质量管理手册

发布 2022-02-20 17:33:28 阅读 9707

ccc质量管理手册。

文件编号:hsl-ccc-01

第一版。编制。

审核。批准。

分发号。控制状态。

发布日期。实施日期。

山东xxxx太阳能科技****。

地址: 邮编:

山东xxxx太阳能科技****编制的ccc质量管理手册,依据cnca-01c-016:2010《电子电器产品强制性认证实施规则》和《工厂检查要求》编制的,它是本企业实施产品质量认证,开展质量管理,质量控制,质量保证,质量改进和认证产品一致性的纲领性文件。它对ccc质量管理体系作了描述,规定了各部门应履行的质量职责,以及保持质量管理体系有效性和持续改进所需的资源、过程及相互关系。

经公司管理层审定,现予以发布。

本手册覆盖了本公司内ccc目录范围内的料理棒产品,应严格遵守本手册,确保公司产品质量持续地满足国家标准和顾客的要求。

本手册为企业的受控文件,由总经理批准执行,手册的管理及相关事宜由行政办统一负责。未经批准,任何人不得将手册提供给本公司以外人员。经公司批准提供给本场以外人员的手册应是复印件,并加盖非受控印章,并办理核收登记。

手册持有人变动时,应交回行政办核收。

手册持有人应妥善保管,不得损坏、丢失、任意涂抹。

本手册于2011 年10月31日发布,于2023年11月1日实施。

总经理:日期:

0.3质量负责人任命书。

根据《强制性产品认证工厂检查要求》,现任命 xxx 为我公司质量负责人,最高管理者授权其指导和控制质量体系的建立、运行和认证产品的一致性保持,除了本职工作之外,并赋予以下职责和权限:

a)确保本文件的要求在本公司内得到有效的实施和保持;

b)确保认证产品符合认证标准的要求并与已获型式试验合格样品一致;

c)了解强制性产品认证证书和标志的使用要求,强制性产品认证证书注销、暂停、撤销的条件,确保强制性产品认证证书、标志的正确使用。

总经理:日期:

0.4认证联络员任命书。

根据《强制性产品认证工厂检查要求》,现任命本公司为产品认证联络员,负责在认证过程中与认证机构保持联系,其有责任及时跟踪、了解认证机构及相关**部门有关强制性产品认证的要求或规定,并向公司内报告和传达。

认证联络员跟踪和了解的内容包括以下方面:

a)强制性认证实施规则换版、产品认证标准换版及其他相关认证文件的发布、修订的相关要求;

b)证书有效性的跟踪结果;

c)国家级和省级监督抽查结果。

总经理:日期:

1. 目的和范围。

1.1目的。

本手册依据cnca-01c-016:2010《电气电子产品类强制性认证实施规则》和《强制性产品认证工厂检查要求》编制。用于证实本企业有能力、稳定地提供满足顾客和适用的法律法规的要求,满足国家强制性产品认证的要求;通过其有效的运行,达到获证产品的质量稳定,保证认证产品的符合性和一致性。

2. 范围。

本企业内生产的在强制性产品认证目录内的产品,本公司产品包括分体式太阳能热水器等相关产品的采购、生产和销售。

1. 职责与责任。

1.1本企业对与保证认证要求符合性和产品一致性等有关的各类人员的职责及相互关系进行规定。

1.1.1总经理。

1)负责质量管理体系和认证产品的管理策划;

2)向企业传达满足顾客和法律法规要求的重要性,贯彻实施国家质量方面的法律法规;

3)批准质量手册;

4) 确保公司内的职责、权限得到规定和沟通;

5) 确保资源的获得;

6) 其它相关事项之处理。

1.1.2生产部。

1)负责企业生产计划的安排,调度,并监督其按计划生产;

2)负责生产车间的工序质量控制,确保认证产品的一致性;

3)监督各操作人员按照设备操作规程正确操作设备,并进行日常维护保养;

4)监督车间做好辖区内的日常管理,维护各区域的明确标识和干净,整洁;

5)监督车间所属区域内各不同检验状态的产品的正确摆放、标识和维护;

6)协助各车间主任做好特殊及关键工序的人员选择、培训和考核,对各工序严格控制其质量;

7)负责ccc认证标志的张贴管理并建立台帐。

8)负责生产设备的管理,建立生产设备台帐,编制设备维修计划和设备维护保养;

9)负责设备的检修和故障排除,确保生产设备良好运行,以保证产品质量。

1.1.3技术品质部。

1)编制相关的技术文件,关键元器件和材料的检验标准和工艺文件等;

2)负责编制质量计划,并对各部门的质量计划实施情况进行跟踪检查;

3)负责明确关键元件和材料的技术要求及分类,负责对**商评价的样品测试和管理;

4)确定本企业的产品的特殊和关键工序,并制定此类工序的作业标准和技术要求;

5)负责所有标识的制作,负责检验/试验状态的标识和印章的使用,并对有效性进行监控。当有追溯性要求时,组织对其进行追溯;

6)负责关键元器件和材料的进货检验和确认检验;

7)负责成品的例行检验和确认检验;

8)负责检验和试验仪器的管理,建立检验设备台帐,制定检定计划并定期检定和校准;

9)负责不合格产品的判定,协助相关部门对不合品进行原因分析和采取纠正/预防措施,并跟踪处理结果和验证纠正/预防措施的有效性;

10)负责工艺文件的制定、实施和保持,以及相关的标准化;

11)负责外来文件(如国家标准,行业标准及其他文件)最新版本的收集和管理工作;

1.1.4采购部。

1)负责关键元器件和材料的**商的选择,评审和定期评价及日常管理。建立合格**商名录;

2)负责制订采购计划,按计划执行关键元器件和材料及相关物料的采购;

3)负责制订相应的控制程序对合格**商进行控制,以保证采购产品的一致性。

4)负责原材料仓库等所属区域内产品的标识,负责不同检验状态的产品的分区,摆放及所有标识的维护和使用;

5)负责制订原材料仓库管理制度,负责产品的储存控制,选择和使用适宜的搬运工具和方法;

6)严格遵守仓库的先进先出原则;

7)负责仓库的出入库手续的办理,确保帐、物、卡的统一。保存关键件进货单,出入库单、台帐。

1.1.5营销部。

1)记录并保留本企业获证产品的经销商和/或销售网点或销售信息,并按认证机构的要求及时提供;

2)负责顾客要求的识别,组织订单的评审,与顾客的沟通和联络;

3)负责本企业托运的产品使用的运输单位的选择和评价;

4)负责协调和监督各部门生产任务的执**况;

5)订单发生更改时,应及时与顾客进行沟通和确认,并及时将更改后的信息通知各相关部门;

6)负责产品的售后服务,组织处理顾客投诉,特别是认证产品不符合国家标准的投诉。

7)负责成品仓库所属区域内产品的标识,负责不同检验状态的产品的分区,摆放及所有标识的维护和使用;

8)负责制订仓库管理制度,负责产品的储存控制,选择和使用适宜的搬运工具和方法;

9)严格遵守仓库的先进先出原则;

10)负责仓库的出入库手续的办理,确保帐、物、卡的统一。记录并保留本企业认证产品的出入库单、台帐。

质量管理手册

起草人 张秋菊 批准人 王铁忠 发布时间 2007年11月28日。执行时间 2007年11月28日。沈阳市沈北新区亨利精米加工厂。目录 1 质量方针,目标。2 组织结构图。3 管理职责。4产品管理质量制度。5采购管理制度。6生产设备设施管理制度。7 生产过程管理制度。8 不合格管理制度。9 纠正措施...

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