【摘要】：体验营销是一种伴随着体验经济的到来而出现的一种新的营销方式，景区是体验型产品的典型代表，文章在结合国内外学者研究的基础上，分析了旅游景区体验营销的需求变化及构成要素，并在其基础上提出在景区开展体验营销模式的建议。
关键词】：体验营销；旅游景区；营销模式。
一、体验营销对旅游需求的影响。
体验营销是由美国经济学家约瑟夫·派恩二世和詹姆斯·吉尔摩提出的。他们在《体验经济》中认为，体验是企业以服务为舞台，以商品为道具，以消费者为中心，创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动。对体验营销的定义是：
“从消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面重新定义，设计营销理念。”体验营销通过看、听、用、参与的手段，充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素，已经给很多行业带了新的契机。国内学者普遍认为所谓体验营销，就是在整个营销行为的过程中，充分利用感性信息的能力，通过影响消费者的更多的感官感受来介入其行为过程，从而影响消费者的决策过程与结果。
在体验经济时代的影响下，旅游者消费观念日趋成熟，旅游者的旅游需求也发生了很大的变化。下面我们从四个方面分析体验经济时代对旅游需求的影响。
1．需求的内容与结构角度。
随着旅游者的情感需求的比重增加，旅游者在注重有形产品质量的同时，更加偏好能与自我心理需求引起共鸣的情感愉悦和满足。大众化的包价旅游产品日渐失势，旅游者越来越追求那些能促成自己个性化形象形成、彰显自己与众不同的旅游项目或服务。
2．价值目标角度。
旅游者从注重参观游览本身转移到注重旅行过程中的感受。旅游者似乎已经厌倦“走马观花”式的巡游，而开始“下马赏花”。他们关注的不仅仅是去过哪些地方，而是有过如何新奇的经历，如何得到这一段难忘的回忆。
例如，人们从过去的观光旅游正逐渐转变为体验旅游，诸如野外生存训练，挑战极限等项目受到旅游者青睐。
3．接受产品的方式角度。
旅游景区体验营销模式初探
摘要 体验营销是一种伴随着体验经济的到来而出现的一种新的营销方式，景区是体验型产品的典型代表，文章在结合国内外学者研究的基础上，分析了旅游景区体验营销的需求变化及构成要素，并在其基础上提出在景区开展体验营销模式的建议。关键词 体验营销 旅游景区 营销模式。一 体验营销对旅游需求的影响体验营销是由美国...
红色旅游景区的体验营销
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景区游客旅游体验管理
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