市场营销学作业

市。场。营。

销。学。作。业。

院。专。学。姓：

青海大学昆仑学院业：

10级会计学。

号：1056605051名：

张少丽。系。

1、从企业自身条件，技术环境，行业性质，信息充分性角度，分析微观营销，定制营销的实施条件。

1）微观营销实施条件：

影响企业营销决策的微观营销环境主要由企业的**商、营销中间商、顾客、竞争对手、社会公众以及企业内部参与营销决策的各部门组成。其实施条件如下几点：

a.要以企业的内部环境条件为基础，与企业内部各方面的工作保持直接联系。b.

在营销活动中要与自己的营销渠道企业建立起稳定、有效的协作关系。c.必须深刻地了解其所服务的目标市场的特点、需求与购买行为。

d.要对现实竞争对手和潜在竞争对手进行全面分析和了解。e.

要善于预见并采取有效措施满足各方面公众的合理要求，处理好与周围各种公众的关系。

2）定制营销的实施条件：定制营销的实施要求企业具有过硬的软硬件条件：a.

企业应加强信息基础设施建设。b.企业必须建立柔性生产系统。

柔性生产系统的发展是大规模定制营销实现的关键c.定制营销的成功实施必须建立在企业卓越的管理系统之上。

在定制营销中各营销方式的实施条件：a.合作型定制。

当产品的结构比较繁多时；b.适应型定制。如果企业的产品本身构造比较复杂，顾客的参与程度比较低时；c.

选择型定制。产品对于顾客来说其用途是一致的，而且结构比较简单，顾客的参与程度很高，从而使产品具有不同的表现形式。

2、当今网络技术的发展对微观市场营销，定制营销的开展有哪些影响？

网络营销的快速发展，在微观上，认识到企业与顾客的关系不断变化，市场营销的核心从过去的简单、一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。

网络营销通过整合利用了企业内外部优势资源，通过自身专业的技术、精准的营销策略、有效的执行从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对外环境的应变能力。

3、产业市场有哪些细分变量？

产业市场又叫生产者市场或工业市场，是由那些购买货物和劳务，并用来生产其它货物和劳务，以**、出租给其他人的个人或组织构成。

产业市场的细分变量包括：用户变量（行业、公司规模、地理位置）

地理因素、追求的利益。

使用者状况等因素。

4、与消费者市场的细分变量有何相同和不同之处？

细分消费者市场的标准，有些同样适用于生产者市场，如地理因素、追求的利益、使用者的状态等因素，但还需要考虑一些其他变量。

细分消费者市场的变量，一是根据消费者的特征细分市场，研究对消费者的需求和行为特征进行分类。二是根据顾客对产品的反应细分市场，主要为营销决策者所采用。细分变量包括产品使用率、消费态度、寻求的利益等，目的是要了解消费者对某产品或品牌的心理需求和消费行为差异，以选择最有利的目标顾客群和适当的营销策略。

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