质量管理手册

发布 2022-02-20 16:31:28 阅读 3932

编制:审核:

批准:山东效民机械****。

发布日期:2007-12-01实施日期:2007-12-01

前言。本公司依据《生产许可证企业生产条件审查办法》编制了本公司的《质量手册》,自2024年12月 01日正式发布, 即日实施。

本手册是本公司指导质量管理体系的文件,并满足《质量法》、《计量法》、《标准化法》及《工业产品生产许可证管理条例》等法律法规的要求,是指导建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则,也是本公司对所有顾客的承诺,全体员工必须遵照执行。

适用范围:皮棉清理机的生产和销售

总经理:二00七年十二月一日。

目录。质量负责人任命文件。

组织机构图。

质量管理职责。

质量方针、目标。

职责和权限。

质量管理制度考核办法。

生产资源提供。

人力资源要求。

技术文件管理。

过程质量管理。

产品质量检验。

安全生产管理。

关于任命质量负责人及明确有关人员职责的。

通知。为了贯彻执行本公司的质量方针和实现质量目标,加强对质量管理体系运作的领导,提高质量,特任命付总经理张志平同志为本公司的质量负责人,全面负责本公司的质量管理工作,代表经理行使质量管理职能,其具体职责详见质量手册有关规定。

质检科为本公司质量管理的职能部门,其职责详见本公司质量文件的规定,质检员科学公证地进行产品检验或验证,具有独立行使产品放行或拒收的权力,不受任何部门的影响。

为了保证本公司的质量管理体系有效运行,保证产品质量,满足顾客要求,特授权以下人员行使检验、文件管理职责:

杨保金同志为原材料、外协件、零部件产品质量检验员。

张留颜同志为成品产品质量检验员。

王目宏同志为技术文件管理员。

山东效民机械****。

二00七年十二月一日。

组织机构图。

销售**副经理生产质量副经理。

质量管理职责。

本章规定了经理对建立、实施和改进质量管理体系的承诺,阐述了公司的质量方针和质量目标,通过对实现质量目标所需资源、进行机构设置及人员职责的分配,并规定了部门及人员的质量考核办法,以确保各项质量活动有效地实施,保证各项管理制度的贯彻落实。

1、 经理:全面负责产品质量,颁布质量方针、目标、制度。建立质量管理组织机构,配置人员并明确职权,检查质量管理体系运**况,评价效果,提出改进决策。

2、 质量副经理:负责质量管理体系的建立、运转;在实际生产中不断提高产品质量;定期向企业高层汇报质量体系运**况、产品质量状况、重大质量问题等。

3、 计划科长:编制产品的质量计划,并根据此计划向生产车间及有关科室下达相应的质量计划,月底应对其完成情况进行考评。

4、 **科长:用质量指标管理和控制一切采购活动。

5、 设备科长:对设备进行科学管理、主要设备要设立档案、建立台帐;使其在质量上、性能上、技术构成上始终处于最佳状态,确保生产出合格的产品。

6、 计量、标准化管理员:负责公司主要的计量、器、具、企业标准化、各种文件、资料的科学管理,要建立台帐、分部门、分类别、分主次地进行管理。对主要计、量、工具应制定检修、鉴定制度、并按制度规定的时间周期付诸检修、鉴定还要作好记录、存档。

7、 质检科长:科学合理地制定零部件的加工质量指标,安装质量指标等,并在其生产过程中监督检查有关人员的行为是否规范,并对其工作成果作出评价。

8、销售科长:贯彻执行用户至上、质量第一的质量方针,诚实守信,定期对顾客进行回访,用调查表、**查询等方式了解顾客的满意度及要求,并将调查信息在本公司内进行沟通,提高顾客满意度。

企业的质量方针、目标。

质量方针:用户至上,质量第一。

用户至上,质量第一:体现了公司对产品质量的追求方向:自强不息、永不满足、追求卓越、追求完美;另要求全公司员工立足本职工作、精益求精、不断进取,使我们制造的棉机产品的功能适用,性能稳定,精度合格,安全可靠,节能高效,还要符合环保的要求。

只有这样,我们的用户才能放心满意。质量第一,其一是说在我们所从事的各项工作当中,应始终把质量管理放在一切工作的首位;其二是说我们的产品质量要争取在全省乃至全国同行业中列第一位。

公司的质量目标:产品出厂检验合格率100%

质量目标的分解:1)**科:关键部件采用的原材料质量、外购件的质量、委托服务、外协加工件的质量合格率都在100%。

2)计划科:在下达采购、零件加工、整机安装计划时要首先提出对质量要求的计划指标。3)设备科:

