作者:汪明洋。
**:《中国市场》2023年第28期。
摘要]三大通信运营商已进入全业务竞争的时代,县域市场已成为通信运营商的战略要地。文章通过对丰县电信市场的调研与分析,从战略和策略两个层面,制定丰县电信农村市场产品、**、渠道和**策略,形成完整的营销模式进行推广,同时也为其他分局乃至整个江苏地区、全国提供可借鉴的经验。
关键词]营销策略;电信市场;消费者行为;丰县电信。
doi]10.13939/
1 相关理**献综述。
科特勒曾说,目标市场营销是现代营销的核心,市场细分、目标市场选择、产品定位,即stp营销。其中市场细分是营销活动的基础,也是制定营销策略的关键。进行市场细分后,要对所分市场进行有效的评价,并选择目标市场。
再一个重要的环节便是定位,使自己的产品在消费者心目中占据应有的位置。
2023年,麦肯锡提出了著名的4p组合,即产品、**、渠道、**。企业从事营销活动,要考虑企业的各种外部环境,还要制定市场营销组合策略,通过策略的实施,适应环境,满足目标市场的需要,实现企业的目标。后来发展为6ps,由科特勒提出,它是在原4p的基础上再加上政治和公共关系。
关系营销,是把营销活动看成一个企业与消费者、**商、渠道商、竞争者、**机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。2023年,巴巴拉·本德·杰克逊提出了关系营销的概念,使人们对市场营销理论的研究,又迈上了一个新的台阶。
2 消费者需求分析。
2.1 对电信服务**的敏感度较高。
丰县地区的中低端用户比重较大,对资费比较敏感,全县300多个行政村的单机消费额主要集中在20~60元,平均为33元,71%的用户月平均通信费在50元以下,平均每月手机上网费用10元以下的比例为63.8%。用户使用通信业务主要受通话费用、流量费用、运营商**优惠、通话的信号质量、服务质量等多种因素的影响,其中资费是影响用户需求的最大因素。
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