作者:谭青常志有。
**:《商场现代化》2023年第24期。
摘要:本文就云南普者黑景区体验营销分析体验营销运用的必要性及云南旅游面临的问题,以丘北普者黑为例,从体验营销的角度解读了普者黑的发展,从细节处总结普者黑体验营销的成功策略。
关键词:体验营销;策略;旅游业;经济;发展。
一、云南普者黑景区旅游体验营销资源分析。
1.普者黑景区交通运输。
云南普者黑是云南省旅游业崛起的一颗新星,不但发扬了云南省的民族文化,还发展成为旅游上山服务于生态建设的新格局。它位于云南省文山壮族苗族自治州丘北县境内,距县城大约有13公里,除了自驾之外没有直达景区的交通,游客需要先到达丘北县城,再从丘北县城乘坐公交到达景区,不过公交车只是从早晨6点运营到晚上6点,可是景区晚上还有篝火晚会,非自驾游的旅客就只能选择住在景区内或者是不参与篝火晚会。普者黑景区内部最有特点的交通工具是当地村民驱赶的马车,游客除了自驾之外,在景区的交通主要都是马车。
2.普者黑景区农家乐。
普者黑是一个美丽的山寨,普者黑景区中主要由仙人洞村和普者黑村两个村子的村民组成,村民都是正宗的壮族或是彝族,大家各司其职,本分的生活着。由于普者黑景区与县城有一段距离,而游赏景区需要的时间挺长,景区附近又没有什么提供食宿的地方,游客就得选择在景区内吃饭。旅游淡季,景区内的农家乐收费会稍微降低,但也比县城的收费高;旅游热季,农家乐的收费会比淡季高出几番,景区内农家乐的数目太多,基本所有的村民都把自家的房子改建成农家乐,而且这些农家乐并没有被规范管理,所以导致太乱。
3.普者黑景区门票收费。
普者黑景区包含三个溶洞,景区不收取门票,若只是单纯观赏荷花是不需要买票的,景区里的三个溶洞就需要门票。景区所售的套票包含景区内部接送的车票、三个溶洞的门票以及船票,其中溶洞是会向游客提供想到进行讲解。套票分为两种,而两种套票的不同之处就在于所乘坐的船以及路线的不同。
而在《爸爸去哪儿》中为几对父子提供住宿的村民,竟然也在自己家门口收起所谓“门票”。
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