陕西华彬莲花温泉酒店****。
2023年度工作总结暨 2023年度工作计划。
二o一九年一月十八日。
各位领导，同事们，大家好！
下面由我做陕西华彬莲花温泉酒店****2023年度工作总结暨2023年度工作计划：
岁月不居，时节如流。
2023年，是世界经济格局大发展、大变革、大调整的一个重要转折点。是我国改革开放40周年，是全面贯彻落实党的十九大精神的开局之年，是决胜全面建成小康社会、实施 “十三五”规划，承上启下的关键一年。
2023年，是我们彬煤公司迈进新时代，开创新局面，实现新跨越的起步之年。我们彬煤公司全体员工团结一心，上下一致，面对复杂多变的经济形势，艰巨繁重的改革任务，以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，紧紧围绕彬煤公司新时代的战略定位和发展目标，坚持稳中求进，持续推进企业改革，调整产业结构，转变发展方式，强化经营管理，提升经济效益，加强思想建设，企业文化建设。一年来，在彬煤公司全体员工艰苦努力和持续奋斗下，深化改革稳健推进，经营效益再创新高，重点项目取得重大突破，产业结构调整成效显著，行业影响力进一步增强，各项事业均实现了全面发展，较好的完成了年度计划任务。
2023年，我们彬煤公司位居中国煤炭企业50强的第31位，中国煤炭产量50强的第43位，中国能源集团500强的第207位，陕西省百强企业的第25位，咸阳市第1位，这就是值得我们彬煤人骄傲的“彬煤速度、彬煤文化、彬煤力量、彬煤建设”的全面展示。
2023年，我们华彬莲花温泉酒店公司全体员工，在国际经济形势十分复杂，国内经济放缓，在如此强大、根深叶茂、源远流长的彬煤公司的正确领导下，团结协作，上下一心，扎实工作，大胆开拓，攻坚克难，全面贯彻彬煤公司董事会的决策部署，严格对照各项工作目标任务，努力去完成各项工作。
现就华彬莲花温泉酒店工程项目在2023年度的工作情况和2023年度的工作计划做一汇报。
酒店公司2023年度工作情况汇报。
一、酒店工程进度及完成情况汇报。
1、酒店工程项目概况。
陕西华彬莲花温泉酒店占地约55.1亩，总建筑面积约为： 53350㎡，其中地上建筑面积为：
41276㎡，地下建筑面积为： 12074㎡，包含范围10#楼一期一层局部及四至六层客房；10#楼二期、11##、13##、15##楼。有酒店专用温泉井两口，室外温泉泡汤区占地12.
3亩，38个汤池；共有客房275（间）套（其中：10#楼一期211（间）套，12#楼46（间）套，13#楼8套，14##楼10套），有地下停车位174个，地上停车位16个。
本酒店装修及室外工程分为四个标段和几个专业 ：
一标段：10#楼一期四至六层；
二标段：10#楼二期+11#楼；
三标段： 12#楼、13#楼、14##楼、16#楼；
四标段：室外温泉管线、汤池、游泳池、道路、景观、绿化等项目。
专业划分：电梯设备，通风空调系统，弱电智能系统，消防系统，温泉水处理设备，洗衣房、厨房设备等。
2、酒店的发展前景和自身特点。
1）、相对国外温泉酒店100多年的发展历史，国内温泉酒店发展时间短，未形成完整的温泉文化，项目紧邻法门寺，有比较丰富的旅游资源和佛文化，且扶风区域温泉酒店投资呈现出强劲的增长趋势，打造软硬件差异化竞争力，将是我们温泉酒店提升溢价能力的重要经营方向。
2）、莲花温泉酒店打造的经营特点。
打造独具特色的酒店环境，营造自在、幽静、回归自然的氛围。深度挖掘酒店文化内涵，通过酒店装修风格深度提炼秦汉文化与现代养生文化的独特魅力。
