学**太少，没有在核心期刊发表的文章。
（5）、单病种管理欠佳。原因分析：1.入径率高，变异率高，完成路径率偏低。2.模板不够完善成熟，病情变化着捉襟见肘。3.医师主观意识不强。
（6）、慢性疾病门诊管理及随访管理欠佳。原因分析：1.
医师对慢性疾病的药物规范化**理解有深浅，认识有不足。2.主观意识差，未形成良好的循环，未充分发挥预约式服务。
3.没有真正落实随访工作，仅仅**随访，随访内容流于形式。
（7）、ccu（心内科重症监护病房）入住率欠佳。原因分析：1.
医师和护理人数少，无法排班单独值班。2.全开放式管理，患者及家属就医体验差。
3.缺乏急危重症患者的诊疗和护理工作能力和经验。4.
心肺复苏、除颤仪使用、边紧急插管、临时起搏器紧急置入等实战能力欠佳。
2023年圆满完成了既定工作目标，同时存在很多不足，为进一步提高医疗护理服务能力，整改完善，提升品质，打造专科品牌，拟定2023年度工作计划如下：
1、解放思想，加快发展的步伐。
认真组织学习、贯彻党的十九大四中全会精神，与科室的实际情况相结合起来，主动寻求、探索科室可持续发展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统，树立朴实勤俭的思想意识。
二、打造和认证胸痛中心，凸显优势病种救治能力。
抽调医护精干力量，积极投入胸痛中心的建设和认证工作，每月定期全科学习指南和专科技能培训，定期开展医疗护理质量分析会和疑难病历讨论，规范重点病种的救治流程，努力达到胸痛中心的病种质控要求。
三、纵横发展科室业务，树立专科品牌。
共建医共体，借力医联体、专科联盟、胸痛中心、远程心电网络、远程会诊系统，规范诊治，逐步形成覆盖全县的胸痛及心衰诊疗网中心，起到龙头表率作用，为我们科室赢的良好的经济效益和社会效应。
四。加强科室管理和医疗护理质量管理。
狠抓“三基三严”，加强病史询问技巧学习，规范体格检查流程，规范门诊和住院电子病历书写，落实施行无纸化办公，认真执行十八项核心制度，执行“不定期检查，找问题，改毛病，多总结”的持续改进质控制度。重点监控“急危重症的诊疗，疑难病例讨论，术前讨论，**医师查房处理意见”等方面。积极优化科室绩效分配方案，向风险大，压力大，工作量大，院考核指标达标率高，结余率高的人和病种倾斜，能起到指引督促的作用。
五。 加强内涵建设、重视人才培养。
打牢基础，加强专科培训，重视专科医师和专科**的培养，选送优秀人才外出进修培训，科内做好“传帮带”，调动医护积极性，逐步培养介入团队，加深医疗服务质量和提高**品质，冠状动脉造影术常态化开展，独立开展冠状动脉支架置入术（a型病变），联合开展冠状动脉支架术（复杂病变）和急诊冠状动脉支架置入术。
总之，在2023年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。
回顾一年来的工作，成绩是主流，我们要继续发扬好的做法，改正不足之处。2023年的工作将更加繁重而又艰巨，我们有信心做的更好，把科室打造成患者温馨的健康之家。我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力！
以“更好、更快、更强”的发展为群众提供更优质的服务。
心血管内科。
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