1、名词解释。
1. 推式策略:
2. 宏观环境要素:
3. 营销审计:
4. 市场营销计划:
5. 拉式策略:
6. 全面营销:
7. 执行市场营销计划:
8. 微观环境因素:
二、单项选择题。
1. 在营销调研中,调研人员一般先收集()。
a. 一手资料 b. 二手资料 c. 原始资料 d. 外部资料。
2.家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为,从对消费者影响的角度来看,他们属于()。
a.首要群体b.次要群体c.渴望群体d.比较群体。
3.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是()。
a.生产观念 b.市场营销观念 c.销售观念 d.产品观念。
4. 最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是()。
a.**访问 b.邮寄问卷 c.人员访问 d.试验法。
5. 房地产公司和汽车制造公司之间互为()。
a.消费竞争者 b.需要竞争者 c.品牌竞争者 d.行业竞争者。
6. (认为顾客对自己品牌的忠诚度高,对竞争对手的行动没有反应或没有强烈反应。
a.从容型竞争者 b.选择型竞争者 c.**型竞争者 d.随机型竞争者。
7.()是行业中一些相对较弱小的中小企业。
a.市场补缺者 b.市场领导者 c.市场挑战者 d.市场追随者。
8. 按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是()。
a.生理需要 b.安全需要 c.自我实现需要 d.社会需要。
9. 市场补缺者的制胜之道是()。
a.有效的分销策略 b.专业化经营 c.产品创新 d.**创新。
10.美国a时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是()。
a.生活方式 b.人格 c.社会阶层 d.使用者情况。
11.某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋,该厂的市场细分依据是( )
a地理细分b人口细分c心理细分d行为细分。
12. 按照消费者的生活方式、个性等变量细分消费者市场,属于市场细分中的()。
a.行为细分b.人口细分c.地理细分d.心理细分。
13. 能够节约设计和印刷成本带动新产品销售的包装策略是()。
a高档包装策略 b分等级包装策略 c附赠品包装策略 d相似包装策略。
14.小李去外地出差,出行工具可以在飞机、火车、长途汽车之间进行选择,三种运输方式经营企业之间的竞争关系是( )
a.需要竞争者 b.消费竞争者c.行业竞争者d.品牌竞争者。
15.一般而言,服装、鞋帽最适宜采用的分销策略是( )
a.独家分销b.选择分销c.密集分销d.混合分销。
16.无差异目标市场战略主要适用的情况是()。
a.企业实力较弱b.市场同质性c.市场竞争者多d.消费需求复杂。
17. 人们购买洗衣机所获得的核心产品是()。
a.洗衣机本身b.清洁衣物的效用或利益c.终身保修d.优质品牌。
18.某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为( )
a.5,7 b.11,13 c.5,11 d.5,24
19. 产品生命周期指的是()
a.产品使用寿命b.产品物理寿命c.产品合理寿命d.产品市场寿命。
20. 企业定价时**最高界限的决定因素是()。
a.竞争b.固定成本c.需求d.总成本。
21. 北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,**分别为880元,680元,480元,280元,180元不等。该定价策略属于差别定价策略,具体为()。
a.产品部位差别定价b.顾客差别定价c.销售时间差别定价d.产品形式差别定价。
22. 中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场,每件“李××”牌中式旗袍售价高达1000美元,这种定价策略属于()。
a.声望定价 b.基点定价 c.招徕定价 d.整数定价。
23.生产啤酒、饮料这些便利品的企业,一般情况下采取的分销策略是()。
a.独家分销b.选择分销c.无店铺分销d.密集分销。
24.**昂贵的产业用品一般适合采取的渠道是()。
a.短而窄b.短而宽c.长而窄d.长而宽。
25.**的本质是()。
a.信息沟通b.广告c.选择d.公关。
26.人员销售的最大缺点是()。
a.针对性不足 b.成本高,接触顾客量大 c.用户可能不接受d.成本高,接触顾客有限。
27. 轰动全国的“三鹿奶粉”事件的不道德行为属于()。
a.产品策略中不道德行为b.**策略中不道德行为c.渠道策略中不道德行为。
d.**策略中不道德行为。
28.利用intemet技术最大程度地满足客户的需求,来达到开拓市场,增加盈利目的的营销过程是()。
a.关系营销b.整合营销c.线性营销d.网络营销。
29.下列注重卖方需要的市场营销管理哲学是()。
a:市场营销观念b客户观念c:社会市场营销观念d:生产观念。
30. 某饮料生产企业通过在超市天花板上安装摄像机,追踪顾客的购物过程,据此重新陈列产品,以便顾客选购,这种搜集资料的方法属于()。
a:实验法b:观察法c:调查法d:专家估计法。
31. 企业竞争者种类繁多,其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()。
a:愿望竞争者b:一般竞争者c:产品形式竞争者d:品牌竞争者。
32. 下列属于影响消费者行为的心理因素是()。
a:信念和态度b:社会阶层c:生活方式d:个性。
33. 马斯洛需要层次理论中的最低层次是()。
a:生理需要b:自我实现的需要c:安全需要d:社会需要。
34. 下列影响消费者购买行为的因素中,属于文化因素的是()。
a:社会角色b:社会阶层c:家庭d:参照群体。
35. 当企业采取某些措施和行动之后,竞争者反应不强烈,行动迟缓,该竞争者属于()。
a:从容不迫型竞争者b:选择型竞争者c:凶猛型竞争者d:随机型竞争者。
36. 市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点,佯攻正面实攻背面的策略是()。
a:正面进攻b:侧翼进攻c:包围进攻d:迂回进攻。
37. 某跨国公司将其目标市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等,其划分的依据属于()。
a:地理细分b:人口细分c:心理细分d:行为细分。
38. 企业产品组合中所拥有的产品线数目是()。
a:产品组合的宽度b:产品组合的长度c:产品组合的深度d:产品组合的相关性。
39. 日常用的洗发液包装瓶属于()。
a:基本包装b:次级包装c:运输包装d:间接包装。
40. 利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的**定得较低以吸引顾客,该心理定价策略属于()。
a:招徕定价b:撇脂定价c:**歧视d:折扣定价。
41. 有奖销售这一**工具针对的是()。
a:中间商b:零售商c:消费者d:推销人员。
42. 某公司提出的“以产业报国,以民族繁荣昌盛为己任”的口号被各大**争相报道,这属于**组合中的()。
a:广告b:营业推广c:人员推销d:宣传。
43.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是()。
a.充分需求 b.过度需求 c.有害需求 d.退却需求。
44. 近年来许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜推出各类“绿色”冰箱这些厂家奉行的营销观念是( )
a.生产观念 b.推销观念 c.营销观念 d.社会市场营销观念。
45. 通过观察正在进行的某一特定市场营销过程来解决某一市场营销调研问题,这种收集原始数据的方法称为( )
a.观察法 b.实验法 c.调查法 d.专家评估法。
46 .如果企业的新业务面临高机会和高威胁则该业务属于( )
a.理想业务 b.冒险业务 c.成熟业务 d.困难业务。
47. 消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分被称为( )
a.个人可支配收入 b.个人可任意支配收入 c.个人得到的收入 d.国民收入。
48.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是( )
a.收集信息 b.评价方案 c.购后行为 d.决定购买。
49. “**有世界冠军**就有公司的产品”这一广告词所利用的参照群体类型是( )
a.首要群体 b.次要群体 c.向往群体 d.厌恶群体。
50. 对于洗衣粉等**低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品消费者适宜采用的购买行为是( )
a.复杂的购买行为b.减少不协调感的购买行为。
c.寻求多样化的购买行为 d.习惯性的购买行为。
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