作者：田敏娜丁玉平。
**：《旅游纵览·行业版》2023年第04期。
我国老龄化社会的到来让老年旅游市场备受关注，老年人数量巨大、有钱有闲，出游可能性较高。旅行社要抢占老年旅游市场，就必须做好老年旅游市场营销工作。本文分析了老年旅游者的消费心理和行为，提出了老年旅游市场营销中存在的问题，给出了具体、可行的改进策略。
引言。步入21世纪之后，我国老龄化问题备受关注，截至2023年末，60周岁及以上人口占到了总人口的35.1%，未来老龄化趋势会更加严重。
老年人人数的不断增加，让更多的企业看到了老年市场的商机。对旅游市场来说，老年人有钱、有闲，是一个庞大的潜在市场，而要想在老年旅游市场分一杯羹，就必须重视老年旅游市场营销。
一、老年旅游消费心理及行为分析。
一）出游可能性高。
根据我国第四次“中国城乡老年人生活状况抽样调查”数据来看，2023年中国老年人城镇化水平普遍提高，城镇老年人口占52%，60～69周岁的老年人占56.1%。这些老年人退休后，子女已经成年，处于“空巢”状态。
他们属于有钱、有闲的一类人，所以旅游成为他们丰富退休生活、与外界接触的最有效方式。同时，我国传统孝道的影响深远，很多子女都希望父母退休以后能充分享受生活，所以往往会帮助或鼓励父母购买旅游产品。因此，老年人特别是城镇老年人出游的可能性很大，极有可能成为旅游市场的一支主力军。
二）消费习惯稳定，忠诚度高。
老年人由于有丰富的社会经验和人生阅历，在消费时比较理性，消费观成熟，所以当他们形成了自己的消费习惯后，很少改变。在旅游中也是如此，当老年人习惯或认定某种旅游产品和某个旅游企业后，他们就会成为该产品和企业的忠实消费者。当然，与年轻人欣赏的“一场说走就走的旅行”相比，老年人通常会“精打细算”，做好充分的旅游计划。
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