3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为___c___
a．营销环境b．宏观营销环境。
c．微观营销环境d．营销组合。
4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的___d___
a．社会效果b．本身效果。
c．直接效果d．**效果。
6、__d___是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
a．风险业务b．市场机会。
c．困境业务d．环境威胁。
7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为y=0.5+0.3x（亿元），则第8年可能实现的营业额**值是___d___
a．2.6亿元b．2.9亿元。
c．0.8亿元d．1.7亿元。
8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的___b___原则。
a．可衡量性b．可实现性。
c．可赢利性d．可区分性。
9、市场领导者保护其市场份额的途径是___a___
a．以攻为守b．增加使用量。
c．转变未使用者d．寻找新用途。
10、品牌暗示了购买或使用产品的___a___类型。
a．生产者b．经销商。
c．**商d．消费者。
11、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了___a___的可能性。
a．渗透定价b．撇脂定价。
c．尾数定价d．招徕定价。
12、物流以企业销售**为开端，并以此为基础来规划生产水平和___d___
a．销售水平b．市场规模。
c．成本费用d．存货水平。
1、市场营销学的研究方法很多，主要有__acde__。
a．传统研究法b．数量研究法。
c．管理研究法d．历史研究法。
e．系统研究法。
2、对环境威胁的分析，一般着眼于_be_。
a．威胁是否存在b．威胁的潜在严重性。
c．威胁的征兆d．**威胁到来的时间。
e．威胁出现的可能性。
3、产品销售的时间序列，其变化趋势主要是_abcd_共同作用的结果。
a．趋势因素b．周期因素。
c．季节因素d．不确定因素。
e．复合因素。
4、优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行__bde__现行产品组合的工作过程。
a．调查b．分析。
c．研究d．评价。
e．调整。5、心理定价的策略主要有___ace___
a．声望定价b．分区定价。
c．尾数定价d．基点定价。
e．招徕定价。
6、广告的设计原则包括__abcd__。
a．真实性b．社会性。
c．针对性d．艺术性。
e．广泛性。
7、顾客对服务的预期质量，通常要受___abce___因素的影响。
a．市场营销沟通b．顾客口碑。
c．顾客需求d．服务产品。
e．企业形象。
8、一般来说，市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为以下哪几个阶段？__abcde__
a．生产观念b．销售观念。
c．市场营销观念d．产品观念。
e．社会营销观念。
12、“聚焦”竞争战略的核心是争取最大的市场份额，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得竞争优势。×
四、填空题。
1、交易通常有两种方式：一是货币交易，二是非货币交易。
2、_市场调研_一直是企业感知外部世界的常用手段。
4、辨认_购买决定者_，有助于将营销活动有效地指向目标顾客，制定正确的营销战略。
5、内部报告系统主要用于向管理人员提供内部运营的“结果资料”，而市场营销情报系统则用于提供外部环境的_变化资料。
6、_目标市场是企业打算进入的细分市场。
7、决定市场挑战者正面进攻胜负的是_实力原则。
8、根据认知价值定价法，如果某一家企业的定价低于其认知价值，则它将会得到一个_高于平均数的市场占有率。
1、简答销售观念和市场营销观念的主要区别。
1、销售观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的企业经营管理哲学，而市场营销观念则是指以市场消费需求作为企业经营活动中心的企业经营管理哲学。主要区别表现在：
1）立论基础不同。销售观念的基础是生产者主权论，而市场营销观念的基础则是消费者主权论，二者有着本质上的区别。
2）开展业务的顺序不同。销售观念采用从内向外开展业务的顺序，它从企业出发，以企业现有产品为中心，通过使用各种推销手段和技巧，以实现扩大消费者需求来获取利润的企业目标。市场营销观念则采用从外向内开展业务的顺序，它从市场出发，以顾客需求为中心，通过协调所有影响顾客需求的活动并使顾客满意的方法及手段来创造利润。
4、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了哪几种典型形式？
4、（1）单纯的推销部门；（2）具有辅助性职能的推销部门；（3）独立的市场营销部门；（4）现代市场营销部门；（5）现代市场营销企业。
试述怎样选择广告**？
