一、 市场调查分析、酒店定位细分。
一)、和酒店餐厅三期市场调研。
资料一:第一期市场调研、总结报告及客户资料。
资料二:第二期市场调研、总结报告及客户资料。
资料三:第三期市场调研、总结报告及客户资料。
二) 、开业营销市场分析(swot)
1、 酒店餐饮所处外部环境——不可控因素的分析(机会——威胁)具体包括:此项分析是在调查、统计分析的基础上,重点分析出目前宁波市场上顾客的需求偏好;竞争者的经营策略与特色;我公司依靠的主要合作伙伴对我们提供的支持;宁波市最有影响的新闻**(知名度与美誉度)等,并得出我们的机会是什么?我们的风险在何处?
1)、**。
官方客源。政策支持。
2)、合作伙伴。
金融界。**商:原料供货、设备、电脑软件开发。
外脑。3)、公众压力集团。
**。大众口碑。
社会荣誉。4)、竞争者。
a、 评价因素:产品质量特色、硬件设施、环境氛围、服务、**、管理、背景、营业项目、社会基础、客源基础、交通地理、个性化程度、文化品位…
b、 锁定竞争者范围:
综合——商务中高端——俏江南、利苑。
时尚休闲——
c、 对手分析。
5)、顾客。
a、 顾客需求趋势及细节。
趋势分析因素:菜品质量、环境氛围、服务特色、**、交通、文化。
需求细节:隐秘性、就餐接送服务、早茶夜宵、下午茶、折价券优惠卡、便民需求、受重视、人性化服务、能了解消费意向。
如何满足。b、 主体客源分析。
客源状况:年龄、职业、收入。
消费性质:**、商务往来、家庭聚会、应酬。
c、 争夺客源的方法。
公关小姐。换名片。
客史档案。人员拜访。
发卡。性价比。
2、 酒店餐饮内部环境分析(优势——劣势)二、 和酒店餐厅定位细分——目标市场与目标顾客群问题。
一)、各分子业务目标市场细分。
散座、多功能厅、普包、豪包。质量。
餐厅开业营销方案
小编语 一家新开的餐厅来说,开业当天的营销策划工作必须做好才行,是打响头阵的关键一环,但是关于餐厅开业宣传该做些什么工作?以下关于餐厅开业营销方案两篇,仅供参考。一 实施本方案的根据。xx目前为止全国加盟店已达八十家,通过对这八十家店开业的实践,赔不是结合不同省 市 不同地区的消费习惯而总结制定出本...
餐厅开业营销方案
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