1、客户关系管理(crm)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户( )为中心的企业管理理论。
a．价值 b．忠诚。
c．创利 d．满意度。
2、某租售型写字楼，总建筑面积10万m2，共10层(地上八层，地下二层)，其中地下停车场面积2万m2，标准层每层面积为1万m2，标准层业主专用面积为7 000 m2，则该写字楼整体有效使用率为( )
a．56％
b．70％c．80％
d．i00％
3、资本利润率又称为( )
a．资产收益率
b．资产利润率。
c．净资产收益率
d．资金回报率。
4、按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为( )
a．居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等。
b．房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场。
c．低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场。
d．一级市场、二级市场、**市场。
5、关于房地产置业投资的说法，错误的是( )
a．房地产置业投资属于直接投资。
b．房地产置业投资的对象只能是旧房地产。
c．房地产置业投资的目的是自用或获取经常性收入。
d．房地产出租属于房地产置业投资。
6、下列财务评价指标中，不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )
a．税前现金回报率
b．税后现金回报率。
c．财务净现值
d．投资回报率。
7、从物业管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好( )
工作。a．物业经营管理的绩效评价
b．物业安全管理。
c．房屋与设备维护
d．物业风险管理。
8、承租人无正当理由拖欠房屋租金达( )个月以上的，出租人有权终止房屋租赁合同。
a．3 b．6
c．9 d．12
9、资本利润率又称为( )
a．资产收益率
b．资产利润率。
c．净资产收益率
d．资金回报率。
10、承租人无正当理由拖欠房屋租金达( )个月以上的，出租人有权终止房屋租赁合同。
a．3 b．6
c．9 d．12
11、前期物业服务合同的甲方应为( )
a．物业服务企业
b．建设单位。
c．社区居委会
d．业主委员会。
12、选择零售商业物业租户时不考虑的因素是( )
a．租户的声誉
b．租户组合与位置分配。
c．租房需要的服务
d．租房的企业所有制性质。
13、物业服务企业持续经营的前提条件是( )
a．资金运用
b．资金消耗。
c．资金收回
d．资金分配。
14、关于物业**特征的说法，正确的是( )
a．物业**受区位影响小。
b．物业**实质上是物业权益的**。
c．物业**不容易受交易者的个别因素影响。
d．物业**形成的时间较短。
15、房屋租赁成本租金中不包括( )
a．房产税
b．投资利息。
c．折旧费
d．利润。16、房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务，这反映了房地产投资特性中的。
a．适应性
b．相互影响性。
c．政策影响性
d．专业管理依赖性。
17、按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为( )
a．居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等。
b．房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场。
c．低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场。
d．一级市场、二级市场、**市场。
18、关于房地产置业投资的说法，错误的是( )
a．房地产置业投资属于直接投资。
b．房地产置业投资的对象只能是旧房地产。
c．房地产置业投资的目的是自用或获取经常性收入。
d．房地产出租属于房地产置业投资。
19、出租共有房屋应提交( )同意出租的证明。
a．共有人的证明人
b．其他共有权人。
c．共有人的委托人
d．其他承租人。
20、从物业管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好( )
工作。a．物业经营管理的绩效评价
b．物业安全管理。
c．房屋与设备维护
d．物业风险管理。
21、将房屋租赁分为定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁，是按( )划分的。
a．房屋所有权的性质
b．物业租金的内涵。
c．房屋租赁期限的长短
d．房屋租赁期限约定模式的不同。
22、房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务，这反映了房地产投资特性中的。
a．适应性
b．相互影响性。
c．政策影响性
d．专业管理依赖性。
23、关于拍卖底价的说法，错误的是( )
a．拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价。
b．拍卖底价又称为保留价。
c．竞买人的最高应价未达到拍卖底价的，拍卖无效。
d．拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价。
24、通过科学的投资组合，投资者可以在( )之间找到平衡点。
a．收益与成本
b．收益与支出。
c．收益与风险
d．成本与风险。
25、选择零售商业物业租户时不考虑的因素是( )
a．租户的声誉
b．租户组合与位置分配。
c．租房需要的服务
d．租房的企业所有制性质。
26、租售型写字楼内，属于非收益部分的区域是( )
a．门厅 b．会议窒。
c．出租办公区
d．租赁仓库。
27、客户关系管理(crm)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户( )为中心的企业管理理论。
a．价值 b．忠诚。
c．创利 d．满意度。
28、下列财务评价指标中，不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )
a．税前现金回报率
b．税后现金回报率。
c．财务净现值
d．投资回报率。
29、写字楼的租赁工作中，选择租户通常不考虑的因素是( )
a．可能面积的组合。
b．寻租者将来扩展办公室面积的计划。
c．寻租者现在的办公面积。
d．寻租者经营业务的性质。
30、承租人无正当理由拖欠房屋租金达( )个月以上的，出租人有权终止房屋租赁合同。
a．3 b．6
c．9 d．12
31、关于房地产置业投资的说法，错误的是( )
a．房地产置业投资属于直接投资。
b．房地产置业投资的对象只能是旧房地产。
c．房地产置业投资的目的是自用或获取经常性收入。
d．房地产出租属于房地产置业投资。
32、下列导致房屋租赁合同终止的原因中，属于自然终止的是( )
a．公有住宅无正当理由闲置6个月以上的。
b．故意损坏房屋的。
c．承租人利用承租的房屋进行违法活动的。
d．因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的。
33、房屋租赁成本租金中不包括( )
a．房产税
b．投资利息。
c．折旧费
d．利润。
2023年福建省物业管理师《管理实务》模拟试卷必过技巧
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1 c 对合同订立 履行 解除以及违约责任，作出了系统的规定。a 民法通则 b 税收征收管理法 c 合同法 d 公司法 2 业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权 b 以上通过。a 1 2b 2 3 c 3 4d 4 5 3 物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标...
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1 供水 供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种 a a 合同关系。b 法律关系。c 行政关系。d 平等关系。2 供水 供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种 a a 合同关系。b 法律关系。c 行政关系。d 平等关系。3 a 成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。a 物业...