新营销的传播路径

发布 2022-03-07 14:14:28 阅读 2646

作者:魏武挥。

**:《新营销》2023年第11期。

campaign,这个英文单词是很难用中文准确翻译的。它在某些场合可以翻译为策划,在另外的场合可以翻译为活动。但是,就活动本身,是不涉及传播问题的;而就营销策划而言,不涉及传播问题,不是好的营销策划。

商业组织的宣传行为,本质上是追求传播。传播得越广(知名度)越好(美誉度),则对产品销量的帮助就越大。无论是广告,还是公关,campaign都是由两个部分组成的,一个是活动(或者文案,或者****)本身,一个则是如何将前者传播出去。

在传统的营销方式下,传播不是一个特别重要的问题。通常情况下,传播工作交给了一个名为“media buy”(媒介购买)或者类似名字的机构完成。这个机构的主要工作是调查各种媒介的覆盖度(报刊杂志是发行量,电视广播是收视率、收听率)以及这些媒介的受众群体,在这个基础上,进行媒介广告或公关投放**的谈判。

我们可以从很多广告中看出这种思维逻辑。一个极端是极度重视广告的艺术创意,比如阿迪达斯的奥运广告,这种广告需要受众开动脑子去理解。另外一个极端是极度不重视广告的艺术创意,只追求铺天盖地的**覆盖,这种广告本质上是把受众当成傻子。

communication(我更愿意使用英文,因为在中文语境里,对应的译法—传播,并没有相互沟通的意味),在传统的营销模式下,从来不是一个最关键的issue。

随着以互联网为代表的互动**时代的到来,人们逐渐意识到,传统的营销模式要升级为新营销。但新营销的核心究竟是什么,很多人并不明白。新营销,并不是在传统的营销上添加了一个**购买的对象。

新营销的核心在于,propaganda(宣传)向communication(沟通)的升级。也就是说,目标对象从面容模糊的大众向真实的、活生生的、会说话的“人”转变。理解了这个,就可以理解“新**不是**”的说法,因为在传统的语境中,承担大众传播职责的**是宣传的工具,而不是沟通的工具。

新**,是一种互动的平台。逻辑上再推演一步,就是一个广告或者活动的传播力度的kpi考核,不应该仅仅是覆盖了多少(有多少人看到),而应该是卷入(involve)了多少(有多少人参与进来和你互动)。

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