市场营销调研策划书。
一、市场营销调研策划书的定义。
市场营销调研策划书又叫市场调研计划书，是在调研项目实施之前对整个项目各个方面和各个阶段任务的一个通盘的考虑和安排，它是整个调研项目的一个框架或蓝图。
二、市场营销调研策划书的主要内容。
、研究的背景：简要介绍客户的基本业务情况，并提出本次市场营销调研工作的主题，通过对背景资料的分析，可以更加清楚地了解企业的现状和所要解决的问题。
、研究目的与内容：明确在调查中要解决哪些问题，通过调查要取得哪些信息资料，取得的这些资料有什么用途等问题。
、研究方式与方法：搜集资料的方式有普查和抽样调查等。具体的调查方法包括文案法、调查法、观察法、实验法等。采用什么方式、方法进行调查主要取决于调查对象和调查任务。
、资料整理与分析的方法：确定如何对大量零散、不系统的原始资料进行加工汇总，使之系列化、条理化。在这一部分中一般还要确定采用定性分析还是定量分析。
、研究时间安排：规定从调查方案设计到提交报告的整个工作进度，包括各个阶段的起始时间，其目的是使整个调查工作及时展开、按时完成。
、研究经费预算：全面考虑各阶段的费用支出，以免将来出现不必要的麻烦而影响调查的实施。通常，一个市场营销调研中前期的计划准备阶段的费用安排占总预算的20%，实施调查阶段的费用安排仅占总预算的40%，而后期分析报告阶段的费用安排也高达总预算的40%。
、报告提交方式：主要包括报告书的形式与份数，报告书的基本内容、原始数据、分析数据、演示文稿和原始问卷等。
三、市场营销调研策划书设计中应注意的事项。
、避免研究问题定义得太宽或太窄。
、方案设计要体现研究目的和内容。
、研究方案要切实可行。
四、市场营销调研策划书例。
ch仓储式购物中心可行性调研策划书。
呈： ch地产****。
由：山东大学威海分校市场营销调研所。
二○○一年四月二十四日。
目录。一、调研背景。
二、调研目的。
三、调研内容。
四、目标被访者定义。
五、数据收集方法。
六、样本量。
七、访员安排。
八、质量控制与复核。
九、数据录入与处理。
十。一、研究时间安排（自项目确定之日起）
十。二、报告提交。
十。三、费用预算。
ch仓储式购物中心可行性调研策划书。
一、调研背景。
s市ch地产****拟在高区建一处仓储式购物中心，为探测其方案的可行性，并进而确定购物中心的商圈半径、目标顾客等，为其市场定位提供科学依据，现委托山。
东大学威海分校市场营销调研所在s市范围内进行一次专项市场营销调研。
我们山东大学威海分校市场营销调研所dw项目组经研究，特提出本计划方案，供与dw地产****交流参考之用并作项目操作之依据。
二、调研目的根据我们与dw地产公司的沟通情况，本次市场研究工作的主要目的是：
1、**消费者的购买心理、动机及其购买行为特点，为市场细分及市场定位提供科学依据；
2、了解消费者对超级市场的认知，探察各超市的品牌知名度；
3、探察对dw购物中心的接受程度，确定其商圈半径；
4、分析市场竞争态势，明晰主要竞争对手的优势和弱势，以及面临的机会和威胁（swot分析）。
三、调研内容根据上述研究目的，我们建议本次调研内容主要包括如下各项：
1、**消费者的购买心理、动机及其购买行为特点。本部分旨在对消费者对超市的需要与期望（needs and wants）进行深入的**，以明确消费者在超市消费中所寻求的利益点，为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分所需要的主要信息点将包括：
消费者（家庭）平时购买日用品的习惯：购买地点、频率、数量和品种；
导致该种购物模式的因素：方便快捷？**实惠？质量可靠？；
消费者对超市消费的认知；
对超市各种特性重要性的评价（排序法）；
消费角色：提议者、决策者、购买者、使用者和影响者；
消费模式：有计划购买，冲动购买；
2、分析目前s市超市竞争态势，明晰主要竞争对手的优势和弱势，以及dw购物中心所面临的机会和威胁（swot分析）。本部分是专门针对品牌的研究，旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价，对整体的市场竞争态势进行描述与评价，从而帮助客户进行评估，找出其竞争力所在，并发现所面临的问题与威胁，以便于在制定市场营销策略时扬长避短。本部分所需信息将包括：
目前s市各超市的品牌知名度：第一提及、提示前、提示后；
品牌购买：曾经购买、过去三个月购买过；
对曾经光临过的超市的总体评价；
对曾经光临过的超市的特性评价；
i此外，如有需要，我们还将对目前几家超市进行分日期、时间段的**量、客流量的测试；
3、探察消费者对dw购物中心的接受程度及对其发展的意见与建议，从而确定dw购物中心的商圈半径及其投资规模：
消费者对dw购物中心的接受程度（五分法）；
消费者对其构想的评价及对其发展的意见与建议；
4、此外，我们还将收集包括消费者的年龄、性别、家庭收入状况及职业等在内的背景资料以备交互分析之用。
四、目标被访者定义因本次调查是一项市。
市场前景**，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对dw购物中心的需求状况，从而确定其商圈半径；二是样本要有一定的针对性，由于超市购物需要有一定的购买与支付能力，因此，本次调查的母体是s市区具有超市购物经验的居民。基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者：
15—55周岁的s市区域内常住居民；
本人及其亲属不在相应的单位工作；
在过去六各月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。
五、数据收集方法本项目的数据收集方法如下：
山东大学威海分校市场营销调研所将根据与s市dw地产******所达成的共识设计问卷，问卷长度控制在15分钟左右，问卷经双方商讨确定之后正式起用；
采用以dw**为中心、1公里为间隔半径等距抽样的方法确定被访者；
采用结构性问卷（structured questionnaire）进行街头面访调查。
六、样本量根据以往的研究经验，考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，我们建议本次研究所需要的样本量约为300个。
七、访员安排。
1、本次调查工作由山东大学威海分校市场营销调研所访问员负责完成；
2、正式调查前由山东大学威海分校市场营销调研所研究督导对访员进行专门培训，以确保调查工作质量。
八、质量控制与复核。
1、本次问卷访问复核率为30%，其中15%**复核，15%实地复核；
2、我们将实行一票否决值，即发现调查员一份问卷作弊，该调查员所有问卷作废；
3、为确保科学高效地完成调研工作，我们将成立专门的项目小组为客户服务。
九、数据录入与处理参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训；在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核，以保证录入质量；数据处理采用spss软件进行。
十。一、研究时间安排（自项目确定之日起）
程序时间1990\10\20
方案与问卷设计问卷试访调查实施数据处理与分析报告撰写与发布。
十二、报告提交由山东大学威海分校市场营销调研所向dw地产****提交调研报告书一份及所有原始问卷，并提供包括调研报告、原始数据、分析数据、演示文稿在内的磁盘一份。如有需要，我们将向dw地产****作口头汇报。
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