主讲：崔自三。
第一部分：市场营销发展概论。
一、市场营销发展的四个阶段。
1、营销起源。
2、营销发展的四个阶段。
二、营销的六大主流观念演绎。
1、产品观念。
2、推销观念。
3、市场营销观念。
4、社会营销观念。
5、关系营销观念。
6、网络营销和绿色营销观念
三、营销理论演变史。
1、营销4p、6p
2、营销4c
3、营销4r
四、21世纪中国营销发展的趋势。
1、消费者的地位越来越重要。
2、差异化营销更加突出。
3、品牌营销成为主流。
4、网络营销日益发展。
5、全面营销长足发展。
6、新营销思想和方法的采用。
第二部分：市场营销战略制定。
一、什么是市场营销？
市场营销的定义。
p-关注产品。
1）产品观念与市场职能。
2）生产观念与市场职能。
3）推销观念与市场职能。
c-关注客户。
1）价值营销与市场职能。
2）更高层面的社会营销观念。
r-关注竞争。
1）、市场职能。
2）、驱动型组织。
3）、向市场驱动组织转变的关键点。
二、市场营销战略制定。
1、了解企业任务。
2、明确营销目标。
3、分析现有业务。
市场增长率/市场占有率矩阵法。
多因素投资组合矩阵法。
4、发展新业务。
密集性增长。
一体化增长。
多元化增长。
5、制定营销战略的三个核心要素。
⑴选择价值。
a、了解消费者需求。
b、确定目标对象。
c、制定价值组合。
提供价值。a、产品设计。
b、采购生产。
c、销售。d、送货。
宣传价值。a、包装。
b、广告。c、**/公关。
6、制定营销战略实施步骤。
、顾客现状分析。
a、顾客需求分析。
b、顾客分类。
、企业现状分析。
a、品牌经营分析。
b、企业核心竞争力。
、营销战术设计。
a、产品定位战术。
b、**制定战术。
c、通路建设战术。
d、顾客沟通战术。
、团队打造与管理。
、市场营销管理。
练习：如何制定企业营销战略？
第三部分：企业营销计划制定。
一、什么是营销计划。
1、营销计划结构。
2、营销计划与市场计划、销售计划的关系。
二、营销计划制订的步骤。
、确定经营目标。
、进行外部营销调研。
、进行内部营销调研。
、实施swot分析。
、做市场假设。
、确定营销目标/估计预期结果。
、研究营销策略/行动计划。
、确定计划，包括广告/**计划。
、安排预算。
、作书面计划。
、传达计划。
、运用控制系统。
、复查和更新
三、营销计划的制订方法。
1、形势分析。
内部营销调研。
外部营销调研。
swot分析。
2、营销目标确定。
3、营销策略制订。
品牌策略设计。
产品策略设计。
**策略设计。
通路策略设计。
**策略设计。
传播策略设计。
4、 市场行动计划制订。
市场计划的内容及原则。
市场的费用管理。
典型问题说明。
5、 销售行动计划制订。
1 销售指标的分解。
2 销售激励方式选择。
3 销售费用的管理。
案例：某企业营销计划制定流程及策略。
想来生活，从来就不是阳春白雪的神话。光阴的陌上，总有风自八方来，或许是忧凄，也许是欢喜 ,无论怎样，都是岁月最真的馈赠。
待到老去的那一日，偶尔有回忆念及了过往，依旧还会有初初的心动，流转了眉眼。而那一路迤逦而来的美好，一步一步写就两个梅花小楷——日常。
暖阳小窗，无事此静坐。杯盏光阴，又在指间如风轻过，回首，依稀还是那年秋，低低一低眉，却已是春光葳蕤。
光阴荏苒，而流年从来也不曾缺少错乱和犹疑。是否在这样一个万物复苏的季节里，一切的纷扰是非，终究会给出一个水落石出的答案。
轻倚初春的门楣，且把盏清风，问心明月，让来者可来，去者可去，宿命里的拥有，一一欣喜悦纳。而我也只需以花香绕肩的美，步履从容的，走过生命里的山山水水。
若说，那一程走旧的时光，已然温暖了我的眉眼。那么，在明日那个花满枝桠的清晨，我依旧愿意轻踮了脚尖，重行在与你初见的陌上，只待，与你折柳重逢。
然后，在你温热的耳边，把一些前生来世的故事，反复的吟唱。只盼，你在莞尔低眉时，与我轻轻的相和。
所谓素年锦时，或许就是这样的一程光阴吧。私心里常想，最好的感觉，莫过于煨一味小众烟火，暖一世红尘时日，对坐心爱之人，行做欢喜之事。即使偶尔有湿润盈满了眸底，也请相信，我的泪里，没有忧伤。
懂我的你，是否也如我一样，遗忘了所有的言语。只是在掌心，一遍遍描摹一个人的名，那是切入骨髓的念，合着心脉的韵律，默默诉说一句话，让我们在这无边的春色里，相爱一场！
市场营销计划与战略 市场营销计划的制定与方案的拟定
第五章市场营销计划与战略。第一节市场营销计划的制定与方案的拟定。案例1 华方公司功能纺织物营销方案。华方公司是专门生产功能纺织物的公司，新开发出的功能纺织物产品即将投放市场，为尽快占领市场，促进销售，特制定本营销方案。1.行业背景。目前，市场上出现的功能纺织物大体分为如下几类 1 利用药物的疗效而形...
《市场营销》课程习题 制定营销战略与营销计划
制定营销战略与营销计划。一 选择题。1.传统的营销观念认为营销就是公司生产并产品。a.推销。b.c.分配。d.定价。e.服务。答案 b2主要包括九项相互关联的战略活动，它们都在特定的业务中创造着价值，并产生成本。a.市场营销 课程习题 第二章制定营销战略与营销计划。一 选择题。1.传统的营销观念认为...
营销战略计划战略计划与市场营销管理
第2章营销战略计划 战略计划与市场营销管理 第一部分战略规划与市场营销管理。一 学习目的。战略是指企业为了实现预定目标所作的全盘考虑和统筹安排。战略计划是企业根据外部营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面的带有全局性的重大计划。战略计划过程，又称战略管理过程，是指企业的最高管理层通过制定企...