酒店餐饮业营销策划方案,市场推广方案 1

发布 2022-03-05 13:18:28 阅读 7628

开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放**广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员**是最主要的手段。

所以定期回访是最重要的。

一、销售部:

1、旅行社客源。

把**做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。

稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以**为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而**是竞争对手最容易做到的。

怎样在同等的**或稍高的**的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。

积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。

推出“年价团队房”。

为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。

加强日本团、韩国团、会议等**。

2、会务客源**。

**时间:上半年1至4月。

下半年10至12月。

**对象:**各职能部门本地商务公司岛外商务公司。

以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。

建全**制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。

3、散客客源。

散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。

1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。

2、针对散客,客房、餐饮**销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。

3、根据不同客人的需要,设计多种**,含客房、餐饮、。

4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。

5、扩大司机拉客量,对出租车司机的**。建全中介差价规定和订房差价提差方法。

6、开辟网上订房,加强网络**,扩大网络订房中心的订房。

二、餐饮部。

增加品种和特色菜,降低**,提高质量。

举办“美食节”,中西餐培训班。

根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。

开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。

增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。

三、内部消费链建立。

a、通过内外**宣传链完成内部消费链。

1、外部宣传和**。

岛内外新闻**的全面合作,除正常的广告**和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。

交通工具上的宣传:

如:飞机上的介绍和**订房业务,海口、三亚豪华巴士的宣传和**订房业务。

人员**、交易会**、信函**,通过旅行社宣传,电子邮件,其它**等。通过以上方法和其它宣传**宣传网,把客人吸引进来。

2、内部宣传网。

客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传网---自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况,走进电梯,又能进一步看到**并茂的宣传广告,到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还有一本**并茂的服务指南,除了各项设施的介绍**,计费方法、电视节目、菜谱外,还有酒店的背景资料和名人来访**资料及企业文化的内容等。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。

打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。

3、内部消费链的促成。

通过内部交叉宣传网将内部各营业部吸引客人的方法介绍给客人,并制作住房折扣卡赠送等完成内部的消费链的构成。

四、提高回头率。

通过**,把客人引进来,留住客人,提高回头率是最关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率才能提高存量,只有积累,才会有存量的增加,才能保证相对稳定和较高的开房率。留住客人的手段除了硬件配套外,还有软件,同时还可以采用一些赠送和让利推行“住房消费积分卡”:消费达到一定的金额或住房,享受赠送房,凭此卡享受优惠折扣,住房一定数量后,凭卡可申请vip金、银卡,赠送娱乐消费。

五、改变客源结构。

通过市场分析,除留住客人外,改变客源结构是提高效益的重要手段。首选改变团队结构,再是改变团散比例。改变团队结构,提高团队房价。

先增加合作旅行社,不求每社单量,当求积少成多第二个提高旅行社接团档次,一是提高开房客人档次,减少对客房物品的损耗,增加入住后的潜在消费。采用交替更换的方法,达到提高团队房价的目的。

改变团散比例是指散客市场开拓客源稳定增加的情况下,降低团队接待量,力争在一年内为能达到散团各占50%,这是除营业指标外的另一个重要指标,也是酒店后期发展的根本途径。

六、增收节流、强化管理。

1、建全团、散下单程序、复查程序,公开旅游、车、票等****,堵塞销售漏洞。

2、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

3、调配部门层级设制,定岗定编,降低销售成本。

4、目标考核,制定内外激励机制,调动全部员工积极性。

酒店餐饮业营销策划方案B

第四章不同季节营销策略 在本章节中根据淡旺季不同月份 各 周制定了不同的 月日团队 散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。1 旺季 月份 2002年1月 31天 3月 31天 月 30天 年11月 30天 月 31天 a 每天团队与散客预定比例 6 4,b 房价 团队价 110元 间...

酒店餐饮业营销策划方案B

第四章不同季节营销策略。在本章节中根据淡旺季不同月份 各 周制定了不同的 月日团队 散客比例,每天营业。收入,月度完成任务及各月份工作重点。1 旺季 月份。2002年1月 31天 3月 31天 月 30天 年11月 30天 月 31 天 a 每天团队与散客预定比例 6 4,b 房价 团队价 110元...

酒店餐饮业营销策划方案B

不排除由于是进行产品质量评审时,在项目的设置 抽样方法与质量检验的严谨程度上,都尚存在一定的问题 所以产品评审的过程需要进一步改进 以便更真实地反映情况出产品的真实问题 从而更全面 更本质地反映产品质量存在的问题与真实水平center pin checks and 第四章不同季节营销策略。在本章节中...