开发以休闲娱乐、疗养怡情、保健养生多元化的温泉产品，既可以调节酒店淡旺季的平衡，又可以丰富温泉文化主题酒店的旅游功能。开发具有文化特色和本土特色的温泉产品，充分展示当地的民风、民俗、文化、艺术特色，满足客人的心里需求。
更新管理理念，包括绿色环保管理、资源节约管理、健康客房管理、营养配餐管理等，形成健康产品体系、健康服务体系、健康管理体系、生态环境体系、主题文化体系，提炼出健康经营管理模式。
专业的人才培养模式，引进先进的的温泉酒店管理体系，联合国内中医药大学理疗专业，培养专业的管理及技术人才，保障服务质量的领先性、服务细节的特色性。
3、酒店装修装饰项目招标情况。
2023年5月份，酒店所有施工图纸基本设计完成，以图纸为基础，申报集团公司批准后开始公开招标。酒店公司工程部组织制定招标意向书和招标相关方案。由酒店公司牵头，集团公司相关部门和人员参加，对各家装饰公司进行考察摸底，资质审查汇总。
六月份报集团公司，经过集团公司多次会议研究讨论，经过公开招投标方式，最后从多家公司中确定了主体装修装饰的四家装饰公司和一家监理单位。在六月底，各施工单位进场做施工准备并开始施工。
4、酒店公司工程项目进度及完成情况汇报。
酒店的地下公共区域：除温泉管道正在施工外其它均已安装完成；生活水、热水泵房、配电室、锅炉房、空调机房的设备全部进场并已安装到位，高低压供电系统已经投入使用，洗衣房、厨房的天燃气接入问题也已经协调解决。
酒店整体区域装修部分中的土建改造、水电改造施工（除16#楼正在协调外）已全部完成。
酒店整体区域的室内通风空调系统，除14#楼、15#楼、16#楼未施工外，其它部分均已完成。
酒店整体区域的吊顶基层、墙、梁、柱木作基层的施工，除14#楼、15#楼、16#楼未施工外，其它部分均已完成。
酒店整体区域弱电智能系统、消防系统，配合装修单位完成了管线预埋和封板部位的穿线工作；
酒店室外汤池和庭院景观工程，完成土方回填，温泉水处理设备房、游泳池、室外景观水系的结构。
2023年度内酒店筹建整体工程，现场实际完成的工程量为：肆仟伍佰陆拾捌万贰仟柒佰元整（￥45,682,700.00元整）。
二、酒店工程项目管理情况汇报。
加强了流程和制度建设，不断提高项目管理水平。
2023年度，酒店筹建工程项目的进度管理相对较好，主要是从装修的各施工单位、监理单位进场后，每周五定期召开监理例会，累计达27次；每月组织一次由甲方、监理方、各施工单位参加的施工现场大检查，重点检查现场的安全生产、施工质量、施工进度、文明施工等的现场工程管理；同时针对每个施工队的实际情况下达“阶段性任务指标”，并监督如期保质保量的完成。
酒店公司建立了相关的管理制度。
在酒店筹建项目实施过程中，针对日常工作中的一些不规范、混乱的地方，制定了相应的管理制度，主要有以下几个方面：建立了严格的考勤制度，提高意识，加强效率；
建立了人员分工制度，达到了“人人有事做，事事有人做”，各司其职，责权利统一；
建立了材料认质认价管理办法，并成立了认质认价小组，理顺了工作流程。
酒店公司财务出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度，理顺财务流程。
2023年狠抓安全工作，实现了全年施工质量、安全事故为零的良好局面。
要求监理方牵头组织9次现场安全工作会议，深入劳务班组的每个工人，进行安全知识巡讲和现场逃生演练等，防范各种安全事故，同时倡导各施工单位的项目部在施工现场醒目位置悬挂条幅，张贴标语等形式宣传，从“人身安全、物料安全、施工安全、施工工具安全”等全方位宣传到位，时时刻刻提醒每一个工人，提高安全意识。
酒店装修施工图的系统设计，节点深化和变更补充设计基本完成，设计交底和图纸答疑基本完成。
