一、单项选择题。
2*25 分。
二、简答题(8*5)
1、经典的目标管理的步骤。
2、什么是部门化，通用的五个部门化是什么，解释说明。
3、影响管理的四个变量是什么？解释它们是怎么影响管理的。
4、群体决策有什么优缺点？
5、忘了一个题。。。
三、论述题。
关于双因子理论的一段材料说明。
1)双因子理论的主要观点有哪些？
2)(3)根据具体情况说明举出的激励措施分别是属于双因子理论的那个因素，并说明。
四、关于管理中的管和理。
一段材料。1)说明在工作中管理者应该“管”“理”都重视。
2)对于管理标准生产线上的技术工人和从事高科技技术开发工作的高技术人员，应该注重“管”还是“理”。
3)举出了一些情况，让分别判断是应该注重“管”还是“理”，并说明。
五、案例题。
甲是一门销售高手，在自己刚开始工作不久，就表现出很好的销售成绩，被一个刚起步的公司的经理乙挖走，提供了很好的待遇。
经过几年时间，公司有了很大的气色，成为本行业排名靠前的几个公司，同时甲成为了公司的销售部经理。
甲被降工资了。
在经济不景气的这两年，甲自己仍然有很好的业绩，但是它领导的销售部总体业绩平平，没有很好的提高。 刚来的一个什么总监找甲谈话，让他学习一些管理知识，培训费用由公司报销。结果甲认为他完全不需要学习什么管理知识，他认为自己只要做好自己的工作就可以啦，公司取得现在这个结果，很大程度都是因为他很好的销售成绩，现在还给他降薪，他决定不干了，自己干。
他认为现在销售人员离职流动很多，这种情况是正常情况，所以认为自己辞职没什么了不起。
公司老板乙认为我好心让你去学习，还给你报销培训费用等。结果你还要离职。
1)销售高手与合格的管理者有什么区别？销售高手要成为合格的管理者需要哪些方面的角色转换？
2)甲认为销售人员离职流动率高是正常现象，说说你的理解。
3)公司为什么给甲降薪，如果你是公司老板，你会怎么做？
小提示：目前本科生就业市场竞争激烈，就业主体是研究生，在如今考研竞争日渐激烈的情况下，我们想要不在考研大军中变成分母，我们需要：早开始+好计划+正确的复习思路+好的辅导班（如果经济条件允许的情况下）。
2017考研开始准备复习啦，早起的鸟儿有虫吃，一分耕耘一分收获。加油！
817管理学真题回忆版 2019
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管理学大纲 青海大学管理学
2 教学内容。第一节指导与领导工作基本原理 第二节沟通联络 第三节激励 第四节领导作风和方式。3 主要知识点与重点。1 指导与领导的内涵 2 人性假设 3 领导方式 4 激励理论 5 管理沟通 第五章控制工作。1 教学基本要求。本章要求学生理解控制的概念与控制的必要性，掌握控制的基本类型 掌握控制的...
河海大学2023年管理学
2012年河海大学管理学 870 考研真题。一 名词解释 7 10 70 1 管理活动基本职能有哪几种？2 社会责任。3 决策按标准可以分成哪几类？4 网络计划技术原理 5 扁平组织结构。6 组织变革。7 弗鲁姆期望理论。8 什么是沟通，沟通的步骤。9 预算控制。10 企业家创新职能的基本内容。二 ...