参***要点：
1）广告**，也称广告媒介，是广告主与广告接受者之间的连接物质；（2）广告**随科学技术的发展而发展，不同**有不同的特性，最常用的**是报纸、杂志、广播、电视；（3）要正确选择广告**要考虑一些基本的影响因素，根据不同情况选择不同的**和**组合。（4）不同性质的产品有不同的使用价值、使用范围、宣传要求，广告**只有适应产品的性质才能取得较好的广告效果；（5）选择广告**，还要考虑目标市场上消费者接触广告**的习惯，才能使广告信息有效地传递到目标市场；（6）**选择时还要顾及其传播范围的大小，因为它直接影响到广告信息传播区域的广窄；（7）选择广告**时要考虑**费用，注意到其相对费用，即考虑广告**效果。
总之，应根据广告目标的要求，综合考虑各种影响因素，尽可能选择效果好、费用低的广告**。
2023年，tcl集团以其总资产58亿元，销售额108亿元，实现利润8.2亿元的业绩，在全国电子行业排行表上跃居前五名。回顾17年前由5000元财政贷款起家的成长历程，这个地方国有企业集团的高层决策者体会到建立并贯彻一套适应市场经济要求的经营理念，是公司生存和发展的关键。
tcl的经营理念包括两个核心观念和四个支持性观念。两个核心观念是：
─为顾客创造价值的观念。他们认为，顾客（消费者）就是市场，只有为顾客创造价值，赢得顾客的信赖和拥戴，企业才有生存和发展的空间。为此，公司明确提出“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的宗旨，将顾客利益摆在首位。
每上一个项目，都要求准确把握消费者需求特征及其变化趋势，紧紧抓住四个环节：不断推出适合顾客需要的**式产品；严格为顾客把好每个部件、每种产品的质量关；建立覆盖全国市场的销售服务网络，为顾客提供产品终身保修；坚持薄利多销，让利于消费者。
─不断变革、创新的观念。他们认为，市场永远在变化，市场面前人人平等，唯有不断变革经营、创新管理、革新技术的企业，才能在竞争中发展壮大。为此，他们根据市场发展变化不断调整企业的发展战略和产品质量与服务标准，改革经营体制，提高管理水平。
近几年来，集团除推出tcl致福电脑、手提**机、锂系列电池、健康型洗衣机和环保型电冰箱等新产品外，对电视机、**机等老产品每年也有各近20种不同型号新产品投放市场，并几乎都受到青睐。
在具体的营销管理工作中，集团重点培育和贯彻了四项支持性观念：
1、品牌形象观念。将品牌视之为企业的形象和旗帜，对消费者服务和质量的象征。花大力气创品牌、保品牌，不断使品牌资产增值。
2、先进质量观念。以追求世界先进水平为目标，实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理，保证消费者利益。
3、捕捉商机贵在神速的观念。他们认为，挑战在市场，商机也在市场，谁及时发现并迅速捕捉了它，谁比竞争对手更好地满足消费者需要，谁就拥有发展的先机。
4、低成本扩张观念。认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩，有条件实行兼并的情况下，企业应以低成本兼并扩大规模，为薄利多销奠定坚实基础。2023年，tcl以1.
5亿港元兼并香港陆氏集团彩电项目；以6000万元人民币与美乐电子公司实现强强联合。仅此两项，就获得需投资6亿元才能实现的200万台彩电生产能力，年新增利润近2亿元。
市场营销学试题及其答案
1 当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为并将这种情况称为相互市场营销。a 市场营销者b 相互市场营销者。c 生产者d 推销者。2 具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是。a 问号类b 明星类。c 奶牛类d 瘦狗类。3 威胁水平高而机会水平低的业务是。a 理想业务b 冒险业务。c 成熟业务d...
市场营销学试题及其答案
市场营销学。1 企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。a 市场营销观念b 社会市场营销观念。c 市场营销管理哲学d 生产或销售观念。2 战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是。a 环境威胁b 市场机会。c 市场利润d 成本降低。3 威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做。a 理想业...
市场营销学试题及其答案
最新资料，word文档，可编辑 市场营销学试题及其答案。市场营销学 试卷a 04 考生注意 所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理 请考生务必把年级 专业 班级 学号及姓名填写在答题纸上 本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页 考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。年级 专业 班级 ...