一、单选题。
1．计划工作的核心环节是（a）
a．决策 b．** c．控制 d．组织。
2．古典管理理论对人性进行了基本假设，设为人是（c）
a．复杂人 b．社会人 c．经济人 d．单纯人。
3．关于战略远景的描述，下列选项中（b）是不准确的。
a．它说明了组织的性质b．它规定了可量化的经济指标。
c．它明确了组织所从事的事业 d．它明确了组织应承担的社会责任。
4．m型结构以称为多部门结构，即称（b）．
a．职能制结构 b．事业部制结构 c．直线职能制结构 d．职能制结构。
5．沟通的深层次目的是（b）
a．展示才能和影响力 b．激励和影响人的行为。
c．将工作布置下去 d．将信息传递给别人。
6．控制是一种动态的，适时的信息（c）过程。
a．通报 b．下达 c．反馈d．上报。
7．对于高层管理者来说，掌握良好的（d）是最为重要的。
a．人际技能 b．管理技能 c．技术技能 d．概念技能。
8．管理就是决策是（a）观点。
a．西蒙 b．泰罗 c．法约尔 d．韦伯。
9．工作丰富化的重点是（c）
a．高层次的专业人员 b．高层次的管理人员。
c．一般专业人员d．基层操作人员。
10．当领导面对一棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其它问题。这咱调试人际关系的方法是（d ）
a．不为法 b．湖涂法 c．缓冲法 d．转移法。
二、判断。1．现代管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划（对）
2．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要求构成，即目标，结构和关系（错）
3．管理是一种有意识有组织的群体活动，是一个动态的协作关系（对）
4．任何一个组织的目标就是想方设法创造更多的利润（错）
5．战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡（错 ）
6．企业战略过程是一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成（错）
7．一个组织选聘管理人员是采用内部渠道还是外部渠道，要视具体情况而定，一般而言，高层主管采用外部渠道（对）
8．依靠人的知识和经验，对事物变化的发展的趋势作出定性的描述，这就是经济**。它往往用于对事物无期前景的**。（错）
9．目标设立过程中要注意，目标期限要适中。在大多数情况下，目标设立可以与年度预算和主要项目的完成期限相一致。（对）
10．著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造利润。（错 ）
三、名词解释。
1．管理：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2．集权与分权：；
3．激励：是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为追求欲实现的目标而努力的过程。
4．人员配备：是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员恰当有效的选择、是偶那个、考评和培养，以合适的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。
四、简答题。
1．外部选聘管理人员的有哪些优缺点？
答：外部招聘的优点是：
1,被聘干部具有“外来优势”，没有“历史包袱”，如果他确实。
具有较强的工作能力，便可迅速地打开局面。
2，有利于平息和缓和竞争者之间的紧张关系。
3，能够为组织带来新的管理方法和经验。
外部招聘的不足主要表现在：
1，外聘人员很那迅速打开局面。
2，组织对应聘者的情况不能深入了解。
3，外部招聘会会打击内部员工的工作积极性。
2．管理的性质是什么？
作为一种特殊的实践活动，管理者有如下独特的性质。
1，管理具有二重性。
2，管理具有科学性。
3，管理具有艺术性。
3．马斯洛需求层次论把人类的需求归为五大类，它们都是那些需求？
答： 生理需求（最基层）
安全需求（其次）
社交需求。尊重需求。
自我实现需求（最后）a
五、论述。1．论述控制的基本过程。
答：1制定控制比哦啊准。控制必须有标准。没有标准，就无法实施控制。
2衡量工作绩效。对照控制标准衡量实际工作绩效是组织控制工作过程。
的第二步，它又可以分为两个小步骤：一是评定或**实话的执**况；
二是进行实绩与控制标准的比较，并判断偏差的程度大小。
3纠正偏差。首先分析偏差的成因，然后采取包括改进工作方法、改进。
组织工作、调整或修正原有计划或标准等措施，纠正偏差。
《管理学基础》复习题
一 单项选择题。1 管理的首要职能是 a 计划 b 控制 c 协调 d 指挥。2 泰罗科学管理理论的中心问题是 a 科学技术 b 加强人的管理 c 提高劳动生产率 d 增强责任感。3 计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指 a 执行计划 b 检查计划 c 选择计划 d 制订计划。4 目标管...
管理学基础复习题
1什么是管理？管理的职能有哪些？答 是指在特定的环境下，管理者依照一定的理念对组织所拥有的资源进行有效的计划 组织 领导和控制，以便以最小的资源消耗达到既定目标实现的过程。管理的职能计划 决策 组织 领导 激励 控制 创新 协调。2管理的二重性包括哪些内容？答 1 管理的自然属性。2 管理的社会属性...
《管理学基础》复习题
a.权力性影响力b.非权力性影响力。c.职位影响力d.行为影响力。16.在构成领导影响力的各项权力中，属于非职权影响力的有 a a.法定权 b.强制权 c.专长权 d.奖赏权 17.管理学基础 a.权力性影响力b.非权力性影响力。c.职位影响力d.行为影响力。16.在构成领导影响力的各项权力中，属于...