质量管理手册范本

发布 2022-02-20 18:59:28 阅读 2375

连云港日丰钙镁****。

质量管理小组。

制定●改订履历。

连云港日丰钙镁****。

连日丰任 [2009] 1号。

人事任命通知。

公司各部门:

经公司研究决定,正式任命邱远东同志为我司质量管理总负责人,全面负责我司质量管理工作,其职责与权利如下:

1、贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规和规章;

2、制定颁发质量方针和质量目标;

3、批准签发质量手册;

4、设置质量管理组织机构,任命相关人员并规定其职责、权限和相互关系;

5、为质量管理体系的有效运行提供足够的资源;

6、对本司最终产品质量负全责。

特此通知。二00九年十月九日。

质量目标是本司在质量方面所追求的方向和目的,是本司关注的焦点和需达到的预期效果。本司制定明确质量目标,并贯彻实施。

安全第。一、预防为主;质量过硬、顾客满意;严格控制、遵守规程;领导重视、全员参与;持续改进、争创一流。

1) 出厂产品批合格率达到100%

2) 产品成品合格率达到99.5%

3) 交货及时率达到96%,今后三年内每年递增1%

4) 全年不发生重大质量事故。

全面领导本企业的日常工作,向本企业传达满足顾客和法律、法规要求的重要性;

制定质量方针和质量目标;

主持管理评审;

确保质量管理体系运行所必要的资源配备。

确保质量管理体系的过程得到建立、保持和持续改进;

领导组织内部审核,向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;

确保在全企业内促进顾客要求意识的形成;

与质量管理体系有关事宜的外部联络;

确保内部沟通,负责过程监控。

负责组织编制与质量方针和目标相一致的质量管理体系文件;

负责质量策划;

负责生产控制,生产过程监控;

负责编制生产工艺规程、操作规程、原辅材料采购标准、产品标准;

负责材料配比定额工作;

负责生产实施的策划,收集外来技术、规范和标准;

制定检验(试验)规范;

负责生产设备的日常维护和定期保养;

负责不合格的纠正和预防措施的制定和实施;

负责安全管理;

负责工作环境的控制。

在管理者代表的领导下,确保本企业质量管理体系正常运行;

负责监视和测量装置的控制;

负责实施或监督实施检验(试验)规范;做好原辅料、生产过程和产成品的检验试验;

负责不合格品监控与组织实施产品召回;

负责数据分析;

负责实施产品和质量管理体系改进。

组织开发和评价**方,并确定合格**方;

做好**商业绩记录和再评价;

按本企业计划和质量要求组织采购;

协调及处理与供方有关的质量事宜。

积极贯彻执行公司及财务部的有关制度;

严格控制库存,优化库存管理;

负责仓库日常工作;

负责品管部、生产部、采控部等部门业务的衔接和协调;

每月定期或不定期向财务部汇报当月仓库工作的进展情况。

负责质量管理体系文件和外来文件(法律、法规和标准等)的登记、发放和监控;

负责人力资源的控制;负责组织员工技术培训工作;

负责员工教育训练活动的策划与组织;

负责厂区卫生安全、员工健康和劳动防护管理工作。

1.3.8 客服部职责和权利。

客户资料库建立与维护;

收集客户反馈信息,并传达给相关部门;

维护公司客户,建立长期稳定的合作关系;

样品管理及样品发送操作流程(手工登记和电子版记录);

接待来访客户及综合协调事务;

做好产品销售和售后服务工作。

为进一步制定强化各项基础管理工作,稳步提高产品质量,落实公司有关质量管理规定,促进公司不断提高产品质量,制定本考核办法。

一、 考核方案。

二、奖惩办法。

1、 连续三个月获得低于“良好”的评分,必须写明个人原因以及整改措施,并且公司安排下岗进行再培训的整改方案。

2、 连续三个月获得“优秀”的评分,申请给予奖金鼓励。

3、 对未能及时发现存在的质量问题,情节严重的,出现质量事故按有关责任追究办法追究品管部责任。

公司企管部所发出的一切文件材料,统称发文。发文处理包括:拟稿、会签、核稿、签发、编号、打印、校对、用印、登记、分发、归档等环节。

一、拟稿。就是草拟文件的初稿。这是发文处理的第一道程序,是关系到文件质量的基础工作,必须十分认真细致。

公司的文件由企管部负责起草和审核,各部门的文件由各部门负责起草,企管部审核。

二、会签。凡涉及到其他有关部门事宜,由起草文件的主办部门联合有关部门会签,会签后送企管部。

三、核稿。即对文件草稿进行审核。由企管部分管文书的负责人在草稿未送总经理审批之前,依据公文的基本要求,对草稿的体式、内容等进行全面的审核。

四、签发。签发是公司总经理对文稿的最后审批,文件草稿经总经理签发后,即成为最后定稿,文件据此生效,签发人对文件负有完全责任。

五、编号。文稿经总经理签发后,要进行编号登记,防止发文混乱。编号应按公文格式新规定的方法编排,一般包括发文代字、发文年号和该年度发文序号三部分组成,如,连日丰字(××号。

六、校对。校对是文件制发过程中的一个重要环节,也是企管部的一项重要工作职责。要坚持三校制度。

一校由起草者进行。二校由核稿人员进行,三校最好由部门负责人进行。校对时要以文件定稿为基准,进行认真仔细地校对,连标点符号也不能放过,把住文件制发的重要一关。

七、打印。即对经总经理签发后的文稿进行印制,在印制过程中,必须做到:

1、必须以经总经理签发后的定稿为依据,忠于原稿,不得随意改动,确需改动的要报经签发人批准。

2、注意排版艺术,版面的安排要美观大方、赏心悦目。

3、注意保密,文印人员不得让别人随便翻阅文稿。对印制的底板、清祥、废页也要管理好,防止泄密。

八、用印。即在制成的公文上加盖机关印章,这是公文生效取信的凭证。用印要做到端正、清晰、位置恰当,即所谓“上不压正文,下要骑年盖月”。

九、分发。发放文件时,必须建立发文登记簿,严格履行收文人签字手续,保证文件发放不出差错。

十、归挡。这是发文处理工作最后一道工序,即将制成的文件连同文稿一起,按正文在上、草稿在下的顺序收集起来,年终按文书档案管理的要求,整理归档。

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1 质量管理职责。1.1组织领导。1.1.1组织结构图。1.1.2任命书。1.1.3管理手册发布令。1.1.4 关于设立质管科的决定。质管科职责和权限。1.1.5相关记录。1.2质量目标。1.3管理职责。1.3.1质量管理制度。1.3.2部门职责 权限及考核办法。目录质量管理手册范本 9 目录1 质...

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