要保证设备完好率在90%以上。4)计量管理员:要保证正在使用的各种计量器具、仪表合格率100%。

5)安装车间:组装一次合格率在90%以上,具体做到:a、焊缝合格率在95%以上;b、转动部件灵活性100%的符合设计要求。

c、各轴承温升要100%的符合设计要求;d、喷漆色泽要一致,无明显流痕;e、包装、标识要100%符合要求。6)质检科:产品出厂检验合格率100%。

7)售后服务科:安装调试100%的达到设计要求,服务态度、服务质量用户满意率达到98%以上。

企业质量方针目标每年宣读一次,年底评价修订;企业新增人员上岗前宣讲一次。目标具体实施由各个部门负责。

职责和权限。

机构设置及职能分配。

为了保证质量活动和生产的有效运行,本公司根据实际情况进行了机构设置,并分配部门职责,各部门按职行事。组织机构设置见上图。

1. 经理。

a)确定本公司质量方针和质量目标,确定本公司的发展战略。

b)确定本公司组织机构,明确中层以上人员的职责和权限。c)调配相关资源。

d)任命质量副经理,并明确职权。

e)向本公司各级人员传达顾客意识和保证质量重要性。

2 、生产副经理。

a)负责组织本公司的各生产车间按皮棉清理机生产工艺文件实施。

b)负责组织生产管理工作和设备管理工作。

c)负责对本公司的重大不合格品方案的制定工作。

3、质量副经理。

经理任命质量副经理,质量副经理有以下职责和权限:

a)建立、实施并保持本公司的质量管理体系,并使其有效运行和持续改进;

b)定期向经理报告质量管理体系运**况,为评审该体系提供信息;

c)组织本公司人员培训、学习质量管理体系文件,贯彻本公司的质量方针并在本公司内提高满足顾客意识重要性;

d)组织内部定期检查,进行质量考核;

e)根据质量管理体系建立和运行需做出机构、人事、资源的调查,对机构、人事变动向经理提出建议;

f)审核本公司的质量手册,批准程序文件;

g)负责质量管理体系有关事宜的外部联络。

4、质检科长。

a)熟悉企业所生产产品的标准及主要零部件的工艺参数,负责进货、过程产品及最终产品的检验。

b)负责不合格品的管理工作,签发产品合格证明文件。

c)负责服务中的产品质量问题的核实。

d)负责监视和测量装置管理工作。

5、生产车间主任。

a)负责生产调度工作,对产品交货期负责。

b)负责车间环境管理,保证车间清洁、工具摆放整齐。

c)负责设备的更新改造。

d)负责各工序的质量检查工作,对不合格品按质检科要求进行处置。

e)负责严格按本公司的技术工艺文件进行生产,组织做好安全文明生产。

f)负责组织生产技术文件的编制,并组织对工艺文件、操作作业指导书的执**况的检查工作。

g)负责技术标准的管理工作。

h)负责公司工艺及技术文件的培训分析不合格品原因,6 、**科长。

a)负责对供方制定准则,向供方索要原材料的验证文件。

b)进行选择和评价,确保在合格供方中采购物资。

c)负责采购计划的制订,严格安质量要求及时采购物资, 对原料的质量进行初步验证。

7、 办公室主任。

a)负责质量管理体系文件和质量记录的管理。

b)负责本公司人力资源管理,组织培训工作。

c)负责本公司的设施服务管理工作。

8、设备科。

a)严格按设备保养规程进行保养,按设备设施检查记录项目检查主要设备和设施。

b)保证机器设备的正常使用,对出现故障的设备能在最短时间内修复。

c)对设备的使用人员进行必要的培训和操作指导。

d)建立设备台帐做好保养与大修计划。

9、生产技术科职责。

a)负责生产计划的制定、下达并组织实施。

b)对棉机设备生产过程的组织、协调、监督和管理。

c)负责设备的使用、维护和保养等管理工作。

d)负责配备符合工作岗位的工人。

10、生产车间工人。

a)正确熟练掌握机械制图的方法,能够看懂图样。

b)原材料的标准要求要掌握,正确了解机械设备的原理,熟练操作生产设备。

c)遵守公司各项规章制度。

d)严格执行生技科制作的皮棉清理机图样,下料过程中注意计算数据现象。准确及时记录生产情况,每班生产完后要及时清扫责任区。

11、安装工人。

a)严格安照操作规程进行操作。保证正确熟练掌握计量器具。认真做好生产记录。

b)掌握一定的机械制图知识,看懂生产图样。

12、检验工人。

a)掌握检验标准要求,熟悉检验方法。正确使用计量器具。严格要求,工作大胆负责。

b)准确记录检验情况,保管检验设备,保证检验设备正常运转,搞好环境卫生,c)准确记录检验情况,保管检验设备,保证检验设备正常运转。

13、仓库负责人。

a)负责原材料、包装物、设备零部件等贮存管理。

b)负责出入库账物管理。

c)负责库存物资的标识和防护管理。

d)负责仓库的安全,确保不出现任何安全事故。

14、其他职工职责:

a)积极工作,完成本岗位和上级领导交办的各项工作任务。

b)遵守本公司规章制度,爱护本公司财物,保守本公司秘密,维护本公司信誉。

c)坚持制止或揭发损害本公司利益的不正当行为,勤学、爱钻,积极为本公司的发展献计献策。

质量管理手册

起草人 张秋菊 批准人 王铁忠 发布时间 2007年11月28日。执行时间 2007年11月28日。沈阳市沈北新区亨利精米加工厂。目录 1 质量方针,目标。2 组织结构图。3 管理职责。4产品管理质量制度。5采购管理制度。6生产设备设施管理制度。7 生产过程管理制度。8 不合格管理制度。9 纠正措施...

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