2023年新签装修施工合同、监理合同、造价咨询合同、各专项施工合同等14份，新签合同金额：壹亿伍仟肆佰肆拾柒万柒仟贰佰元整（￥154,477,200.00元整），累计签订合同总额：
壹亿玖仟柒佰叁拾贰万壹仟叁佰元整（￥197,321,300.00元整）。
三、酒店工程项目财务资金情况汇报。
到2023年12月31日止：
酒店工程总计完成工程量为：捌仟壹佰伍拾叁万贰仟柒佰元整（￥81,532,700.00元整）。
酒店工程总计实际支付款为：肆仟玖佰陆拾伍万肆仟元整（￥49,654,000.00元整）。
酒店工程总计下欠款为：叁仟壹佰捌拾柒万捌仟柒佰元整（￥31,878,700.00元整）。
四、酒店公司存在的问题及解决办法。
2023年度，酒店公司的全体员工做了不少工作，付出了辛苦的努力，也取得了一定的成绩，但还是离彬煤公司要求的目标有些差距，有些工作还没有做到位。
年酒店公司的筹建工程项目施工进度缓慢，做完了所有土建改造工程和装修装饰基层工作，在客观上是投资资金不到位，不能按照合同支付进度款，赶不上工程进度。
本来提前给各标段下达任务指标，计划在春节前，一定要完成一标段、三标段8（间）套客房样板间，二标段酒店南外立面玻璃幕墙部分，四标段的酒店南侧广场的石材铺装、绿化种植、景观水系等形象工程，由于资金问题导致没有按计划实施完成。
2、在主观上还是整体认识不够，导致了计划不切合实际，管理不到位，使2023年下达的经济指标和工作任务不能按期完成，工程进度滞后。
3、酒店的图纸设计上存在很多细节问题，比如，图纸细化不够，专业配套设计不完善；装修材料标注不统。
一、不明确；局部动线布局不合理，交叉混乱；部分位置标高不足，部分位置宽度欠缺；酒店整体综合性功能不全；餐饮面积过多等设计问题存在，需要继续深化和细化。
2023年，我们酒店公司全体员工将总结经验、深刻反思、吸取教训，奋力追赶，努力将彬煤公司下达的各项经济指标和工作任务落到实处。酒店公司后期投资费用较大，目前正在积极配合集团公司解决资金难题。
酒店公司2023年度工作计划。
一、酒店筹建工程项目进度计划。
在计划资金按期到位的情况下，酒店公司筹建工程计划完工时间为：2023年7月31日。
地下室部分：主要是温泉水处理设备安装；厨房、洗衣设备安装；所有设备调试试运行；地下车库的车辆管理系统设备安装调试、监控系统设备安装调试、停车位规划施工；地面铺装、墙面和顶的乳胶漆修补完善等。
装修装饰工程：主要是酒店整体实木面材安装、贴砖、固定家具、活动家具，地板地毯，灯具洁具安装，电视**、网络等设备安装，陈列品、玄关件等软装饰品，布草、散件酒店用品等等。
室外工程：温泉管网铺设、30多个汤池铺装、庭院铺装、景观绿化、亮化等施工。
要完成2023年计划的前提是：要有足额的投资资金作为保障，不仅要保证春节后的每月工程款按合同约定足额支付，还需确保今年春节放假前的已完工程的工程款能够按进度支付，否则会导致年后不能及时开工或劳动力不足，材料**迟缓等消极怠工现象。而且，下一个阶段不管是装修材料，还是配套设备均需大量的资金作为支撑，主要是酒店的配套设施设备（比如布草，移动家具，摆件等）均需先付款才供货。
酒店2023年度工作总结及2023年度工作计划
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1 不断完善宾馆各项规章制度和操作规程，加强宾馆制度化 规范化 科学化管理，完善宾馆组织机构和人员配置，完善宾馆员工绩效考核。2 宾馆将大力弘扬鹿苑岛的独特企业文化，发扬 以情服务，用心做事 的工作精神，强调更加人性化 专业化 规范化的宾馆经营管理服务，不断加强员工的培训，提高员工业务素质和综合素质...