营销系统管理方案直营部

发布 2022-03-11 08:54:28 阅读 8890

05`营销系统管理方案。

直营部。第一章经营方针。

第一节企业文化3

第二节经营定位4

第三节公司现状4

第二章营销中心组织架构

第一节营销中心组织架构5

第二节营销中心组织架构层次5

第三章营销中心直营部职责6

第四章大赢家公司退货须知8

第五章外派人员的出差费用11

第六章加盟专卖的基本条件及要求12

第七章专卖加盟流程13

第八章开设专卖投资分析基本要素14

第九章大赢家公司提供的扶持项目15

第一十章大赢家**商组织机构及人员配置16

第一十一章工作制度。

第一节员工守则19

第二节会议制度19

第三节工作汇报制度20

第四节办公室管理(卫生管理制度21

第五节奖惩办法21

第五章财务制度。

第一节财务规章22

第二节借用款、报销规定22

第三节薪金制度24

第六章人事制度。

第一节人力资源管理制度27

第二节员工福利28

第三节员工守则30

第四节奖惩条例31

第五节投诉制度34

附:相关**。

第一章大赢家经营方针。

第一节大赢家企业文化。

1、 经营理念:引领休闲风潮、倡导三赢共进。

2、 企业精神:爱拼才会赢,敢为天下先。

3、 人力政策:幕后总有你。

4、 服务承诺:超越自我。

5、 广告语:除了“赢”还能做什么。

6、 品牌元素:活力、动感、时尚、个性。

7、 标志释意:

1) 标志是由大赢家的核心字“赢”的拼音写“y”艺术处理成火焰的图案;

2) 火焰象征着事业上的红火,准确诠释了大赢家的内涵;

3) 火焰暗喻大赢家服饰的发展已成燎原之势,已经走向了全国,走了世界;

4) 火焰意示大赢家企业的活力和美丽前景;

5) 标志在视觉上注重识别性,跳跃感强,富时代感,同时外延比较大能够适合企业未来发展的需要。

第二节经营定位。

1、 营销模式:

倡导品牌化经营,塑造个性品牌文化;主张产品开发、文化传播、市场营销管理专业化的全方位输出。

市场渠道采取:1、 发展公司直营专卖网点;

2、 直接发展终端特许专卖网点;

3、 发展授权**商、由授权**商发展终端特许专卖网点。

2、 产品机制:

30天以内公司给予100%调换,超过期限给予买断论处,季度末公司给予总进货额15%的调换(次品除外)。

推行半**期,采取**与**相结合的产品机制;

每年根据公司实际运行状况举行春、夏、秋、冬大型的产品订货会,同时在个别区域市场导入区域订货会。

3、 市场定位:

大赢家的目标消费群体为:16—36岁的休闲族群;

产品以零售为主,**为辅,因此要求零售卖场以繁华商业地段为主;

品牌化运作,低价位迎合市场塑造产品竞争优势。

第三节公司现状。

1、 公司总员工为1000人——1200人之间(其中中高层管理人员200人左右);

2、 销售额1.5亿——2亿元人民币;

3、 ①全省(福建试点)成功拓展有126家比较规范的专卖店及专柜;

全省(福建试点)年销售额预计为4000万元左右。

4、 管理模式:a、 通过iso9001:2023年质量管理体系论证;

b、 公司内部全电脑化操作管理;

c、 高薪聘请各类专业管理人才参与运作。

第二章营销中心组织架构。

第一节营销中心组织架构(附图1)

第二节营销中心组织架构层次(附图2)

营销中心组织架构层次:

十级:总经理;

九级:营销总监。

八级:营销经理;

七级:分管经理;

六级:试用期分管经理;

五级:分管主管、营销文秘;

四级:试用期分管主管、试用期营销文秘;

**:分管主管助理、营销统计员;

二级:试用期分管主管助理、试用期营销统计员;

一级:统计员;

零级:适用期统计员。

第三章直营部岗位职责。

间接上级:总经理。

直接上级:营销总监/经理。

一、服务、培训。

1. 商品陈列的规范指导;

2. 制作产品陈列手册,保证店铺产品陈列的形象标准;

3. 对店铺导购进行销售技术培训、服务礼仪培训、企业文化培训等;

4. 总结店铺管理实务,不断改善店铺的运作与管理、提升经营业绩;

5. 开店、救店、护店等店铺营运诊断与管理分析;

6. 各片区市场店铺的指导、店长培训、业务示范;

二、市场兼督导。

1、 信息收集、市场熟悉并深入了解所辖片区的市场结构、消费能力、消费形态、竞争形态、客户群体、风俗文化等相关因素;

2、 深入了解竞争品牌市场策略、广告策略及其表现,产品销售情况、新品开发上市情况、**策略及其表现、消费者反应情况等等;

3、 及时跟踪本公司产品市场运**况、消费者反应情况、广告投放效果等;

4、 及时反馈和监督市场操作过程中的违约行为;

5、 对公司营销政策、渠道管理方针、**及形象整改要求进行执行的监督、控制和效果的追踪与评估;

6、 协助建立公司网络的详细档案资料和相关市场数据;

7、 根据各市场运作情况及发展趋势,为公司拟定市场销售计划提供决策依据;

8、 提供所掌控的市场情报,及时提交市场报告,为公司营销政策拟定及调整提供决策依据;

9、 积极配合上级领导完成工作,及时向上司汇报工作情况,主动提出合理性建议。

10、 保守公司数据商业机密,加强数据分类管理。

三、会计。1、 财务报表的制作;

2、 店铺工作人员工资的核算;

3、 各自营网点的货品盘点;

4、 各自营网点退货的盘点;

5、 各自营网点的资金管理和账务监控;

6、 自营商场账目的管理;

7、 其它账务管理工作。

第四章大赢家公司退货须知。

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